對(duì)淘寶賣家來說，微博不只是個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，也是一個(gè)免費(fèi)的推廣工具。不過微博引流聽上去很美，要在現(xiàn)實(shí)中真正玩轉(zhuǎn)，也沒那么簡單。
不做淘內(nèi)付費(fèi)推廣，基本只用微博引流，85后青年墨子坤將他的淘寶C店“墨立方”做到了首月4鉆，半年晉升皇冠，一年半后兩皇冠。這樣的發(fā)展速度，放在近兩年的淘寶男裝集市，還是很令同行羨慕的。
目前，來自微博的流量占了墨立方總流量的90%以上。對(duì)掌柜而言，店鋪成長的每一步都離不開微博。
“我們已經(jīng)到了一個(gè)自媒體營銷的時(shí)代，微博正在失去原來的味道，變得越來越商業(yè)化。”盡管對(duì)過去純粹交流心得、分享生活的微博有些懷念，墨子坤還是認(rèn)為，到目前為止，沒有找到比微博更合適的免費(fèi)營銷平臺(tái)。
作為主打微博營銷的賣家，墨子坤聽到阿里巴巴集團(tuán)入股新浪微博的消費(fèi)很是興奮，也一直關(guān)注著新浪微博近期的變化。在大部分商家還在觀望時(shí)，他第一時(shí)間嘗鮮了新浪微博的鉆展投放業(yè)務(wù)，一個(gè)小時(shí)換來2000多次的點(diǎn)擊量，對(duì)他而言是個(gè)驚喜，因?yàn)槌杀静桓?，點(diǎn)擊一次相當(dāng)于只花了一兩毛。他表示，目前數(shù)據(jù)還不太穩(wěn)定，自己正在可控范圍內(nèi)做一些調(diào)整，如做不同的圖片來測試效果，“微博營銷與做淘寶一樣，沒有捷徑，必須腳踏實(shí)地”。
個(gè)人微博以情動(dòng)人
墨子坤原名何坤林，他的新浪微博認(rèn)證信息是“青年設(shè)計(jì)師、影視動(dòng)畫攝影師，2010年和導(dǎo)演陸川合作推出上海世博會(huì)中國館的宣傳片”，這些身份主要來自原來的工作。連續(xù)加班加點(diǎn)超負(fù)荷的工作讓這名年輕的影視動(dòng)畫設(shè)計(jì)師產(chǎn)生了動(dòng)搖，終于在2011年選擇自主創(chuàng)業(yè)。
出于對(duì)設(shè)計(jì)和男性時(shí)尚元素的熱愛，他開辦了一家原創(chuàng)設(shè)計(jì)男裝工作室，取名墨立方，“墨”凸顯東方韻味，“立方”則是想賦予品牌不同的側(cè)面和多樣的創(chuàng)意。
因?yàn)椴欢b設(shè)計(jì)，墨子坤沒選擇女裝，而選擇了相對(duì)簡單的男裝。在他看來，淘寶男裝品類眾多，競爭激烈，小賣家想要脫穎而出，個(gè)性必不可少。墨子坤找到了自己的細(xì)分市場，做原創(chuàng)設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)休閑男裝。
一開始墨立方將銷售對(duì)象定為大學(xué)生群體，但動(dòng)輒上百元一件的背心不在一般學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi)，目標(biāo)人群很快轉(zhuǎn)移到20～25歲追求時(shí)尚和個(gè)性的男性白領(lǐng)身上。改行服裝設(shè)計(jì)的墨子坤用色大膽，黃、藍(lán)、紅等亮色賦予了服裝明快、青春的風(fēng)格。
