就在剛剛過(guò)去的這個(gè)周末，廣州兩家 百貨 企業(yè)不約而同地向市民開(kāi)放了一個(gè)與“書(shū)”相關(guān)的項(xiàng)目：摩登崗頂?shù)觊_(kāi)了一間書(shū)吧，而H I 百貨 引入的1200bookshop也正式營(yíng)業(yè)。
摩登 百貨 副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)駱建基接受南都記者采訪時(shí)表示，傳統(tǒng) 百貨 跟購(gòu)物中心相比，購(gòu)物體驗(yàn)是充分的，但社交體驗(yàn)、娛樂(lè)體驗(yàn)或者說(shuō)休閑文化的體驗(yàn)卻都是欠缺的。而在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，作為實(shí)體商業(yè)，只有購(gòu)物這一種場(chǎng)景，已經(jīng)很難留住顧客了。在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)書(shū)吧正是多場(chǎng)景化的嘗試。同時(shí)，正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊在接受南都記者采訪時(shí)也表示，“場(chǎng)景化”正在成為一種新的消費(fèi)模式，線上線下都有場(chǎng)景化的趨勢(shì)。不僅是引入的1200bookshop內(nèi)部設(shè)有多個(gè)場(chǎng)景，整個(gè)H I 百貨 也在做調(diào)整，進(jìn)行場(chǎng)景化的規(guī)劃。 百貨 VS書(shū)店：大場(chǎng)景里套小場(chǎng)景
書(shū)吧、水吧、茶吧、甚至還有服飾家居……開(kāi)在摩登崗頂?shù)暌粯堑?ldquo;莫舍好物”，已經(jīng)讓記者不知道該怎么去定義了，因?yàn)槔锩嬖靥嗔恕?br /> 在閱讀區(qū)，書(shū)架上擺放著各類圖書(shū)，包括旅游的、哲學(xué)的、生活的、兒童類的，甚至連國(guó)外刊物也有。看書(shū)累了，又可以在休閑區(qū)來(lái)杯咖啡或是特調(diào)飲品，靜靜地放空自己。莫舍好物中還有家具好物區(qū)，陳列著各種不同風(fēng)格的家具用品、擺設(shè)。而在服飾區(qū)，長(zhǎng)裙短裝盡可挑選。據(jù)介紹，莫舍好物還和好物A PP合作嘗試新零售方式，網(wǎng)上瀏覽，店面體驗(yàn)，線上線下融會(huì)貫通，提高客戶體驗(yàn)和銷售效率。
開(kāi) 在H I百 貨 里 的1200bookshop則又是另一番景致。斑駁的綠皮柜，從外地淘回來(lái)的舊門(mén)窗，還有木質(zhì)的桌椅，一走進(jìn)書(shū)店，上世紀(jì)80年代的學(xué)校氣息撲面而來(lái)。復(fù)古元素貫穿在整個(gè)店中，光是拍照?qǐng)鼍熬陀邪司艂€(gè)。而且店里根據(jù)每個(gè)小場(chǎng)景還專門(mén)調(diào)了燈光，確保每個(gè)小場(chǎng)景的拍照光線是好的。書(shū)店里也設(shè)有多個(gè)功能區(qū)域，比如免費(fèi)閱讀區(qū)，旁邊還有咖啡廳。
傳統(tǒng) 百貨 下狠心騰空間增設(shè)場(chǎng)景
駱建基向南都記者表示，在 百貨 里開(kāi)設(shè)類似書(shū)吧的業(yè)態(tài)，這個(gè)想法是在一兩年前去臺(tái)灣參觀誠(chéng)品書(shū)屋時(shí)萌生的。“ 百貨 也可以不只有一個(gè)購(gòu)物的環(huán)境，我們也可以打造文化場(chǎng)景，讓消費(fèi)者來(lái)到里后，可以看看書(shū)，喝喝茶。現(xiàn)在正好遇到了 莫舍好物 這個(gè)品牌商，所以就把它引進(jìn)來(lái)了。”
駱建基表示，與購(gòu)物中心比， 百貨 業(yè)態(tài)比較少，這是它的一大欠缺。“購(gòu)物中心化這一想法， 百貨 業(yè)其實(shí)早就有了。但過(guò)去 百貨 的坪效都比較高，不舍很也不愿意騰出這個(gè)空間。但現(xiàn)在市場(chǎng)情況發(fā)生了變化，再不騰空間，可能客人特別是年輕的消費(fèi)者，會(huì)因?yàn)槟愕膴蕵?lè)休閑社交體驗(yàn)不夠豐富，而舍棄你。”
