據(jù)外媒報道，日本正計劃在所有便利商店引入無人收銀系統(tǒng)。據(jù)悉，消費(fèi)者只需要將所有商品放在收銀臺上，無需令機(jī)器逐條讀取條碼，瞬間即可完成結(jié)賬，這種系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用在全球范圍內(nèi)還沒有先例。
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報道，在2025年之前，日本“7-11”和“全家”等5家大型 便利店 連鎖企業(yè)將在國內(nèi)全部店鋪引進(jìn)自助收銀柜臺。在 便利店 購物的消費(fèi)者只需將商品放在購物籃或袋子里，然后放到裝有專用機(jī)器的收銀臺上，即可瞬間完成結(jié)賬。超市目前正在普及逐一讀取條碼的自助收銀技術(shù)，但經(jīng)銷日用品的大型企業(yè)全面引進(jìn)這種瞬間完成結(jié)賬的系統(tǒng)，在世界范圍還沒有先例。
報道稱，各 便利店 企業(yè)將在2018年以后，從東京圈等城市地區(qū)的店鋪開始推進(jìn)自助收銀化。該計劃在方便顧客結(jié)賬的同時，還能令產(chǎn)品制造商和物流企業(yè)共享有關(guān)銷售狀況的信息。日本還希望借助此舉解決日趨嚴(yán)重的勞動力短缺問題，并提高流通行業(yè)的工作效率。
據(jù)悉，這一計劃將使用能夠統(tǒng)一讀取購物籃中商品信息的IC標(biāo)簽。IC標(biāo)簽厚度在1毫米以下，嵌入商品包裝，可以利用RFID（無線射頻識別）技術(shù)寫入商品信息并借助機(jī)器讀取。標(biāo)簽?zāi)軐懭肷唐返纳a(chǎn)日期、制造商和保質(zhì)期等信息，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程瀏覽，制造企業(yè)能隨時掌握商品的銷售狀況。
此舉顯示出，日本正加緊推進(jìn)其零售業(yè)的“無人化”發(fā)展。日本經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)省正希望在2020年東京奧運(yùn)會之前，實(shí)現(xiàn)無需營業(yè)員的“無人 便利店 ”計劃。
IC標(biāo)簽技術(shù)的出現(xiàn)已有數(shù)年，目前發(fā)展中的難題在于其生產(chǎn)成本。據(jù)悉，現(xiàn)在每個IC標(biāo)簽的生產(chǎn)成本已經(jīng)降至每枚10至20日元，但 便利店 經(jīng)營的商品價格大多較低，因此推廣起來仍然存在障礙。據(jù)悉，日本經(jīng)產(chǎn)省將通過對標(biāo)簽開發(fā)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼等舉措，促進(jìn)技術(shù)研發(fā)和量產(chǎn)普及。日本經(jīng)產(chǎn)省希望通過擴(kuò)大使用，到2030年之前將IC標(biāo)簽的生產(chǎn)成本降至每枚1至2日元。
全球零售業(yè)的商品結(jié)算目前主要還是基于條碼技術(shù)進(jìn)行，對于商品的銷售和保質(zhì)期等信息管理大多還需要人工進(jìn)行確認(rèn)。一些觀點(diǎn)認(rèn)為，采用了IC標(biāo)簽技術(shù)的電子標(biāo)簽與條碼技術(shù)相比，能存入的信息量大大增加，還可以通過無線方式遠(yuǎn)程讀取數(shù)據(jù)，能幫助零售業(yè)和供貨商大幅提高運(yùn)營效率。如果基于電子標(biāo)簽的無人收銀技術(shù)在 便利店 順利推行，以后還可能將逐步推廣至超市等場所。
除了零售業(yè)，日本還計劃在物流業(yè)、農(nóng)業(yè)和制造業(yè)推廣“無人化”技術(shù)，這是其人工智能（AI）技術(shù)戰(zhàn)略的一部分。據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報道，日本將分三個階段推進(jìn)AI技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，到2020年左右為第一階段，將確立無人工廠和無人農(nóng)場技術(shù)、普及利用AI幫助進(jìn)行藥物開發(fā)、實(shí)現(xiàn)通過AI預(yù)知生產(chǎn)設(shè)備故障等；2020年至2030年為第二階段，將實(shí)現(xiàn)人員和貨物運(yùn)輸配送的完全無人化、機(jī)器人(20.370, 0.05, 0.25%)的多功能化和協(xié)調(diào)工作、針對個人的藥物開發(fā)、AI技術(shù)控制家和家電等；第三階段為2030年之后，將實(shí)現(xiàn)看護(hù)機(jī)器人成為家庭一員、通過AI分析潛意識等。
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本文來源： 日本便利店將引入無人收銀系統(tǒng)
