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超級市場的設備管理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-11 07:01:39  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

超級市場是現(xiàn)代零售業(yè)形式,它們不僅實施自選式購物方式,而且還必須配備現(xiàn)代化的設備,以滿足吸引 顧客 購買、生鮮食品的儲存與陳列、為 顧客 提供方便等的要求,構(gòu)造一個明亮、舒適、方便的購物環(huán)境。
  燈光設備配置

  無論是在現(xiàn)代家居之中,還是在超級市場裝飾之中,燈光不僅超照明作用,還起裝飾美化作用。適宜的燈光,不僅可以帶來視覺美感,而且還可以創(chuàng)造迷人的氣氛,刺激 顧客 的購買欲望。色彩亮度適宜的燈光,可以吸引 顧客 的注意力,準確地辨別商品,加快購買決定。超級市場在進行燈光配備時,應注意以下問題:

  1、選擇恰當?shù)恼斩取3壥袌霾皇歉呒墝I(yè)商店,不必用五顏六色的燈光創(chuàng)造華麗氣氛,只需要明亮和舒適即可。

  2、調(diào)整合適的色彩。色彩對于人們的心理有一定的暗示作用,燈光不僅可以形成色彩,也可以改變商品包裝的色彩,通過商品包裝色彩的合理搭配,能有效地改善 顧客 的購物心情,促成 顧客 完成購買。

  空調(diào)的設備配置

  一家超級市場如沒有空調(diào)設備,很容易在炎熱的夏季出現(xiàn)銷售額驟減的現(xiàn)象。在炎熱的環(huán)境下挑選商品很容易使消費者失去耐心。可見,空調(diào)設備對超級市場經(jīng)營有著很大影響。

  制冷設備配置

  超級市場中的冷凍、冷藏設備是食品冷藏鏈的重要環(huán)節(jié)。所謂冷藏鏈是指生鮮食品從生產(chǎn)者手中直接進入冷藏車運輸,到達超級市場的冷藏庫或冷藏柜臺, 顧客 購買后進入家庭冰箱。由此可見,冷凍、冷藏設備從生鮮商品生產(chǎn)者那里到達消費者手中的過程中起著不可缺少的作用。

  1、制冷系統(tǒng)配置。在一個較為典型的超級市場信息中,生鮮易腐商品的銷售額將占總銷售額的45%-50%。這些商品都需要一定的冷凍或冷藏條件,所需要的制冷工程很大。

  選擇制冷設備時,要考慮廠家的無售后安裝或維修服務。制冷系統(tǒng)需晝夜不停的工作,以保持商品的新鮮與質(zhì)量,如果出現(xiàn)故障,不能及時排除,致使冷藏商品質(zhì)量下降,就會影響超市商品銷售和聲譽。

  2、制冷貨柜配置。冷凍、冷藏貨柜子是陳列商品的設備,一方面要便于 顧客 開啟挑選,另一方面保證陳列美觀、協(xié)調(diào)。制冷貨柜一般包括肉食品陳列柜、果菜陳列柜、奶制品陳列柜、冷凍品陳列四種。

  普通貨柜配置

  在超市中生鮮品一般沿賣場周邊布置,而食品雜貨和非食品布置于賣場中央,需要多種普通貨架進行陳列。落地貨架仍是普通貨架的主要形式,但不再是完全固定式,而是組合式,可以根據(jù)賣場需要進行高低不等、寬窄不一的變形組合。

  收銀設備配置

  收銀,是 顧客 完成購物的最后一個環(huán)節(jié)。合理的數(shù)量與高效動作的收銀設備,是使 顧客 滿意而歸,重復購買的決定性因素之一。收銀機的合理配置數(shù)量與銷售額、賣場面積、收銀員職責與工作效率都有密切的關系。美國的收銀機設置標準為每周銷售額每5000-10000美元配置一臺收銀機;日本的收銀機設置標準是每100平方米營業(yè)面積設置一臺灣省收銀機。我國的超級市場收銀機應根據(jù)實際情況進行配置。

  其他設備的配置

  超市設備還應包括儲存加工區(qū)所用設備及 顧客 購物時所用的便利設備,如手提籃和手推車等。

  儲存加工區(qū)的作業(yè)設備主要包括食品儲存、包裝、加工、分裝等設備。例如,常用的電子稱重計價秤,通過過稱、計價、印刷和發(fā)出標簽,直接貼在已包裝的商品上。再如,肉食品部配有電鋸,對肉進行塊作業(yè),再由包裝機進行包裝等。

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本文來源: 超級市場的設備管理

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