為了更好提高消費者購買體驗，吸引更多游戲玩家來淘寶購物；同時為凈化市場，降低不良經營行為對消費者購買體驗的負面影響，為正常經營的賣家們創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境。淘寶游戲將對《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目下自主交易模式開展“全類目消保”計劃。
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1、自2013年12月中旬開始（具體時間后續(xù)通知），只有簽署消費者保障協(xié)議，并且凍結了消保1000元保證金，才能在《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目下發(fā)布全新一口價自主交易（非擔保寄售）商品；
2、自2013年12月28日開始，將未凍結保證金賣家該類目下商品做不計分下架處理；下架后賣家只有凍結保證金才能正常上架商品。
3、若有賣家店鋪中銷售的產品覆蓋多個類目，那么消保保證金不需要分別凍結，例如：賣家A既銷售點卡又銷售游戲幣，那么保證金只要凍結1000元。
消保賣家的優(yōu)勢：
1、買家更喜歡，生意更好做！
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目有近85%的用戶在購買虛擬商品時，會首先選擇消保服務的商品。
2、凈化大環(huán)境，信心更提升！
淘寶游戲大環(huán)境凈化，消費者更信任淘寶，淘寶上的賣家們自然也會有流量與成交的提升。
FAQ：
1. 我已經簽署了消保協(xié)議，但沒有凍結保證金，可以在《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目下發(fā)布商品嗎？
答： 2013年12月中旬開始（具體時間后續(xù)通知），只有簽署了消保協(xié)議，并且凍結了消保保證金的，才可以在《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目下發(fā)布自主交易商品哦。
2. 我已經有店鋪了，現(xiàn)在要加入消費者保障服務，怎么操作？
答：在“我是賣家-客戶服務-消費者保障服務”申請加入消保，并凍結保證金。
3. 我還沒有開店，但想要發(fā)布的商品剛好在《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》的范圍內，怎么操作？
答：您可以點擊“我的淘寶-我是賣家-我要開店”申請開店，開店后，在“我是賣家-客戶服務-消費者保障服務”申請加入消保，并凍結保證金。
4. 未交保證金，想出售《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》商品，我該怎么辦？
答：針對《網游裝備/游戲幣/帳號/代練》類目自主交易模式，未來將開放二手市場網游商品發(fā)布；為提升游戲購買體驗，建議賣家使用擔保寄售發(fā)布模式。
小貼士：
如何凍結保證金？
您可以通過“賣家中心”－“客戶服務”—“消費者保障服務”申請加入，成功簽署消費者保障服務后，您可以按照其身份或店鋪內經營最多的商品所在類目在自己的支付寶賬戶存入相應金額的保證金。
第一步：進入消費者保障服務頁面，點擊“提交保證金”
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第二步：輸入支付寶登錄密碼，點擊“同意以下協(xié)議，并提交保證金”，若您有足額余額將馬上凍結保證金。
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說明：在點擊提交保證金前請確保您的支付寶賬戶有足夠余額可以凍結。（保證金金額是根據(jù)店鋪內經營最多的商品所在類目系統(tǒng)自動匹配。若支付寶余額不足將會提示進行充值，如下圖所示）
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本文來源： 網游類目實行全類目賣家保證金
