亚洲日本一区二区三区_成人免费网站在线观看_精品久久久网站_精品一区二区三区在线播放视频_日本黄视频网站_九九色在线观看_色综合888

快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 商超學院 » 超市管理 » 顧客服務 » 超市會員卡促銷方式及會員的有效管理

超市會員卡促銷方式及會員的有效管理

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-27 10:14:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

  元旦春節馬上到了,很多超市都在緊張忙碌的準備著雙節促銷,超市 會員 卡在促銷活動中如何巧妙運用,不同種類的超市 會員 卡 ,在促銷活動中的不同促銷方式。

會員 卡 作為商業企業拉動群體消費和穩定銷售業績,有著不可忽視的作用。而 會員 卡 的用法又比較繁多, 會員 卡主要有以下幾種形式使用,針對每種形式使用和促銷的方式也不一,本人就應用角度淺談如下幾種卡的促銷方式:

積分型 會員 卡 :
  使用方法:主要是以消費商品積分為主要跟蹤手段。商品的積分公式算法也會有多種,可以根據售價;可以根據商品毛利定義具體商品的積分點數;也可以根據不同商品類別的毛利率計算不同類別商品的積分;還可以根據不同商品的特性定義具體的詳細積分點數。然后根據積分點數的多少,回贈消費者禮品或獎券參與抽獎。
  促銷手段:
  1、在某個時間段內,可以根據消費的情況,降低領取獎品的底限;或者提高積分同等條件下的積分點數等來刺激 會員 消費。零售動力
  2、在某個時間段內,根據 會員 的消費積分等級,滿足一定積分點數,可以以超低價購買正常銷售的商品。譬如:凡積分在限定時間內滿100點可以以二十元購買五升裝使用油一桶。
  3、 會員 可以一定數目的積分點數,加一定現金購買正常銷售的商品。譬如:100點的積分數加十元可以購一瓶200ml飄柔洗法水,當購完商品時 會員 卡 的積分就相應減少100點數。

注意事項:不管采取那種形式促銷,一定要使商場從成本的角度核算,消費者也很容易達到消費要求,才根據實際意義。當然事先要根據商場規劃的 會員 章程來定制活動規則。零售動力


折扣型 會員 卡 :
  使用方法:定期收取一定的會費,或者先預付消費款項,或者指定某一部分消費群體,在正常消費過程中可以享有的特殊折扣比率。它一般根據 會員 顧客的類型或等級,執行不同優惠比率;具體商品的優惠比率也可以制定為不一樣的,而且可以對不同的貨品類別進行不同的折扣;還有根據商品給持卡者制定統一的折扣價,通常稱之為 會員 價。零售動力
促銷手段:
  1、針對持卡 會員 ,一定時間段內,進行商品特低折扣優惠,加強團體客戶消費,同時拉動新的顧客入會。
  2、持卡消費(必須要與積分一起使用)滿一定數額后,可以升級,使其獲得的優惠比率更大。

注意事項:在制定商品的折扣比率或金額時建議一定要根據商品的毛利額來具體定義每個商品的折扣價格,以避免商品出現虧本銷售。


返利型 會員 卡 :
  使用方法:根據 會員 消費的金額,滿足一定數目后給予一定的返利優惠券或商品。此種類型應該是在積分類型的基礎上的衍生,但具體的返利標準及時間限制,商場要根據自身利益情況作出限制。
  促銷手段:
  1、某個時間段內,針對某類商品加大返利力度。零售動力
  2、限定時間段內,領取了正常返利的同時,又可連環參加抽獎活動或者其他促銷活動。