與其說(shuō)是多業(yè)態(tài)發(fā)展，不如說(shuō)是多場(chǎng)景發(fā)展。“以前 百貨 只有購(gòu)物場(chǎng)景，但現(xiàn)在，我們?cè)鲈O(shè)了文化場(chǎng)景、休閑場(chǎng)景，甚至還在樓上增設(shè)了教育場(chǎng)景。”駱建基表示，在目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，只有當(dāng)休閑、娛樂(lè)與購(gòu)物這三個(gè)場(chǎng)景都比較豐滿時(shí)，才能留住顧客。
空間陳設(shè)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)亦可場(chǎng)景化
據(jù)正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊介紹，其實(shí)之前H I 百貨 一 直 有 書(shū) 店 ，此 次 引 進(jìn)1200bookshop置換原來(lái)的書(shū)店，除了認(rèn)為這個(gè)品牌做得非常專業(yè)非常好外，也有兩家企業(yè)合作的一些想法的碰撞。據(jù)她介紹，1200bookshop也想豐富自身的零售業(yè)態(tài)，目前已經(jīng)有一些商品在書(shū)店里擺售，甚至也有開(kāi)發(fā)自有產(chǎn)品的想法。1200bookshop的創(chuàng)始人劉二
囍與正佳集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌在文化理念上不謀而合，兩人的聯(lián)手，未來(lái)不排除更深度的合作。
“我們發(fā)現(xiàn)，新的消費(fèi)模式有場(chǎng)景化的傾向。”根據(jù)何珊的介紹，正佳H I 百貨 的“場(chǎng)景化”打造，內(nèi)容可能會(huì)更豐富一些：不僅是在 百貨 店里增設(shè)除購(gòu)物以外的業(yè)態(tài)，甚至是在空間陳設(shè)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，也進(jìn)行場(chǎng)景化的設(shè)置。
目前，H I 百貨 正在做風(fēng)格上的調(diào)整，在整體陳列上，做場(chǎng)景化規(guī)劃。“把商場(chǎng)的平面按場(chǎng)景化的方向打造，總體就是給人一種家的感覺(jué)，比如會(huì)有書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)、客廳、衣帽間、兒童房、運(yùn)動(dòng)間。劃出不同的功能板塊后，讓合適的商品自然融入各個(gè)場(chǎng)景中。”據(jù)何珊介紹，目前陽(yáng)臺(tái)和書(shū)房已經(jīng)搭建起來(lái)了。此前，H I 百貨 已經(jīng)把綠植貫穿在場(chǎng)景中，它既是擺設(shè)，同時(shí)也是商品。而引入1200book-shop后，接下來(lái)，會(huì)把“書(shū)”也貫穿在所有場(chǎng)景中。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)同樣可以做場(chǎng)景。何珊表示，譬如馬上到來(lái)的母親節(jié)，商場(chǎng)可以選出相應(yīng)主題的書(shū)和商品。“消費(fèi)者會(huì)基于時(shí)間節(jié)點(diǎn)、或者商品使用的對(duì)象去選購(gòu)商品，總之都是帶著目的去挑選。”另外一方面，場(chǎng)景也會(huì)賦予商品一定的故事。“如果沒(méi)有故事，商品只是一個(gè)冰冷的商品，不會(huì)產(chǎn)生美好的生活向往。”
而這種場(chǎng)景化的消費(fèi)，也正符合H I 百貨 的定位。“目前我們H I 百貨 有三個(gè)定位：精選禮品 百貨 、城市居心地和生活方式提案所。這三個(gè)定位會(huì)貫穿每個(gè)場(chǎng)景。”何珊如是表示。
