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速賣通運營誤區病例分解

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-08 07:33:00  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  不少速賣通賣家抱怨流量下滑,銷量下降。卻不知病因在哪。現提供幾種速賣通賣家的常規病例,以供“對癥下藥”。
  
  首先,弄懂訂單下滑的病因:
  
  A:商品數少-->曝光低-->瀏覽低-->出單率低
  
  B:商品數多-->曝光總量高但平均曝光低-->瀏覽低-->出單率低
  
  C:商品數多-->曝光總量和平均曝光都較高-->瀏覽總量高但平均瀏覽量低-->出單率低


  


  其次,對癥下藥:
  
  商品數較少和曝光總量較低:a.你要做的最重要的事:就是馬上發商品;b.利用“全店鋪打折”工具,迅速提升曝光。
  
  平均曝光量較低:可優化商品標題和關鍵詞,提升商品排序。利用數據縱橫的“搜索詞分析”,分析買家熱搜、飆升、零少結果關鍵詞,優化商品標題,提升搜索排序。
  
  瀏覽總量較低:買家瀏覽商品有以下幾種方式,a.通過類目或者關鍵詞搜索找到商品列表——如何在商品列表中脫穎而出?“限時限量折扣”和“全店鋪打折”中可尋,在商品列表中可以展現的商品信息非常少,決定買家是否瀏覽商品的關鍵因素——價格和圖片,利用折扣商品的價格優勢及明顯的折扣標志,吸引買家點擊瀏覽商品! b.通過商品詳情頁面的“關聯商品”推薦——在商品中插入適量的關聯商品,當買家對正在瀏覽的商品不夠滿意時,能被引導他感興趣的商品頁面,防止買家流失; c.通過訪問賣家商鋪查找商品——利用商鋪的橫幅、商品分組、首頁欄目,有條理地給買家做導購服務,讓買家輕松查找想要的商品。折扣活動的商品放在首頁,可以大大提升買家下單機率哦;d.通過平臺活動直接訪問——時刻關注并積極報名參加平臺活動; e.通過鏈接直接訪問——通過營銷郵件、旺旺等直接給老買家發送商品鏈接引流。
  
  平均瀏覽量較低:把第3點的方法都掌握之后,對于平均瀏覽量較低的問題,需要利用數據縱橫的商鋪分析功能更精細地優化商品。在“商鋪分析”中找到“熱門商品”,你可以看到瀏覽量Top50的商品的詳細信息:
  
  a.對于瀏覽量高,但是訂單轉化率低的商品,看的人多買的人少,說明要么價格偏高(檢查運費是否設錯,價格跟同類商品比較是否過高),要么詳細描述不夠好,無法讓買家放心購買。建議您對這類商品的詳細描述進行優化,并使用“限時限量折扣”工具打折促銷,相信您的訂單就能滾滾而來了。
  
  b.對于有人瀏覽但瀏覽次數較少的商品,說明商品本身是有一定吸引力的,需要重點優化商品標題和關鍵詞,提升商品排序,爭取更多曝光和瀏覽!再利用“限時限量折扣”和“全店鋪打折”刺激買家下單。
  
  瀏覽的人多但是沒人下單:為什么很多人來看,或者有人反復來看,就是不下單呢?這時最主要的問題就是價格了,用限時限量折扣和店鋪優惠券,給買家下單臨門一腳,這對刺激其下單付款往往有奇效。

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