注意事項:活動的時間限制,參與對象的條件限制,返利商品的范圍都必須在使用前規劃好。避免引起顧客爭執。

聯盟型 會員 卡 :
  使用方法:聯盟結合其他商業服務單位,推出聯合促銷活動。譬如:沃爾瑪山姆 會員 店的 會員 卡 ,可以到其他的商業單位消費時給予特殊折扣,如:影樓、美容院、餐飲店、汽修廠、娛樂城等單位。
  促銷手段:
  1、聯誼其他的商家,規定時間段內在商場消費滿一定數額可以到聯盟單位享受特殊折扣;或者在其他商業單位的消費夠一定數目的金額后可以在商場以超低折扣購買關聯商品。如:在影樓消費或預訂1000元以上者可在商場7折購買珠寶手飾或服裝等。零售動力
  2、其他新的聯盟商家加入時,加大折扣力度,或降低條件限制。

注意事項:聯盟的商家一定是享有商業美譽的優秀商家,最好建立關聯 會員 檔案,隨時雙方有新的顧客入會時,馬上可以發出通知或邀請顧客入會。

會員 管理許多連鎖企業都在做,卻經常會面臨這樣的問題, 會員 毛利率嚴重低于非 會員 , 會員 越做越雞肋, 會員 與非 會員 搶特價搶DM:在冊 會員 數百萬,70%是睡眠 會員 :

每年花幾百萬獎勵 會員 , 會員 既不忠誠,回頭率也不高,60% 會員 一個月來一次等等,如何解決這些問題,先明確 會員 管理的突破口是關鍵,那么 會員 管理究竟該怎么做才會有效果呢?

會員 管理定位問題:內外定位

會員 管理方向,比努力更重要, 會員 管理的定位分為內部定位和外部定位。

內部定位:組織績效

現今 會員 管理似乎跟哪個部門都相關,像市場部負責發短信、生日關懷;采購部負責 會員 特價商品、品贈;門店負責 會員 招募、管理等等,各部門之間各司其職,至于回頭率怎樣、忠誠度怎么樣,似乎跟誰哪個部門都不相關!基于這種情況,連鎖企業可成立虛擬事業部:進行獨立核算,核算對顧客的營銷預算。營銷收益,對員工的費用預算、費用收益等。零售動力

怎樣調動平行部門,可以采取利益平衡,例如實行內部積分制,通過獎勵(每辦**張 會員 卡,可獲得**元獎勵)等方式讓收銀員、導購員積極引導辦卡,保證 會員 基數,有基數才有力量。

外部定位: 會員 基數

在企業制定外部定位時首先要考慮顧客定位,顧客定位的方法:

1.逆向定位:根據產品定位,倒推成本并找出在哪些地方進行成本壓縮;

2.垂直切割:這不僅是產品設計原則,也是戰略定位,就是把有限的資源鎖定在最能讓顧客感受到價值的地方。

當明確了顧客定位之后,如何做到比別人便宜,還保持高毛利,這體現出了企業的經營智慧。


站在超市行業的角度, 會員 管理更加的需要升級轉型,只有 會員 管理創新,才能夠鎖住那顆心。

如何才能如何讓顧客辦卡、用卡呢?

首先,要讓顧客在店里辦卡時馬上看到優惠,例示例: A企業

別人的企業辦卡要,A企業顧客辦卡里面有X元代金券,定期發送代金券,限定時間消費(例如X月份底截止),并留些驚爆商品 會員 獨享,充分考慮顧客的心里,調動顧客辦 會員 的積極性。

再者, 會員 的積分規則則要簡單透明,讓顧客可以馬上理解,最好連老太太都能搞明白。縮短顧客返利的周期,定制促銷,讓商品和服務供應商一起參與進來。零售動力

但是,僅僅有了 會員 就算是做好 會員 管理了嗎?當然不是,鼓勵 會員 辦卡用卡最根本的是為了增加顧客對企業的粘性,通過用卡消費數據來分析顧客消費規律,進而提升企業的業績,因此擴大有效 會員 基數必不可少,方法有:充值、特享、 會員 顧客調查表、實名登記管理、禮品兌換時信息再梳理、或反其道如需要花錢購買 會員 卡(山姆 會員 店),除此之外還要引導 會員 的消費,讓目的性促銷品與推薦商品的組合,商品和服務更加要僅貼顧客的實際情況,對于不同消費層級的消費者在服務的方式上做出區別,給顧客人以尊貴的享受和貼心的購物體驗。

