淘寶推廣工具中，淘代碼是最近推出的，有些功能很多的店家都并不熟悉，如何開(kāi)網(wǎng)店的小編就收集了些資料，關(guān)于淘代碼功能的相關(guān)問(wèn)題：
1、淘代碼-店鋪直達(dá)套餐的有效期
①淘代碼-店鋪直達(dá)功能的開(kāi)通時(shí)間
淘代碼-店鋪直達(dá)功能自我公司財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)款項(xiàng)到帳后3個(gè)工作日自動(dòng)生效，淘代碼-店鋪直達(dá)功能開(kāi)通后，在淘寶首頁(yè)搜索欄中輸入指定店鋪的淘代碼即可直達(dá)店鋪首頁(yè)。
②淘代碼-店鋪直達(dá)功能的使用期限
您購(gòu)買(mǎi)了淘代碼-店鋪直達(dá)套餐后即可擁有對(duì)淘代碼-店鋪直達(dá)功能1年的免費(fèi)使用權(quán)。
③淘代碼-店鋪直達(dá)功能使用期限的計(jì)算
淘代碼-店鋪直達(dá)功能的使用期限自功能自動(dòng)生效當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算，例如，您若于2010年1月8日購(gòu)買(mǎi)了白金套餐，我們將于3個(gè)工作日內(nèi)為您開(kāi)通淘代碼-店鋪直達(dá)功能，因此您的使用期限為2011年1月12日至2012年1月11日。
2、淘代碼-店鋪直達(dá)套餐的狀態(tài)查詢
為方便客戶查看淘代碼-店鋪直達(dá)套餐的狀態(tài)，我們?cè)谔撞陀嗁?gòu)系統(tǒng)中設(shè)置了個(gè)人中心，通過(guò)輸入旺旺號(hào)和密碼登錄個(gè)人中心即可查看套餐狀態(tài)及套餐的執(zhí)行狀況。
3、淘代碼-店鋪直達(dá)功能到期提醒
我們?cè)谔撞陀嗁?gòu)系統(tǒng)個(gè)人中心中設(shè)置了狀態(tài)提醒功能，到期前一個(gè)月，系統(tǒng)中會(huì)自動(dòng)顯示到期提醒。同時(shí)，為方便您對(duì)淘代碼-店鋪直達(dá)套餐進(jìn)行管理，我們開(kāi)通了電話號(hào)碼、旺旺號(hào)或者郵箱自動(dòng)提醒服務(wù)，在您所購(gòu)買(mǎi)的淘代碼-店鋪直達(dá)套餐即將到期前1個(gè)月，我們會(huì)通過(guò)上述方式提醒您及時(shí)續(xù)費(fèi)。
4、如何續(xù)費(fèi)?
由于淘代碼-店鋪直達(dá)功能具有一定的使用期限，超過(guò)使用期限前必須續(xù)費(fèi)，方可繼續(xù)使用該功能。為方便您續(xù)費(fèi)，我們?cè)谔撞陀嗁?gòu)系統(tǒng)個(gè)人中心中設(shè)置了續(xù)費(fèi)功能，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)功能按鈕，依據(jù)系統(tǒng)操作提示即可完成續(xù)費(fèi)。
5、資源套餐過(guò)期前，其他客戶能否申請(qǐng)?jiān)撎?hào)碼？
如果您在資源套餐中所選擇的店鋪淘代碼尚未過(guò)期，您將擁有該號(hào)碼的優(yōu)先選擇權(quán)，只要您愿意繼續(xù)使用該店鋪淘代碼并在淘代碼到期前及時(shí)續(xù)費(fèi)，該淘代碼將仍然歸您使用，其他客戶將無(wú)權(quán)選擇該代碼。
6、資源套餐過(guò)期后，您能否優(yōu)先申請(qǐng)?jiān)撎?hào)碼？
如果您所選擇的套餐過(guò)期后您沒(méi)有及時(shí)續(xù)費(fèi)，之前您店鋪所綁定的淘代碼就會(huì)自動(dòng)解除與店鋪的捆綁，進(jìn)入待售狀態(tài)，此時(shí)所有客戶均可申請(qǐng)?jiān)撎?hào)碼，您無(wú)法擁有該號(hào)碼的優(yōu)先選擇權(quán)。
7、淘代碼-店鋪直達(dá)功能生效后無(wú)法通過(guò)淘代碼搜索到店鋪怎么辦？
您一旦將淘代碼與店鋪鏈接加以捆綁后，淘代碼-店鋪直達(dá)功能將會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)生效，如果24小時(shí)后，仍然無(wú)法通過(guò)淘代碼搜索到您的店鋪，請(qǐng)及時(shí)撥打我們所提供的服務(wù)熱線，聯(lián)系客服人員加以解決。
8、淘代碼-店鋪直達(dá)功能是否支持一次性買(mǎi)斷？
目前我們的系統(tǒng)不支持淘代碼-店鋪直達(dá)功能的一次性買(mǎi)斷。

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