根據(jù)我們的分析，賣家流量下降主要有這么幾種可能性：
1.有炒作信用、虛假交易、重復(fù)鋪貨、亂用關(guān)鍵字等作弊行為
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一部分賣家存在著以上幾種作弊行為。這些被判定為作弊的商品將會(huì)直接被降權(quán)，流量減少也就是自然而然的事情了。
2.發(fā)貨速度
根據(jù)我們抽查的結(jié)果，流量下降的賣家發(fā)貨速度比同行業(yè)的其他賣家偏低，有的是第二天甚至第三天才發(fā)貨。可能造成買家對(duì)您的服務(wù)質(zhì)量不滿意。我們建議賣家在收到買家訂單后盡快發(fā)貨，如果發(fā)現(xiàn)合作的快遞公司服務(wù)質(zhì)量不高，建議及時(shí)更換更好的快遞服務(wù)公司。
3.沒有定期更新商品寶貝詳情
我們發(fā)現(xiàn)，有很多賣家店里的商品寶貝詳情很久沒有更新，導(dǎo)致上架了好幾個(gè)月但仍然沒有賣出過一件的寶貝，也就是我們所說的滯銷商品。 滯銷商品指的是商品發(fā)布超過3個(gè)月，而且沒有任何銷量的寶貝，這些寶貝是不會(huì)被搜索引擎搜索到的。如果這類商品越來越多，搜索流量也自然會(huì)越來越少。我們建議您對(duì)銷量不太好的寶貝減少庫存或下架處理，或者您重新編輯一下滯銷寶貝的說明，采用一些方式促銷，使之可以吸引到更多的買家。讓整個(gè)店鋪都旺起來。
4.退款率高于同行業(yè)的其他賣家
首先，請(qǐng)大家放心，退款率不是衡量賣家服務(wù)質(zhì)量的唯一條件。但是退款率太高，也一定程度上說明賣家的服務(wù)質(zhì)量存在一些問題。而且我們發(fā)現(xiàn)，買家因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者根本拍下無貨的原因造成退款的比例是相當(dāng)高的。甚至在抽查過程中我們有發(fā)現(xiàn)退款率高達(dá)20%的賣家。我們建議您不要無貨空掛，浪費(fèi)買家的時(shí)間和精力;或仔細(xì)檢查您的商品質(zhì)量，不要在寶貝說明中虛假宣傳，過分夸大商品質(zhì)量。
5.存在違規(guī)行為
另外，我們也發(fā)現(xiàn)有部分賣家存在違反淘寶各種經(jīng)營規(guī)范的行為。在此，我們提醒廣大賣家遵守淘寶的經(jīng)營規(guī)則，誠信經(jīng)營。
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本文來源： 淘寶賣家流量下降主要原因