總之 會員 體系一定要透明簡單,考驗 會員 體系有沒吸引力就看兌換率!考驗 會員 管理有沒效果就看 會員 貢獻率!當兌換率和貢獻率都上去的時候,企業的 會員 管理才能稱得上有效。

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

本文來源: 超市會員卡促銷方式及會員的有效管理

分享與收藏:  商超學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
顧客服務圖文
出來賣 不要讓顧客有缺失感
顧客服務商超學院推薦
顧客服務點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
亚洲日本一区二区三区_成人免费网站在线观看_精品久久久网站_精品一区二区三区在线播放视频_日本黄视频网站_九九色在线观看_色综合888
国产伦精品一区二区三区免费| 婷婷久久综合九色综合伊人色| 欧美一区二区三区小说| 欧美一区二区三区免费视频| 国产欧美日韩在线看| 亚洲123区在线观看| 成人一级黄色片| 91精品欧美福利在线观看| 国产精品久久久久久久蜜臀| 青娱乐精品在线视频| 97精品久久久久中文字幕| 精品成人佐山爱一区二区| 亚洲资源在线观看| av在线一区二区三区| 久久综合色播五月| 蜜桃久久精品一区二区| 欧美亚洲国产怡红院影院| 国产欧美一区二区精品仙草咪| 亚洲1区2区3区视频| 一本色道久久综合亚洲91| 久久久久成人黄色影片| 麻豆精品久久久| 欧美一区二区三区四区在线观看| 美女一区二区久久| 欧洲亚洲精品在线| 自拍偷自拍亚洲精品播放| 国产成人精品三级| 精品免费一区二区三区| 日韩不卡一区二区三区| 欧美亚洲国产一区在线观看网站| 亚洲少妇30p| 成人免费高清在线| 欧美国产综合色视频| 极品少妇xxxx精品少妇| 精品少妇一区二区三区日产乱码| 亚洲国产sm捆绑调教视频| 91九色02白丝porn| 亚洲日本电影在线| 91视频91自| 亚洲免费资源在线播放| 99久久99精品久久久久久| 国产精品欧美久久久久一区二区| 欧美精品一区二区三区在线播放 | 在线不卡中文字幕播放| 亚洲狠狠丁香婷婷综合久久久| 成人免费毛片aaaaa**| 国产亚洲欧美在线| 成人视屏免费看| 亚洲国产精品高清| av男人天堂一区| 亚洲蜜臀av乱码久久精品| 91黄色在线观看| 日韩不卡在线观看日韩不卡视频| 日韩免费视频线观看| 国产久卡久卡久卡久卡视频精品| 国产嫩草影院久久久久| 色狠狠一区二区| 午夜视频一区二区| 精品国产一区二区三区久久久蜜月 | 亚洲精品一线二线三线无人区| 91色|porny| 亚洲丝袜美腿综合| 欧美精品日韩一本| 国产成人在线电影| 中文字幕日韩精品一区| 91精品在线观看入口| 国产老肥熟一区二区三区| 亚洲视频在线一区观看| 欧美一区二区视频在线观看2020| 婷婷国产在线综合| 国产欧美日韩三区| 91国产视频在线观看| 日本中文字幕一区二区有限公司| 精品国产露脸精彩对白| 欧美亚洲综合在线| 国产一区二区毛片| 亚洲午夜久久久久中文字幕久| 精品少妇一区二区三区免费观看| 不卡欧美aaaaa| 首页综合国产亚洲丝袜| 国产亚洲一区二区三区四区 | 