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商品構成組合和分類的方法

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-01 09:26:05  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

商品的組合目標有三個,一個是給顧客生活帶來便利,一個是能滿足顧客生活必需,再有就是讓顧客買起來方便和愉悅。
  
  對于零售企業來說,要實現“豐富有彈性的商品”配置,有三個重要因素。

  其一、就是將多種類的商品按照其理想配置做分類,其商品的組合目標就是要讓顧客覺得這些商品對他們生活有很大便利性。

  其二、將已經分類的商品充分地備齊品目,以便讓顧客能充分選擇他們生活上所必需的商品。

  其三、將已經分類的商品中比較有關聯性(附屬性)的安排在一起,讓顧客買起來方便和愉快。以上是落實“豐富有彈性的商品”的三大重點。要實現“豐富有彈性的商品”的關鍵,就是要做好商品分類,而要促成商品分類,其構成的執行方法就如以下所描述:
  
  就商品幅度(廣度和深度)設定貨架或櫥柜的擺設

  以商品的幅度設定擺設,必須去滿足顧客多樣化的要求。以一些特定商品來講,為了應付其銷售量較大就必須把它擺深一點,并將各種不一樣品牌商品從廣度方向展示開。
  
  主力商品、關聯商品、補充商品的分類

  一家商店能表現出它特征的就是主力商品,而主力商品也是該商店銷售額的主要部分。現在根據主力商品配置其相關聯商品,又根據主力、關聯商品的需要配置、補充商品。譬如以工藝品店來講,工藝品就是它的主力商品,其關聯商品是串珠、花邊,其補充商品就是日式和西洋式的裁剪材料。以上是對商品的經營及其販賣關聯事項所做的一種分類。
  
  編號商品、替換商品、季節商品以及特賣商品的分類

  編號商品也有人把它稱為判定商品,因為這種商品整年都在賣,所以只有采用編號,也就是使用商品編號來代替其名稱。替換商品,是將一種商品在一定期間內依據其銷售情形與其他商品做更換。但如果該商品銷售好的話可在銷售地點內開辟一個專用區位來銷售這個商品,它也就變成公司一種專賣產品了。季節商品,就如文字“季節”一樣,是在某個特定季節中販賣的商品。特賣商品,只在公司大拍賣時才有的。
  
  編號商品、替換商品、季節商品、特賣商品的分類都是根據商品品種中的品目來做分類的,因此它們到底各占多少比例是很難估計的。總之在一個門店里,顧客如只能談到你的編號商品而無其他季節性產品或比較話題性商品可談的話,那么他們購物的樂趣就會大大地降低。另外,商店如果只準備替換商品和季節性商品的話,要引起顧客全部興趣也不會很容易,而且也會使公司與顧客間的聯系漸漸疏遠,因此必須靠特賣商品來增加顧客的參與。總之,在以上所列示的商品必須兼顧,不可缺少一項,這是銷售經營之道。

  硬體商品、軟體商品以及中間商品的分類

  硬體商品是一種規格化大量生產的商品。其各種廠牌的品質及設計大部分沒有什么差別,也就是讓顧客有選擇的機會。這種商品只有在必要要求時才做必要量的生產(如要求多時才要做大量生產),其價格的制定也大部分要去符合顧客所希望的要求,使用這種產品的顧客大部分節約意識很強,因此必須使用合理販賣制度來大量販賣這種商品。所謂軟體商品是屬于一種多功能、多用途、多樣化設計,品種多但生產量少的商品。其商品設計的選擇都依據社會風尚、顧客心理、顧客年齡層次以及嗜好而定。也就是說它是一種要將風尚的變化、流行的轉移等情況都應該考慮進去的商品。它是必須依靠情報、意識判斷及意見箱等接觸情報傳達過程中,而得知顧客的真正購買意思。其價格也大部分根據顧客他們自己的認定而定,因此這種商品可以說是一種完全依據顧客個人因素而定的商品。中間商品就是介于前述兩種商品中之中,也就是以前述兩種商品的基本標準而設計生產的一種商品。
  
  普通商品、觀賞商品、利潤商品及并列商品的分類

  普通商品,顧客的消費欲望高,銷售比較快,也是商品銷售業績最主要的部分,大部分都是客人叫得出來的商品。觀賞商品可以使顧客賞心悅目,它是一種能挑起顧客興趣、關心的話題性商品、高價位商品、新穎商品,因此可以提高商店的地位和格調。利潤商品是一種利潤率高、純利大的商品,這種商品還包括公司自產的品牌。并列商品是可當作主要商品的關聯品或補品,可以配置在賣場,顧客也許會購買到。有關商店商品的組合比率大致上可以分為普通商品60%,觀賞商品10%,利潤商品15%,并列商品15%。
  
  用途不同所做的分類。一家店的商品構成必須根據顧客生活形態而按其用途做分類。譬如 服裝 按衣料就有以下的分類:西服、輕便裝、外出服、學生便服、居家服、上班服、運動服、宴會禮服、睡衣、緊身襯衣等,每一種衣服都跟我們生活有關系。所以說由這種分類就可以提供一些跟顧客生活價值觀有密切關系的商品。從以上商品構成展開的分類來看,這不僅是單一方面的分類方法,而且也是一種多角度的使用,對現在商品構成的展開是一種很有必要的認識。

  陳列用具不單純是陳列商品的載體,更重要的是通過陳列用具能夠使人們將各種商品加以區別,對顧客產生更強的吸引力。可以說,陳列用具在商品陳列中起著不可估量的作用。

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