昨天（6月27日），一條長長的人龍從武林銀泰門口一直排到了馬路的另一頭，引得不少路人紛紛駐足圍觀。是什么讓大家苦苦等待只為一睹風(fēng)采？相信不少“靈市面”的小伙伴已經(jīng)從朋友圈的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)中找到了答案——杭州首家保稅進(jìn)口商品直營中心“Choice西選”在武林銀泰C館地下一層開業(yè)。
Choice西選是今年銀泰商業(yè)聯(lián)手杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園傾力打造的品牌。借著跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的風(fēng)口，西選將著力推進(jìn)線上線下跨境購服務(wù)。有跨境園區(qū)的監(jiān)管保障，有老牌百貨銀泰的信譽(yù)背書，消費(fèi)者不用擔(dān)心商品的真?zhèn)危憧勺岊櫩驮谑兄行摹⒓议T口接軌全球商品和服務(wù)。
價格優(yōu)、服務(wù)好，西選要做跨境電商體驗(yàn)店
據(jù)悉，昨天在武林銀泰亮相的店鋪為銀泰西選品牌的第一家線下實(shí)體店。該店?duì)I業(yè)面積1200平方米，主要銷售母嬰、食品、保健品、美妝等生活用品，以及進(jìn)口生鮮、水果等。其中，70%為完稅進(jìn)口商品，消費(fèi)者可直接下單購買，現(xiàn)場提貨；30%為海外跨境進(jìn)口商品，貨架上的商品僅供陳列展示，消費(fèi)者只要掃一掃商品二維碼，就可直接跳轉(zhuǎn)到銀泰網(wǎng)，線上下單，線下快遞到家。針對在武林商圈5公里范圍內(nèi)的銀泰百貨VIP顧客，西選還提供免費(fèi)送到家的服務(wù)，讓消費(fèi)者不出家門就能買遍全球。
乍看之下，“西選”似乎像是一個販賣進(jìn)口商品的大超市，不過消費(fèi)者只要與市面上現(xiàn)有的進(jìn)口超市一比較，就立刻可以發(fā)現(xiàn)區(qū)別。憑借跨境保稅園區(qū)的渠道資源，“西選”的商品全部通過保稅或直郵進(jìn)口而來，價格比一般進(jìn)口超市便宜20%-50%。其中，完稅商品中的母嬰類商品在同類實(shí)體店中最具性價比。
此外，“西選”武林銀泰店中還設(shè)有B2C體驗(yàn)區(qū)。在這里，消費(fèi)者可以像逛專柜一樣，嘗一塊“白色戀人”餅干，敷一張韓國動物面膜，試好了再下單。與海淘、代購相比，這種線下體驗(yàn)、下單的方式可以省去沒有實(shí)物體驗(yàn)的煩惱。同時，實(shí)體百貨的退換貨服務(wù)又為售后服務(wù)增添了一重保障。
瞄準(zhǔn)都市中產(chǎn)階級，銀泰西選布局線上線下
“西選主要針對的是以都市中產(chǎn)階級、追求生活品質(zhì)的新型家庭、年輕人為主力的客群，為他們提供優(yōu)良的海外商品、舒適的線下體驗(yàn)環(huán)境和便捷的線上交易平臺。”銀泰西選負(fù)責(zé)人表示，西選商品豐富，可以保證線下和線上購物所需。“銀泰的強(qiáng)項(xiàng)還是在線下，‘西選’會綜合利用線下資源，著力完善消費(fèi)體驗(yàn)，講求合理定價，不打價格戰(zhàn)。”目前，西選主要的商品還是會集中在消費(fèi)頻次比較高、貿(mào)易壁壘相對較低的生活類日用消費(fèi)品，服飾類商品暫時不會涉及。
未來，西選將一方面堅(jiān)持更多商品的源頭采購和一手貨源，以極具誘惑力的價格為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，西選堅(jiān)持O2O的創(chuàng)新與應(yīng)用，通過聯(lián)姻更多線上知名平臺，實(shí)現(xiàn)第一時間直購全球。
據(jù)了解， 7月底，西選線上店也將在天貓國際、工商銀行融E購平臺正式上線。除武林銀泰店之外，第二家西選實(shí)體店也將在9月初登陸寧波。
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