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用戶為何愿意花4美元買咖啡而不買0.99美元應(yīng)用?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-10 07:27:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

應(yīng)用開發(fā)者常常談?wù)摰氖菫槭裁从脩粼敢饷刻旎?美元買咖啡,卻舍不得花0.99美元買應(yīng)用?為什么這種典型的消費習(xí)慣不能在移動應(yīng)用市場發(fā)生呢?原因有下:

一.4美元提供的體驗看得見、摸得著

一杯咖啡可以完全滿足人們的期望值,你不會期望4美元就改變你的生活,這些幾乎是默認(rèn)的。如果一個服務(wù)員問我是否愿意花4美元來一杯“振奮精神果汁 1.0”,很有可能我會拒絕;或者我會選擇來一杯試一下是否跟咖啡擁有一樣的體驗,這樣我才能保證我的4美元是否值、是否辜負(fù)我開車跑到這來專門喝這種東 西。

二.1美元的應(yīng)用不是買賣是賭博

如果你現(xiàn)在開發(fā)一個“振奮精神果汁1.0”應(yīng)用給我,我會想到我已經(jīng)有30個應(yīng)用在手機(jī)里面了,有一些非常好,有一些我都不玩的,我還需要另一個 嗎?上周我買了0.99美元的一個游戲應(yīng)用只玩了一次,15秒,發(fā)現(xiàn)不好,這等于就是讓一美元打水漂了,雖然只是區(qū)區(qū)1美元,卻是完全在賭博,輸?shù)糍€輸?shù)?心理比浪費一美元要嚴(yán)重多了。

三.咖啡從來不免費

咖啡店里從來不會有人問你:“你要來杯免費咖啡嗎?”或者“你需要我們的付費咖啡嗎?”, 如果星巴克有免費咖啡,那每天的隊伍都會排上幾里,本來愿意付費的用戶都會加入到免費的隊伍中來。有些人會因為覺得自己在“揩油”而選擇付費;其他人可能 就是想加入付費行列與免費區(qū)別開來。如果星巴克免費的咖啡品種越來越多,那么就成了“歡迎來到星巴克App Store!”。

四.免費應(yīng)用通常就是一個不錯的選擇

有些開發(fā)者根本就不介意盈利的問題,他們只是享受開發(fā)應(yīng)用、發(fā)布應(yīng)用的過程。如果星巴克咖啡免費,你還會把你的咖啡店開在大街上讓它把你的生意搶光 嗎?不會!如果你想在App Store 用付費應(yīng)用或者免費應(yīng)用取得成功,你必須老早就想清楚你要怎么賺錢,或者怎么在免費應(yīng)用上賺錢?

五.星巴克的工藝全部被展示出來

在星巴克你能看到什么?閃閃發(fā)光的咖啡豆罐子、各種各樣的香料、你在家里絕對不會看到的貴重釀造機(jī)器、一個超大的咖啡機(jī)、這些都是別處享受不到的心 里滿足感。這種滿足感帶來的印象就是“這個神奇的液體飲料罐經(jīng)歷了如此多的工序”,這種體驗是無法復(fù)制的,這就是那么多賣咖啡的,而星巴克還能賣得風(fēng)生水 起的原因?

六.應(yīng)用的特點隱藏在外表下面

偉大的應(yīng)用總是掩蓋了復(fù)雜性,打開運行的時候才發(fā)現(xiàn)很有魔力。但用戶不會一下子注意到隱藏在視覺層之下的應(yīng)用工藝。你是否經(jīng)常聽到“我應(yīng)該可以開發(fā) 那個應(yīng)用的,只要我先想到就好了。”“哦那個太簡單了,我沒辦法相信它怎么會那么成功!”,這個反映出了事實: 廣大用戶無法了解你應(yīng)用的復(fù)雜性、無法了解你為了某個復(fù)雜特點付出的時間,他們沒有參與開發(fā)這個應(yīng)用,他們無法了解那個應(yīng)用無可替代的特性。退回到免費應(yīng) 用,在眾多免費應(yīng)用中,他們會猶豫是否應(yīng)該花0.99美元買一個應(yīng)用,也許體驗是一樣的,也許體驗會好那么一些。

一種展現(xiàn)這種工藝的方式就是讓它到表面來,即體現(xiàn)堅實的應(yīng)用設(shè)計,這能在視覺上突出你的努力。這就像是給丑陋的代碼工作來層油漆,而這點油漆可以讓 更多的人看到它!另外,如果你的應(yīng)用會卡,就像裝咖啡的杯子是臟的一樣,不管你的工藝是多么出色,他們都會懷疑這個應(yīng)用的質(zhì)量然后毫不猶豫地舍棄它。

付費應(yīng)用有出路嗎?當(dāng)然有!

1. 建立一個有著獨特應(yīng)用體驗、無法復(fù)制(應(yīng)用肯定會有抄襲的情況,總是同化中夾雜著異化,關(guān)鍵是要用戶第一時間就能感覺到你的有別于人)的應(yīng)用。

2. 讓他們看到這對他們的日常生活有價值

3. 用包裝體現(xiàn)它的內(nèi)在工藝

4. 尋找創(chuàng)新方式來獲利,而不是老是先免費,別的以后再說

5. 減少咖啡比應(yīng)用好賣的抱怨

以上5個中的4個都不是很容易的事情,但是在一片類似的應(yīng)用中你必須從紅海里突圍。只要你瞄準(zhǔn)目標(biāo)、在應(yīng)用正式孵化出來前不要斤斤計較你的App Store盈利,你可以做好的!

Via?joshlehman

來源:雷鋒網(wǎng)

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