小賣家新手開店經驗總結

一、選款很重要

開店前，做過一些本地市場調查，也參考過本地一些賣當地生產的土特產為主的同行。后經過與廠家接觸、詢價。發現商品大多數性價比不高。食品類東西，大多利潤低，快遞費用貴，一不小心，就有賠本的危險。綜合多種情況，我選中本地產的一款特產，價位比較高，但是產品質量好，在現在人工添加劑泛濫的食品市場，可謂一枝獨秀市場銷路也很好。自開店以來，本店超過50%流量都是這款產品帶來的。而且生產廠家支持一件代發，這對于我這種新店小賣家來說，與快遞公司業務聯系少，免去了開店初期快遞費用偏高的后顧之憂。決定上貨后，廠家給予了統一的產品包裝支持，精美大氣，完全展示了產品的優質特點。因此，產品一上線，在信譽很低的情況下，依然銷路良好，而且達到了100%好評。

二、及時回復買家咨詢

對這點，我想大多數賣家和我一樣，有很深刻的體會。買家咨詢時，如果超過一分鐘不回復，那你就50%失去了這個訂單。超過5分鐘不回復，就徹底失去了客戶。所以，有空時，我會同時打開電腦版與手機版千牛電臺。外出時，我會時刻保持手機版千牛在線，把手機打在振動，一有咨詢，立馬回復。不過個人感覺，還是電腦聯系方便，因為打字快。我曾經有一次，在中午12：08和12：18各接到一個買家咨詢，結果當時正在回家的路上，沒聽見。十多分鐘后回復，買家已經走了。那個懊悔啊。

三、產品包裝、裝修很重要

開店初期，為了節約成本，我并沒有購買專門的裝修模板，凡事自己親歷親為。可想而知，不專業的風格，讓我失掉了大批的訂單。主要從每天的瀏覽跳失率可以看出。為了豐富產品線，我大費周折，從邊遠的鄉村找到另一種特產，我進貨時，先向廠家要了點品嘗品，讓家人及朋友做了嘗試，都說好吃。這才開始存貨。但是由于自己制作的寶貝詳情頁，缺乏豐富的產品生產信息，制作非常粗糙，我又不愿意從網上同行下載人家的產品圖片。因此，制作的馬馬虎虎。主要是開始有幾個本店老客戶購買，發現好吃后，慢慢的開始有量。但是，由于我目光短淺，沒把握好市場行情，在交易量剛有起色時，貨源，沒了。14年新貨要到11月才有。我拿磚拍腦門的心都有了。

同樣是好產品，由于第一種商品由廠家統一提供專業寶貝裝修，因此銷量一直不錯。我已決定購買專業店鋪裝修模板，把寶貝詳情頁在優化下。

四、不斷學習

學習很重要。對新手來說，淘寶規則、營銷推廣策略、如何利用各種途徑引來流量，是至關重要的。我從手機千牛版訂購了很多學習材料，如賣家刊、鬼腳七等。通過微信訂閱號，訂閱了各類電子商務、淘寶培訓的訂閱號。在學習中，我知道了論壇、幫派、淘寶客。