起初投入成本僅6萬元，墨子坤請(qǐng)不起人，獨(dú)自包攬了設(shè)計(jì)、選面料、找合作廠商、模特拍攝和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等一系列工作。與很多喜歡嘗試新鮮事物的年輕人一樣，墨子坤喜歡玩微博，樂于在網(wǎng)上分享見聞和感想。微博粉絲在他開店之初已經(jīng)有兩三千人，其中不乏因之前工作關(guān)系結(jié)識(shí)的主持人、導(dǎo)演等。每天他都會(huì)把創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴發(fā)到微博上，經(jīng)朋友尤其是大V的轉(zhuǎn)發(fā)，人氣逐漸升高，關(guān)注他及其淘寶店的人也越來越多。
墨子坤意識(shí)到：現(xiàn)成的營銷工具就擺在面前，花錢開直通車可以緩一緩。至于開企業(yè)微博還是繼續(xù)經(jīng)營個(gè)人微博，他選擇了后者，打算通過包裝自己來吸引買家，從個(gè)人延伸至產(chǎn)品。“我看過大量企業(yè)微博，很多微博一頁一頁翻下去，除了產(chǎn)品推廣還是產(chǎn)品推廣，里面沒有任何感情化的因素，這也是很多企業(yè)微博做不起來的一個(gè)原因，人們不想跟一個(gè)機(jī)器人對(duì)話。”他向《天下網(wǎng)商》表示。
相較之下，個(gè)人微博更加有血有肉，富有感情，同時(shí)也更直接體現(xiàn)博主的價(jià)值觀念。在墨子坤看來，淘寶上賣產(chǎn)品一定要有賣點(diǎn)，微博也是一樣，要給受眾帶去有價(jià)值的東西。微博是既公開又半私人化的東西，最大的優(yōu)勢在于“真誠”。他說：“現(xiàn)在很多人把微博當(dāng)做一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，但我覺得，賣家也可以把微博看作和微信、短信、QQ一樣的情感交流渠道。”
當(dāng)然，企業(yè)微博和個(gè)人微博各有所長。墨子坤坦言自己精力有限，否則可以搞一個(gè)“左右互搏”，同時(shí)用企業(yè)微博和個(gè)人微博來做營銷，前者發(fā)產(chǎn)品描述、促銷，后者展現(xiàn)真實(shí)的人。
交易是剛性的，加上微博這個(gè)感情的砝碼，生意慣有的冷面孔悄然隱退。
墨子坤在實(shí)名認(rèn)證微博上保持了自己的個(gè)性，注重與網(wǎng)友交流，吐槽生活從不忌諱流露真情實(shí)感，譬如說到自己怎樣一個(gè)個(gè)地跑工廠，跟工人學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，和老板吵架……切身感受總是能引來網(wǎng)友的共鳴，慢慢地，他的微博聚攏了一批鐵桿粉絲。
目前墨子坤微博的粉絲已近6萬。他不贊成賣家買僵尸粉來裝門面，認(rèn)為那是毫無用處的。“粉絲數(shù)量決定賣家的影響范圍，粉絲質(zhì)量決定影響力。”粉絲不只是個(gè)數(shù)字，更重要的是他們中有潛在客戶，而提高粉絲變成客戶的概率，是需要花很大心思的。墨子坤把微博比喻成魚塘，要想有好收成，必須先養(yǎng)魚。
在細(xì)節(jié)中確立微博調(diào)性
店鋪也好，微博也罷，歸根結(jié)底是為產(chǎn)品服務(wù)，設(shè)計(jì)師出身的墨子坤注重在兩個(gè)平臺(tái)上打造統(tǒng)一而獨(dú)特的調(diào)性。
微博營銷和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝一樣，都是同一個(gè)圈上的環(huán)。基于這樣的觀點(diǎn)，墨子坤沒有急躁地打爆款、做促銷，而是思考著怎樣把風(fēng)格定下來，并圍繞產(chǎn)品的核心優(yōu)化相關(guān)細(xì)節(jié)。
在他看來，微博營銷有三要素，即用戶、營銷、內(nèi)容，其中最重要的是用戶，有了用戶才有后來的營銷和內(nèi)容。
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本文來源： 墨立方：九成流量來自微博