摩登 百貨 副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)駱建基接受南都記者采訪時(shí)表示，傳統(tǒng) 百貨 跟購(gòu)物中心相比，購(gòu)物體驗(yàn)是充分的，但社交體驗(yàn)、娛樂(lè)體驗(yàn)或者說(shuō)休閑文化的體驗(yàn)卻都是欠缺的。而在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，作為實(shí)體商業(yè)，只有購(gòu)物這一種場(chǎng)景，已經(jīng)很難留住顧客了。在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)書(shū)吧正是多場(chǎng)景化的嘗試。同時(shí)，正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊在接受南都記者采訪時(shí)也表示，“場(chǎng)景化”正在成為一種新的消費(fèi)模式，線上線下都有場(chǎng)景化的趨勢(shì)。不僅是引入的1200bookshop內(nèi)部設(shè)有多個(gè)場(chǎng)景，整個(gè)H I 百貨 也在做調(diào)整，進(jìn)行場(chǎng)景化的規(guī)劃。 百貨 VS書(shū)店：大場(chǎng)景里套小場(chǎng)景
書(shū)吧、水吧、茶吧、甚至還有服飾家居……開(kāi)在摩登崗頂?shù)暌粯堑?ldquo;莫舍好物”，已經(jīng)讓記者不知道該怎么去定義了，因?yàn)槔锩嬖靥嗔恕?br /> 在閱讀區(qū)，書(shū)架上擺放著各類圖書(shū)，包括旅游的、哲學(xué)的、生活的、兒童類的，甚至連國(guó)外刊物也有。看書(shū)累了，又可以在休閑區(qū)來(lái)杯咖啡或是特調(diào)飲品，靜靜地放空自己。莫舍好物中還有家具好物區(qū)，陳列著各種不同風(fēng)格的家具用品、擺設(shè)。而在服飾區(qū)，長(zhǎng)裙短裝盡可挑選。據(jù)介紹，莫舍好物還和好物A PP合作嘗試新零售方式，網(wǎng)上瀏覽，店面體驗(yàn)，線上線下融會(huì)貫通，提高客戶體驗(yàn)和銷售效率。
開(kāi) 在H I百 貨 里 的1200bookshop則又是另一番景致。斑駁的綠皮柜，從外地淘回來(lái)的舊門(mén)窗，還有木質(zhì)的桌椅，一走進(jìn)書(shū)店，上世紀(jì)80年代的學(xué)校氣息撲面而來(lái)。復(fù)古元素貫穿在整個(gè)店中，光是拍照?qǐng)鼍熬陀邪司艂€(gè)。而且店里根據(jù)每個(gè)小場(chǎng)景還專門(mén)調(diào)了燈光，確保每個(gè)小場(chǎng)景的拍照光線是好的。書(shū)店里也設(shè)有多個(gè)功能區(qū)域，比如免費(fèi)閱讀區(qū)，旁邊還有咖啡廳。
傳統(tǒng) 百貨 下狠心騰空間增設(shè)場(chǎng)景
駱建基向南都記者表示，在 百貨 里開(kāi)設(shè)類似書(shū)吧的業(yè)態(tài)，這個(gè)想法是在一兩年前去臺(tái)灣參觀誠(chéng)品書(shū)屋時(shí)萌生的。“ 百貨 也可以不只有一個(gè)購(gòu)物的環(huán)境，我們也可以打造文化場(chǎng)景，讓消費(fèi)者來(lái)到里后，可以看看書(shū)，喝喝茶。現(xiàn)在正好遇到了 莫舍好物 這個(gè)品牌商，所以就把它引進(jìn)來(lái)了。”
駱建基表示，與購(gòu)物中心比， 百貨 業(yè)態(tài)比較少，這是它的一大欠缺。“購(gòu)物中心化這一想法， 百貨 業(yè)其實(shí)早就有了。但過(guò)去 百貨 的坪效都比較高，不舍很也不愿意騰出這個(gè)空間。但現(xiàn)在市場(chǎng)情況發(fā)生了變化，再不騰空間，可能客人特別是年輕的消費(fèi)者，會(huì)因?yàn)槟愕膴蕵?lè)休閑社交體驗(yàn)不夠豐富，而舍棄你。”
