如何讓客戶輕松找到你網(wǎng)店寶貝，快速熟悉產(chǎn)品目錄，減少因為客戶找不到自己想要的網(wǎng)店寶貝而流失呢？

不管您的店鋪人氣是否旺，新顧客是我們首要照顧的群體，剛進入你的網(wǎng)站新顧客有兩種途徑，一種是直接進了你的產(chǎn)品頁面，另外一種是進入了你的首頁!前者瀏覽完產(chǎn)品頁面后如何讓其繼續(xù)瀏覽其他產(chǎn)品或者進入首頁，則是導航和關聯(lián)模塊的設計的目標!這個還不在陳列的范疇內(nèi)!所以后者是重點要討論的!

進入首頁后，如何讓新顧客輕松的找到產(chǎn)品呢?

a. 搜索框和店內(nèi)產(chǎn)品關鍵詞

b. 清晰的圖形化產(chǎn)品類目導航

c. 首頁三部曲：新款，主推，熱款

注：我這里根據(jù)快消品(服飾衣帽鞋包類)實戰(zhàn)得出的結(jié)論，有些類目可能不適用.

以上a/b/c三種方式都可以選擇;a搜索框針對那種網(wǎng)購經(jīng)驗豐富，或者資深網(wǎng)絡群體，他們不需要直接展示，更喜歡自己去搜索，而關鍵詞的鏈接則縮短了跳轉(zhuǎn)流程。

b 圖形化的產(chǎn)品類目導航放在首頁懸浮側(cè)邊，或者副導航下面都可以讓新顧客非常簡潔的明了的了解店內(nèi)產(chǎn)品的目錄!

c 首頁三部曲基本涵蓋了店內(nèi)主流消費的產(chǎn)品!所以每個區(qū)域展示的數(shù)量要合理安排，不至于讓新顧客迷失在大面積的產(chǎn)品中，忘記了產(chǎn)品目錄!

這里邊有兩種聲音:

· 一種是從商家的角度出發(fā)，希望新顧客進來后把店內(nèi)所有產(chǎn)品都看一遍!

· 另外一種是從顧客角度出發(fā)，幫助顧客盡快找到她想了解的產(chǎn)品!怎么開淘寶店就來淘寶學堂http://學一學。

根據(jù)產(chǎn)品的不同，選擇不同的策略!如果產(chǎn)品差異不大，則需要引導其盡可能多的瀏覽產(chǎn)品!如果產(chǎn)品差異較大，則應側(cè)重欄目的引導，小面積的覆蓋!

——-這里淘寶店鋪頁面就暫時不舉了，先放一個京東的頁面分析——

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