為加速發(fā)展， 資生堂 啟動了一項“新三年計劃”。
這家日資化妝品巨頭把2018年開始的未來三年設(shè)為“加速成長新戰(zhàn)略”的施行期，稱將以包括SHISEIDO（ 資生堂 ）、Clé de Peau Beauté（肌膚之鑰）、IPSA（茵芙莎）、NARS（娜斯）等在內(nèi)的高檔品牌事業(yè)為核心，加大市場營銷與數(shù)字化投資，推進人力資源投資，并在既有品牌與技術(shù)的基礎(chǔ)上，加強企業(yè)并購與投資。
針對不同地區(qū)市場， 資生堂 有著不同的發(fā)展方向。日本、中國、亞太、旅游零售方面， 資生堂 希望保持增長動力，并進一步加速以維持高收益。中國市場上，將重點加強高檔品牌的成長，加速數(shù)字化建設(shè)及電商的發(fā)展。在歐洲、美洲方面， 資生堂 則把重點放在改善收益上，設(shè)立了實現(xiàn)10％營業(yè)利潤率的目標。
通過對全球化經(jīng)營體制的升級， 資生堂 的目標是：三年實現(xiàn)復合平均增長率超過8％，2020年實現(xiàn)銷售額超1.2萬億日元（約合717億元人民幣），營業(yè)利潤超1200億日元（約合71.7億元人民幣），凈資產(chǎn)收益率（ROE）超14％。
實際上，“新三年計劃”是 資生堂 2014年制定的6年中長期戰(zhàn)略“VISION2020”的第二階段。該計劃的前三年即2015年-2017年的戰(zhàn)略定位為“重組事業(yè)基礎(chǔ)”，主要解決 資生堂 在日本國內(nèi)及海外各企業(yè)的結(jié)構(gòu)性問題，并加大市場營銷投資。
資生堂 表示，原計劃于2020年達成的1萬億日元（約合596億元人民幣）的銷售目標已于2017年達成。 資生堂 希望保持日本及亞洲地區(qū)的增長勢頭，并爭取在2030年進入全球高檔化妝品市場前三名。
高端品牌的銷售增長，拉動了 資生堂 過去一年的銷售業(yè)績。在2月8日公布的業(yè)績報告中，集團2017年總銷售額為1兆51億日元（約合584.97億元人民幣），同比增長了18.2％；營業(yè)利潤達到804億日元（約合46.76億元人民幣），同比增長118.7％。中國市場的銷售增長依然高于集團整體業(yè)績，銷售額1443億日元（約合83.9億元人民幣），同比增長22.2％；營業(yè)利潤為113億日元（約合6.6億元人民幣），同比增長了212.2％。
對高端品牌的戰(zhàn)略性投資、市場營銷投資效率的改善，是 資生堂 銷過去一年售額增長的主要原因。而在2018年開始的“新三年計劃”中， 資生堂 仍將加強高端品牌、市場營銷投資以及人才、技術(shù)等各方面的投入。
資生堂 稱，2018年開始的3年內(nèi)，將以集團高檔品牌優(yōu)先戰(zhàn)略為核心，擴大增長潛力，并在亞洲地區(qū)加速大眾化妝品與個護業(yè)務(wù)的發(fā)展。 在市場營銷方面，3年內(nèi)累計投資總額將達約1200億日元（約合71.7億元人民幣）。
高端品牌戰(zhàn)略中，保持護膚類強項產(chǎn)品的增長基礎(chǔ)上，力求彩妝產(chǎn)品和香水的銷售增長以擴大市場份額。同時，還計劃上市新產(chǎn)品，更新品牌店面、加強數(shù)字傳播與消費者體驗。
大眾化妝品及個人護理品牌方面， 資生堂 將繼續(xù)加大以日本為中心展開的ELIXIR（怡麗絲爾）、ANESSA（安熱沙）、SENKA（珊珂）、INTEGRATE等4大品牌在中國和亞洲其他地區(qū)的投入力度。同時，以重組供應體制為目的，強化生產(chǎn)體制、建立新工廠、加強與供應商的協(xié)同合作等，預計3年內(nèi)將進行累計高達1300億日元（約合77.5億元人民幣）的設(shè)備投資。
集團在數(shù)字化與電商方面也將加大投入。電商方面， 資生堂 將在全球范圍內(nèi)加強與主流電商平臺的合作，優(yōu)化店鋪消費者數(shù)據(jù)以及客戶關(guān)系的管理。為推進與各地區(qū)總公司之間的業(yè)務(wù)協(xié)作，將加強IT平臺的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)的集中管理，預計3年內(nèi)的累計投資將達約270億日元（約合16.1億元人民幣）。此外，還將注重數(shù)字技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合，為消費者提供更多個性化及創(chuàng)新消費體驗。
除了化妝品領(lǐng)域的創(chuàng)新研發(fā)， 資生堂 還將進行人工皮膚、毛發(fā)皮膚再生、尖端美容等新領(lǐng)域的創(chuàng)新研究。預計到2020年， 資生堂 集團研發(fā)開發(fā)費用占銷售額的比例將超過3％，研究人員將增至1500人。2018年底，公司在橫濱·未來港21區(qū)設(shè)立的全球創(chuàng)新中心將投入運營。
人才投入上，資深堂將側(cè)重全球性人才培養(yǎng)，在培訓項目、課程及專項培訓設(shè)施的開設(shè)上，計劃3年內(nèi)累計投資約140億日元（約合1.32億元人民幣）。
此外， 資生堂 還將進一步升級全球化經(jīng)營體制。2016年開始， 資生堂 就啟動了矩陣式的全球經(jīng)營結(jié)構(gòu)，涵蓋日本、中國、亞太地區(qū)、美洲、歐洲、旅游零售六大地區(qū)和各品牌類型，并對各區(qū)域進行本土化戰(zhàn)略規(guī)劃及商品開發(fā)。“從2018年開始，我們還將在美國波士頓設(shè)立 ‘技術(shù)創(chuàng)新中心’，展開各種活動，加速構(gòu)建全新商業(yè)模式和推進數(shù)字化建設(shè)，不斷將各自的研究成果靈活運用到各品牌及全球范圍的市場營銷活動中去。” 資生堂 方面稱。
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本文來源： 資生堂推新三年計劃 2020年銷售額要超717億
