一個顯而易見的事實(shí)是,消費(fèi)者的購買決定越來越受到網(wǎng)絡(luò)影響者的影響,所以企業(yè)做營銷必須在這群人身上下功夫。怎么做?借助影響者的三種力量:傳播力、表達(dá)力和互動力,實(shí)現(xiàn)對營銷渠道的維護(hù)和監(jiān)控。
互聯(lián)網(wǎng)時代讓人們越來越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)化生存,網(wǎng)絡(luò)影響者對企業(yè)營銷的價值正隨著人們對網(wǎng)絡(luò)依賴性的增加而不斷上升。在社會網(wǎng)絡(luò)化時代,網(wǎng)絡(luò)影響者對企業(yè)營銷的價值來自于其對企業(yè)營銷效率的提高,表現(xiàn)為單位營銷成本的績效要高于傳統(tǒng)方式的單位營銷成本績效。這是由于社會網(wǎng)絡(luò)化生活方式帶來的營銷整體環(huán)境的變化以及互聯(lián)網(wǎng)連接的特點(diǎn)所決定的。
在新的商業(yè)業(yè)態(tài)環(huán)境和新的技術(shù)條件下,通過對網(wǎng)絡(luò)影響者的營銷策劃,使企業(yè)營銷投入所帶來的營銷影響范圍、影響強(qiáng)度與影響持續(xù)度,都是傳統(tǒng)營銷方式所無法同日而語。這使得對網(wǎng)絡(luò)影響者營銷策劃在達(dá)到營銷目標(biāo)的效率方面應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化生存時代的到來而要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地要高于傳統(tǒng)營銷方式的效率。
一、網(wǎng)絡(luò)影響者因網(wǎng)絡(luò)化生活方式而受到重視
隨著各類網(wǎng)絡(luò)平臺的成熟,網(wǎng)絡(luò)使用便捷性使人們逐漸習(xí)慣于通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)購物欲望的滿足、各種意愿的表達(dá)或者通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)定包括火車票、機(jī)票、電影票等等各類票據(jù)或者酒店、KTV場所,實(shí)現(xiàn)自身在出行以及其他娛樂消費(fèi)的滿足。幾乎可以說,衣食住行的各類人類的需求,人們都可通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)其需求的滿足或者更便捷的幫助人們來實(shí)現(xiàn)這些需求的滿足。
因此,社會網(wǎng)絡(luò)化時代到來,讓人們開始熟悉數(shù)字化生存時代的各種相互影響方式帶來的新變化,人們的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)表達(dá)因網(wǎng)絡(luò)而被逐漸的改變,企業(yè)的營銷環(huán)境由此出現(xiàn)了完全新的變化特征與趨勢。網(wǎng)絡(luò)化生活方式,讓人們連接在一起,企業(yè)營銷效率的提升也必然地依賴于如何更有針對性地利用這種網(wǎng)絡(luò)連接特征。對于網(wǎng)絡(luò)影響者的關(guān)注,就變成了企業(yè)營銷效率提升的自然選擇。
二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征提升網(wǎng)絡(luò)影響者營銷價值
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征,使互聯(lián)網(wǎng)連接具有快捷性,實(shí)時性、互動性、無縫性、開放性特點(diǎn),這成為網(wǎng)絡(luò)影響者的營銷策劃得以提升營銷效率的技術(shù)原因。
互聯(lián)網(wǎng)的快捷性特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)影響者在信息傳播過程中擁有很強(qiáng)的話語權(quán),能夠影響信息在網(wǎng)絡(luò)傳播的時效性,可以幫助企業(yè)營銷信息的快速傳播,從而在較短的時間內(nèi)就能在較大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛傳播。
互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時性特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)影響者可以實(shí)時地對企業(yè)營銷信息進(jìn)行評述與傳播,由于實(shí)時信息具有真實(shí)感強(qiáng),易于讓人接受的特點(diǎn),這也就強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)影響者對信息傳播和加工中所起的作用,也自然提升網(wǎng)絡(luò)影響者對企業(yè)營銷的價值。
互聯(lián)網(wǎng)的互動性特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)影響者不僅可以直接參與到企業(yè)營銷信息的互動交流過程中,也因為存在著網(wǎng)絡(luò)影響者與其他受眾的互動方式,使網(wǎng)絡(luò)影響者對營銷信息的大眾解讀與產(chǎn)品體驗表達(dá)都會產(chǎn)生重要作用。而互動性的現(xiàn)實(shí)感與具體感,會加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)影響者對網(wǎng)絡(luò)其他受眾的影響力,從而對企業(yè)營銷的績效產(chǎn)生重要作用。
