2月28日， 歐萊雅 中國(guó)在上海舉辦了發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會(huì)，回顧了去年 歐萊雅 在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展情況。 歐萊雅 中國(guó) CEO、 歐萊雅 集團(tuán)新晉管理委員會(huì)成員斯鉑涵稱2017年 歐萊雅 在中國(guó)獲得了雙位數(shù)增長(zhǎng)。
去年， 歐萊雅 集團(tuán)就宣布自己成為了中國(guó)銷售額排名第一的化妝品集團(tuán)。今年，它依然是第一。旗下一些子品牌表現(xiàn)不錯(cuò)：蘭蔻依然是中國(guó)第一高檔化妝品品牌，另外，美寶蓮和巴黎 歐萊雅 分別是彩妝類和美妝類第一。
歐萊雅 中國(guó)的數(shù)字化似乎比較成功：財(cái)報(bào)中提到“中國(guó)全部品類部門的電商銷售都很好”（官方說法是它是中國(guó)美妝行業(yè)電商銷售第一）。目前它旗下 23 個(gè)品牌中，有 18 個(gè)都入駐了天貓。除了前不久的阿瑪尼，圣羅蘭（YSL）的天貓旗艦店也將馬上開張。在京東上， 歐萊雅 有 5~6 個(gè)品牌的官方店。
“今年我們?cè)谥袊?guó)的電商銷售占了總銷售額的四分之一，大約是27%，明年可能會(huì)達(dá)到三分之一。我們?cè)谥袊?guó)的電商業(yè)務(wù)可以說是全球發(fā)展最好的，”去年 9 月安鞏在接受采訪時(shí)這樣說，“而美國(guó)和歐洲的數(shù)字只有 10-15%，中國(guó)基本是其他市場(chǎng)的2倍。”
值得一提的是，它在這方面的投入也很大。斯鉑涵稱，去年 歐萊雅 中國(guó)在數(shù)字營(yíng)銷的投入首次超過了傳統(tǒng)營(yíng)銷。除了線上廣告， 歐萊雅 也很熱衷于做直播（比如在巴黎時(shí)裝周期間），但斯鉑涵稱“我們絕不是為了數(shù)字化而數(shù)字化”。
2月初， 歐萊雅 集團(tuán)發(fā)布了2017年財(cái)報(bào)：銷售總額為 260.2 億歐元，（固定匯率下）增長(zhǎng) 2%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為 46.7 億歐元，（固定匯率下）增長(zhǎng) 4.4%。得益于亞太地區(qū)的貢獻(xiàn)，2017 年新興市場(chǎng)的銷售額首次突破 100 億歐元的大關(guān)。
亞太區(qū)域的銷售額同比增長(zhǎng) 12.3%，財(cái)報(bào)指出是中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)大陸及香港市場(chǎng)的消費(fèi)熱情驅(qū)動(dòng)的。財(cái)報(bào)中提到在中國(guó)市場(chǎng)，高檔化妝品部（包括蘭蔻、科顏氏、圣羅蘭等品牌）賣得很好；大眾化妝品部（巴黎 歐萊雅 、美寶蓮等）有所增長(zhǎng)。
斯鉑涵表示美即面膜2017年業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)。而此前傳出來的都是關(guān)于美即面膜的壞消息：美即在 2016 年上半財(cái)年虧損超過 15.8 億元人民幣。在 2018 年的計(jì)劃中，美即和本土品牌羽西都被放到了比較重要的位置：前者將有更多研發(fā)創(chuàng)新，它還提到要把后者打造成“中國(guó)第一本土高檔美妝品牌”。
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