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店長(zhǎng)如何把握門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)要點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-14 08:30:38  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

一位有才能的店長(zhǎng),來(lái)到一個(gè)新的門店,一定會(huì)從以下幾個(gè)方面入手,慢慢找到提升銷售、改變目前現(xiàn)狀的辦法,而不是單純地只想著快速提高銷售。

一是靜心觀察。觀察分為內(nèi)部和外部。內(nèi)部觀察就是觀察店面的商品布局,營(yíng)業(yè)員狀態(tài),顧客流量,只有先掌握了這些內(nèi)部信息,才能找到小店的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),哪個(gè)是本店的長(zhǎng)處,哪個(gè)是本店的短處,哪個(gè)需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,哪個(gè)需要規(guī)章制度來(lái)約束和改進(jìn)。外部觀察就是要知道店面所處的位置、周邊顧客群是什么階層、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,然后把觀察到的現(xiàn)象列出一張清單,以做到一目了然。

第二是細(xì)心琢磨。細(xì)心琢磨內(nèi)外部環(huán)境存在的問(wèn)題。只有找到問(wèn)題之所在,才能找出輕重緩急,找到哪個(gè)先解決,哪個(gè)后解決,哪個(gè)是不能急躁,哪個(gè)是要細(xì)火慢燉。然后施展上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所賦予自己的權(quán)力,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)店面工作的開(kāi)展,才能讓經(jīng)營(yíng)走向一片新的天地。

三是對(duì)癥下藥。既然問(wèn)題主人提出“怎么快速提高銷售業(yè)績(jī)”的問(wèn)題,這就說(shuō)明該店面所處行業(yè)和所處位置不是壟斷,恩而是存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。既然存在競(jìng)爭(zhēng),那就要站到公司角度,站的顧客角度,站的競(jìng)爭(zhēng)者角度來(lái)琢磨方法,琢磨應(yīng)對(duì)之策。

經(jīng)營(yíng)上應(yīng)多出正招,少用歪招,少動(dòng)歪心,因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。假如只想到快速提高銷售額而采用一些激進(jìn)的方法,那么最后受傷的總會(huì)是自己。記得有位店長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)這樣一種現(xiàn)象,就是新聘任的經(jīng)理人一上任就采用買贈(zèng)、驚爆等自傷的惡招爭(zhēng)搶客源,最后因?qū)嵙Σ粷?jì),后續(xù)無(wú)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有被打倒,而自己卻挺不下去了。這個(gè)結(jié)局就是沒(méi)有先強(qiáng)大自身,方法錯(cuò)誤找出的結(jié)果。

第四就是根據(jù)問(wèn)題所在,慢慢強(qiáng)化內(nèi)功。門店從進(jìn)貨到商品擺放,從定價(jià)策略到營(yíng)銷步驟等等都做扎實(shí)了,細(xì)節(jié)都慢慢沒(méi)有問(wèn)題了,何愁銷售不能上升,何愁顧客不來(lái),何愁你的能力得不到認(rèn)可?門店在你的帶領(lǐng)下,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)厍斑M(jìn),比起上任就三把斧強(qiáng)多了。假如三招過(guò)后,門店自身不強(qiáng)大,后續(xù)發(fā)展無(wú)力,最后為門店損失埋單的還是自己。

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