案件1：
某店，一名顧客使用A店電腦小票到B店開發(fā)票，金額75900元，前臺(tái)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)小票上的服務(wù)電話與實(shí)際電話有別，經(jīng)核實(shí)并無此筆銷售，小票系偽造，真假電腦小票對(duì)比如下：
案件2：
某店，兩名男“顧客”在鐘表柜選中兩對(duì)星皇表，要求員工開單，并故意露出一大筆現(xiàn)金。當(dāng)員工開單時(shí)，一名“顧客”借故離開，約十分鐘后另一名“顧客”也借故離開，并交待柜臺(tái)員工一定要留下這些商品，明天再買單。當(dāng)日20：00左右，這兩名顧客又來到鐘表柜，直接要求員工開單，并拿購(gòu)物單去交款，約十分鐘后回柜臺(tái)拿商品，員工見電腦小票蓋有公章和收銀私章后發(fā)貨給顧客。后柜臺(tái)人員在核對(duì)商品銷售報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售金額不符，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)此電腦小票及印章全是偽造，且這兩名“顧客”在此案之前，用同樣手法在電腦專柜騙得兩臺(tái)價(jià)值3468元的掌上電腦，合計(jì)損失金額12068元。
案例3：
某店，接收銀臺(tái)員工上報(bào)，發(fā)生了一起顧客利用偽造電腦小票出貨騙取商品未遂案例。經(jīng)了解，此顧客經(jīng)常到門店購(gòu)物，事發(fā)之前詐騙行為人（有兩人）分別來買過煙（了解操作流程），詢問涉嫌詐騙的商品庫(kù)存編碼價(jià)格等；后叫員工開單后說錢沒帶夠一會(huì)來買單，后到柜臺(tái)提供電腦小票說要提貨，員工接過小票后，感覺到了小票異常，就以倉(cāng)庫(kù)拿貨為由，迅速到收銀臺(tái)找到監(jiān)察反饋；此時(shí)行為人感到事件暴露在員工離開柜臺(tái)走了。經(jīng)核實(shí)偽造的小票發(fā)現(xiàn)：其電腦小票紙張屬門店電腦小票紙，分析可能是通過途徑獲取未打印的空白電腦小票紙和專柜的“購(gòu)物單”，再以電腦小票的格式和字體將商品明細(xì)打印在上面，打印的銷售商品名稱如下：馬爹利洋酒兩瓶，價(jià)值：7318元。
案件分析：
1、行為人預(yù)先熟悉購(gòu)物小票及操作，事先偽造好收銀專用章、收銀員私章、電腦小票。
2、利用去付款的時(shí)間在購(gòu)物單上加蓋收銀專用章、私章并將自己準(zhǔn)備好的假電腦小票一起附上。
3、柜臺(tái)員工未能識(shí)別電腦小票的真?zhèn)巍?br />
4、當(dāng)顧客出 超市 時(shí)，收銀員未檢查核實(shí)顧客的電腦小票便給予放行。
預(yù)防措施：
1、 收銀員必須核實(shí)顧客的第一聯(lián)電腦小票、購(gòu)物單與實(shí)物是否相符。
2、 顧客在專柜購(gòu)買大金額商品時(shí)，促銷員應(yīng)指引或陪同顧客就近收銀臺(tái)買單。
3、 加強(qiáng)真、假小票的辯別，防止偽造小票重復(fù)出貨。
4、 服務(wù)臺(tái)在辦理退換貨時(shí)需防范不法分子利用購(gòu)物小票辦理退貨。
5、 顧客購(gòu)買開單銷售商品，出 超市 時(shí)，收銀員應(yīng)檢查核實(shí)顧客的電腦小票和實(shí)物，無誤后加蓋“貨已發(fā)”章。
6、 規(guī)范電腦小票卷紙的領(lǐng)用和管理，避免給他人可乘之機(jī)。
7、 建議在電腦小票上增加防偽標(biāo)識(shí)，如水印等。
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