互聯(lián)網(wǎng)的無縫性與開放性特點(diǎn),帶來的是網(wǎng)絡(luò)連接具有無限可能性,使企業(yè)營銷信息傳播具有無邊界特點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)影響者的影響力的現(xiàn)實(shí)存在,讓企業(yè)營銷策劃者無法忽視一個網(wǎng)絡(luò)影響者帶來的不可預(yù)知邊界的影響,自然地把網(wǎng)絡(luò)影響者的營銷價值提升到一個傳統(tǒng)營銷模式無法想象的地步。
由于互聯(lián)網(wǎng)的這些技術(shù)特征,決定了網(wǎng)絡(luò)連接影響的不可預(yù)知性、無邊性,讓網(wǎng)絡(luò)影響者在短時間內(nèi)成就一個新興品牌或產(chǎn)品,或者短時間內(nèi)摧毀一個強(qiáng)勢品牌或百年老店,成為了可能,也因此彰顯了網(wǎng)絡(luò)影響者的現(xiàn)實(shí)營銷價值。
三、利用網(wǎng)絡(luò)影響者提升企業(yè)營銷效率
網(wǎng)絡(luò)影響者的營銷價值取決于網(wǎng)絡(luò)化生活方式的普及程度以及網(wǎng)絡(luò)化連接的技術(shù)特點(diǎn)。如何利用網(wǎng)絡(luò)影響者提升企業(yè)營銷效率,就成為一個自然尋求的問題。
簡單來看,我們需要洞悉網(wǎng)絡(luò)影響者成為影響者的網(wǎng)絡(luò)連接機(jī)制,才可明了網(wǎng)絡(luò)影響者對企業(yè)營銷的價值,也就自然地明了網(wǎng)絡(luò)影響者提高企業(yè)營銷效率的途徑。網(wǎng)絡(luò)影響者在網(wǎng)絡(luò)中具有傳播的力量、表達(dá)的力量與互動的力量,這三個方面的力量構(gòu)成了其營銷價值的源泉,也是網(wǎng)絡(luò)化時代企業(yè)營銷效率提高的源泉。
在現(xiàn)實(shí)中,我們需要借助網(wǎng)絡(luò)影響者傳播的力量、網(wǎng)絡(luò)影響者信息表達(dá)的方式以及網(wǎng)絡(luò)影響者具有互動的特征,來提升企業(yè)營銷效率。
1、通過借助網(wǎng)絡(luò)影響者傳播的力量,可以在企業(yè)營銷過程中改變營銷信息的傳播速度與傳播范圍,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的目標(biāo),提高營銷針對性與單位營銷成本的產(chǎn)出效率。
2、通過借助網(wǎng)絡(luò)影響者信息表達(dá)的力量,可以一方面獲得企業(yè)營銷的相關(guān)信息,了解企業(yè)營銷的目標(biāo)群體特征,精確定位營銷對象群體特征與營銷費(fèi)用投入方向,促成產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新;另一方面可以真實(shí)地直接影響到企業(yè)影響對象的消費(fèi)意愿和購買意愿,借助網(wǎng)絡(luò)影響者在網(wǎng)絡(luò)中所存在的認(rèn)同效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)以及互動效應(yīng)的影響,可以對消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效率的影響,從而獲得低投入高產(chǎn)出的營銷效果。
3、借助網(wǎng)絡(luò)影響者在網(wǎng)絡(luò)上具有互動性特點(diǎn),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時化特征,來提升產(chǎn)品體驗的真實(shí)感和生動感,從而提高消費(fèi)體驗的網(wǎng)絡(luò)影響廣度、強(qiáng)度以及持續(xù)度,讓營銷信息不是簡單的一次性傳播,而是持續(xù)的在消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)中震蕩,由此產(chǎn)生持續(xù)的營銷效果,強(qiáng)化已有營銷信息的作用。這讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息能夠獲得持續(xù)的影響力,相對于傳統(tǒng)電視廣播報紙等媒體傳播營銷信息來說,具有更低成本的投入和更有效率的提升。
4、借助網(wǎng)絡(luò)影響者傳播的力量、表達(dá)的力量與互動的力量等三種力量,來實(shí)現(xiàn)營銷渠道的維護(hù)功能和對營銷渠道的監(jiān)控功能,相對傳統(tǒng)營銷方式和渠道來說,由不可能的事情,變得簡便很多。當(dāng)然也因此對營銷團(tuán)隊的素質(zhì)要求也提出了巨大的挑戰(zhàn),需要企業(yè)營銷團(tuán)隊具有實(shí)時應(yīng)變能力和高效的適應(yīng)能力。
因此,在網(wǎng)絡(luò)化時代,網(wǎng)絡(luò)影響者對于企業(yè)營銷的價值來自于企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)化生活方式的巨大變化,產(chǎn)生了新的商業(yè)業(yè)態(tài)環(huán)境,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征使得對網(wǎng)絡(luò)影響者的營銷投入變得相對于傳統(tǒng)方式更為低成本,更有效率,這些方面是網(wǎng)絡(luò)影響者對于企業(yè)營銷的價值源泉。而對于網(wǎng)絡(luò)影響者在網(wǎng)絡(luò)中的傳播力量、表達(dá)力量與互動力量的應(yīng)用,則會真實(shí)的讓企業(yè)營銷從業(yè)者感受到營銷效率提升的過程,也因此能感受到新的營銷模式創(chuàng)新時代的來臨。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則