與其說(shuō)是多業(yè)態(tài)發(fā)展，不如說(shuō)是多場(chǎng)景發(fā)展。“以前 百貨 只有購(gòu)物場(chǎng)景，但現(xiàn)在，我們?cè)鲈O(shè)了文化場(chǎng)景、休閑場(chǎng)景，甚至還在樓上增設(shè)了教育場(chǎng)景。”駱建基表示，在目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，只有當(dāng)休閑、娛樂(lè)與購(gòu)物這三個(gè)場(chǎng)景都比較豐滿時(shí)，才能留住顧客。
空間陳設(shè)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)亦可場(chǎng)景化
據(jù)正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊介紹，其實(shí)之前H I 百貨 一 直 有 書(shū) 店 ，此 次 引 進(jìn)1200bookshop置換原來(lái)的書(shū)店，除了認(rèn)為這個(gè)品牌做得非常專業(yè)非常好外，也有兩家企業(yè)合作的一些想法的碰撞。據(jù)她介紹，1200bookshop也想豐富自身的零售業(yè)態(tài)，目前已經(jīng)有一些商品在書(shū)店里擺售，甚至也有開(kāi)發(fā)自有產(chǎn)品的想法。1200bookshop的創(chuàng)始人劉二
囍與正佳集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌在文化理念上不謀而合，兩人的聯(lián)手，未來(lái)不排除更深度的合作。
“我們發(fā)現(xiàn)，新的消費(fèi)模式有場(chǎng)景化的傾向。”根據(jù)何珊的介紹，正佳H I 百貨 的“場(chǎng)景化”打造，內(nèi)容可能會(huì)更豐富一些：不僅是在 百貨 店里增設(shè)除購(gòu)物以外的業(yè)態(tài)，甚至是在空間陳設(shè)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，也進(jìn)行場(chǎng)景化的設(shè)置。
目前，H I 百貨 正在做風(fēng)格上的調(diào)整，在整體陳列上，做場(chǎng)景化規(guī)劃。“把商場(chǎng)的平面按場(chǎng)景化的方向打造，總體就是給人一種家的感覺(jué)，比如會(huì)有書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)、客廳、衣帽間、兒童房、運(yùn)動(dòng)間。劃出不同的功能板塊后，讓合適的商品自然融入各個(gè)場(chǎng)景中。”據(jù)何珊介紹，目前陽(yáng)臺(tái)和書(shū)房已經(jīng)搭建起來(lái)了。此前，H I 百貨 已經(jīng)把綠植貫穿在場(chǎng)景中，它既是擺設(shè)，同時(shí)也是商品。而引入1200book-shop后，接下來(lái)，會(huì)把“書(shū)”也貫穿在所有場(chǎng)景中。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)同樣可以做場(chǎng)景。何珊表示，譬如馬上到來(lái)的母親節(jié)，商場(chǎng)可以選出相應(yīng)主題的書(shū)和商品。“消費(fèi)者會(huì)基于時(shí)間節(jié)點(diǎn)、或者商品使用的對(duì)象去選購(gòu)商品，總之都是帶著目的去挑選。”另外一方面，場(chǎng)景也會(huì)賦予商品一定的故事。“如果沒(méi)有故事，商品只是一個(gè)冰冷的商品，不會(huì)產(chǎn)生美好的生活向往。”
而這種場(chǎng)景化的消費(fèi)，也正符合H I 百貨 的定位。“目前我們H I 百貨 有三個(gè)定位：精選禮品 百貨 、城市居心地和生活方式提案所。這三個(gè)定位會(huì)貫穿每個(gè)場(chǎng)景。”何珊如是表示。
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