這周，同店銷售額連續七個季度下滑的Whole Foods，向投資者展現了他們改變的決心。
在公布今年第二季度財報的同一天，Whole Foods宣布換掉五個董事會成員、任命新的董事會主席以及CFO。新成員來自BestBuy、Panera Bread、Morningstar等零售、投資和咨詢公司。
自從沃爾瑪、Costco 等大超市以及其他與Whole Foods 類似的 有機超市 加入有機食品的競爭之后，不少消費者就不再去價格偏高的Whole Foods購物了，令他們的業績一直不太好看。第二季度，Whole Foods的同店銷售額同比下降了2.8％，凈收入則從去年同期的1.42億美元減少到了0.99億美元，下降了30.28％。
如今，Whole Foods 正在因為沒有起色的業績受到股東的壓力。上個月對沖基金 Jana Partners 收購了 Whole Foods 將近 9% 的股份，成為公司第二大股東，并要求他們做出從采購到投資回報的全面改革。
在第二季度財報中，Whole Foods 宣布他們明年就能夠恢復同店銷售額的增長，預計到 2020 年同店銷售額達到至少 2%，而且銷售額超過 180 億美元(2016 年為 157.24 億)。
按照 Whole Foods CEO 兼創始人 John Mackey 的說法，Whole Foods 正在進行兩個測試，一個是顧客會員計劃，另一個是和咨詢公司合作改進產品種類的改革，從他們內部測試結果來看，兩者的效果都非常好，一旦推廣就能夠帶來增長。
Whole Foods 的會員計劃和其他公司的類似，利用手機 app 進行。顧客一開始注冊將會拿到10％的折扣，之后隨著購物額的積累公司還會時不時給會員發優惠券。這個項目三年前已經開始測試，最近才開始準備全國推廣，不過 Mackey 拒絕透露具體的測試結果，只說其讓他們“非常興奮”。
除此以外，Whole Foods 還認為他們的營銷將會提高同店銷售額。未來公司還會繼續降低產品價格，削減運營成本，到2020年減少3億美元的成本。
市場對 Whole Foods 的新措施反響不錯，股票上漲 5.6%。然而，Jana Partners 并不怎么滿意 Whole Foods 的新措施，他們認為新的董事會成員都沒有實際運營超市雜貨業務的經驗。而上周希望董事會考慮“可能的戰略合并、合作伙伴、合資企業、聯盟”的另一個股東 Neuberger Berman 則表示期待新董事會在最大化股東收益上的作為。
自從沃爾瑪、Costco 等大超市以及其他與Whole Foods 類似的 有機超市 加入有機食品的競爭之后，不少消費者就不再去價格偏高的Whole Foods購物了，令他們的業績一直不太好看。第二季度，Whole Foods的同店銷售額同比下降了2.8％，凈收入則從去年同期的1.42億美元減少到了0.99億美元，下降了30.28％。
如今，Whole Foods 正在因為沒有起色的業績受到股東的壓力。上個月對沖基金 Jana Partners 收購了 Whole Foods 將近 9% 的股份，成為公司第二大股東，并要求他們做出從采購到投資回報的全面改革。
在第二季度財報中，Whole Foods 宣布他們明年就能夠恢復同店銷售額的增長，預計到 2020 年同店銷售額達到至少 2%，而且銷售額超過 180 億美元(2016 年為 157.24 億)。
按照 Whole Foods CEO 兼創始人 John Mackey 的說法，Whole Foods 正在進行兩個測試，一個是顧客會員計劃，另一個是和咨詢公司合作改進產品種類的改革，從他們內部測試結果來看，兩者的效果都非常好，一旦推廣就能夠帶來增長。
Whole Foods 的會員計劃和其他公司的類似，利用手機 app 進行。顧客一開始注冊將會拿到10％的折扣，之后隨著購物額的積累公司還會時不時給會員發優惠券。這個項目三年前已經開始測試，最近才開始準備全國推廣，不過 Mackey 拒絕透露具體的測試結果，只說其讓他們“非常興奮”。
除此以外，Whole Foods 還認為他們的營銷將會提高同店銷售額。未來公司還會繼續降低產品價格，削減運營成本，到2020年減少3億美元的成本。
市場對 Whole Foods 的新措施反響不錯，股票上漲 5.6%。然而，Jana Partners 并不怎么滿意 Whole Foods 的新措施，他們認為新的董事會成員都沒有實際運營超市雜貨業務的經驗。而上周希望董事會考慮“可能的戰略合并、合作伙伴、合資企業、聯盟”的另一個股東 Neuberger Berman 則表示期待新董事會在最大化股東收益上的作為。
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本文來源： 有機超市Whole Foods業績不再一蹶不振
