無人零售行業(yè)成為風(fēng)口，雖然褒貶不一但是業(yè)界與普通用戶均認(rèn)為這是一個(gè)未來趨勢(shì)，阿里淘咖啡無人超市刷屏之后，國(guó)內(nèi)最早試運(yùn)營(yíng)的24小時(shí)無人便利店 繽果盒子 歐尚上海長(zhǎng)陽(yáng)路店今天開始正常營(yíng)業(yè)。此前該店曾出現(xiàn)室溫過高并進(jìn)行閉店升級(jí)。
從現(xiàn)場(chǎng)圖片可以看到該店貨品已全部上架，民眾依然對(duì)這個(gè)新鮮事物充滿興趣，不時(shí)有路人進(jìn)店購(gòu)物。
根據(jù)資料，歐尚上海長(zhǎng)陽(yáng)路店自6月5日試運(yùn)營(yíng)以來，引起廣泛關(guān)注。不過由于上周五持續(xù)高溫， 繽果盒子 地點(diǎn)無遮罩導(dǎo)致內(nèi)部室溫過高，出于安全性考慮盒子暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)，工作人員進(jìn)行閉店升級(jí)。負(fù)責(zé)人表示，此次閉店除了高溫原因以外，也將一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集和反饋，為后續(xù)盒子量產(chǎn)做數(shù)據(jù)支持和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)盒子的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，暫停營(yíng)業(yè)共計(jì)持續(xù)了四天時(shí)間。
針對(duì)關(guān)閉盒子引發(fā)媒體的一些猜想，該負(fù)責(zé)人表示歐尚上海長(zhǎng)陽(yáng)路店是屬于試運(yùn)營(yíng)，主要是為了在量產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。因此該店選址比較特殊，一是場(chǎng)地受限，沒有太多合適的區(qū)域可供選擇；二是為了便于更快速地對(duì)SKU進(jìn)行補(bǔ)充和摸索，選擇在離歐尚更近的地方，所以測(cè)試時(shí)有意放在了條件最嚴(yán)苛的地方。氣溫高、陽(yáng)光直曬，人流量暴增，交易系統(tǒng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，店門頻繁開關(guān)等各造成盒子溫度過高。目前記者看到現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)加大了空調(diào)制冷力度，盒子內(nèi)溫度已經(jīng)明顯下降，前來購(gòu)買的幾個(gè)用戶并未感覺到熱。
“事實(shí)上，我們目前落地的10個(gè)盒子中，另外9個(gè)都在正常運(yùn)行，屬于正常模式，只有歐尚長(zhǎng)陽(yáng)路店運(yùn)營(yíng)條件最苛刻。”關(guān)于未來盒子的落地，負(fù)責(zé)人表示，會(huì)考慮與 繽果盒子 選址模型更匹配的區(qū)域。
據(jù)悉 繽果盒子 是國(guó)內(nèi)首個(gè)商用可規(guī)模化復(fù)制的24小時(shí)無人便利店。2016年8月開始在廣東中山地區(qū)啟動(dòng)項(xiàng)目測(cè)試，2017年6月初落地上海，開啟針對(duì)一線城市的大規(guī)模人流測(cè)試。在超過十個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期間， 繽果盒子 接待顧客數(shù)萬(wàn)人，用戶復(fù)購(gòu)率接近80%。
據(jù)了解，除廣東中山、上海外，華南區(qū)的 繽果盒子 也正在逐步鋪設(shè)中， 繽果盒子 計(jì)劃1年內(nèi)鋪設(shè)5000個(gè)盒子。
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