欧美最新大片在线看 | 久久美女艺术照精彩视频福利播放| 粉嫩aⅴ一区二区三区四区| 亚洲成人av一区| 中文字幕不卡在线观看| 欧美一区二区免费视频| 91美女精品福利| 国产毛片一区二区| 秋霞成人午夜伦在线观看| 亚洲视频一区在线观看| 精品处破学生在线二十三| 欧美日韩国产精选| 99在线精品观看| 国内不卡的二区三区中文字幕| 一区二区三区在线免费观看 | 成人一级黄色片| 青青草97国产精品免费观看无弹窗版 | 亚洲超碰精品一区二区| 久久精品综合网| 91.麻豆视频| 色综合 综合色| 国产69精品一区二区亚洲孕妇| 琪琪久久久久日韩精品| 亚洲自拍偷拍av| 亚洲欧美偷拍另类a∨色屁股| 日韩欧美的一区二区| 欧美色网一区二区| 91伊人久久大香线蕉| 国产.欧美.日韩| 国产91清纯白嫩初高中在线观看 | 欧美日韩亚洲国产综合| 北条麻妃一区二区三区| 国产精品自在欧美一区| 狠狠色丁香婷婷综合久久片| 麻豆精品一二三| 男人的j进女人的j一区| 午夜久久久久久| 日韩在线一区二区| 日本va欧美va欧美va精品| 视频一区在线播放| 午夜精品国产更新| 婷婷综合久久一区二区三区| 五月激情丁香一区二区三区| 亚洲成人综合视频| 亚洲中国最大av网站| 亚洲一区在线观看免费| 视频在线观看一区| 日韩专区一卡二卡| 天天综合日日夜夜精品| 婷婷丁香激情综合| 黄一区二区三区| 成人午夜视频网站| 91小视频免费观看| 在线精品亚洲一区二区不卡| 欧洲一区二区av| 欧美一级日韩免费不卡| 精品乱码亚洲一区二区不卡| 久久久九九九九| 国产精品毛片高清在线完整版| 亚洲人成电影网站色mp4| 亚洲制服丝袜av| 伦理电影国产精品| 成人免费视频播放| 在线区一区二视频| 欧美精品一二三区| 久久综合狠狠综合久久综合88 | 日韩亚洲欧美中文三级| 精品久久久久99| 国产精品网站在线| 亚洲高清一区二区三区| 日本亚洲电影天堂| 国产一区在线观看麻豆| 色天使色偷偷av一区二区 | 激情成人综合网| 91免费视频网| 日韩午夜精品电影| 久久精品人人做人人爽97| 国产精品乱人伦一区二区| 亚洲成人久久影院| 国产麻豆精品视频| 日本高清成人免费播放| 日韩欧美色电影| 亚洲视频在线一区观看| 六月丁香综合在线视频| 成人av小说网| 91精品国产美女浴室洗澡无遮挡| 久久久久久久免费视频了| 亚洲另类春色国产| 一区二区三区在线免费视频| 国产在线精品视频| 99久久精品国产一区| 日韩理论片在线| 成人欧美一区二区三区在线播放| 五月天中文字幕一区二区| 久久精品国产秦先生| 99免费精品视频| 日韩欧美一二三| 一区二区三区.www| 国产成人午夜电影网| 欧美精品日韩综合在线| 国产精品萝li| 久久国内精品自在自线400部| 色综合色狠狠天天综合色| 欧美精品一区二区三区一线天视频| 亚洲美女免费视频| 国产福利一区二区三区视频在线 | gogogo免费视频观看亚洲一| 3751色影院一区二区三区| 亚洲欧美日韩久久| 国产69精品久久久久777| 精品剧情在线观看| 日本欧美韩国一区三区| 欧美中文字幕一区| 亚洲免费在线看| 91免费国产在线| 国产精品久久精品日日| 国产精品中文欧美| 精品国产1区二区| 精品一区二区三区免费播放|