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沃爾瑪開通跨境業(yè)務(wù) 不過可選商品并不多

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-06 08:50:36  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

在競爭對手們早就開通跨境購業(yè)務(wù)之后, 沃爾瑪 也開通跨境業(yè)務(wù)作為實體門店的補充,不過考慮到商品數(shù)量不多,且半數(shù)商品為自有品牌,更多是重在參與。
3月22日, 沃爾瑪 宣布推出跨境電商服務(wù)“全球e購”,這是繼其去年6月在深圳推出O2O服務(wù)平臺“速購”之后再次推出的一個線上類業(yè)務(wù),與速購APP覆蓋的深圳、廣州、東莞三市相比,此次 沃爾瑪 全球e購覆蓋全國范圍,如果顧客在廣東省,還可以選擇到店自提服務(wù)。
  在 沃爾瑪 App的全球e購頻道,有200多個來自美國、英國、日本、韓國、澳大利亞等地的食品、保健、個護化妝和母嬰商品,這些商品利用 沃爾瑪 在全球28個國家的采購資源,并通過深圳自貿(mào)區(qū)進口。 沃爾瑪 中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示,未來, 沃爾瑪 計劃逐步增加全球e購商品,預(yù)計今年底增至500種。
  瀏覽 沃爾瑪 APP,全球e購將商品除了按照品類分,還按照國別劃分了一次,而“英國館”的全部55個商品均來自名為阿斯達(ASDA)的品牌,這是 沃爾瑪 英國子公司、英國第三大連鎖超市Asda的自有品牌產(chǎn)品。而“日本館”中48個商品中有30個是西友(Seiyu)品牌的食品,這同樣是 沃爾瑪 在日本的子公司西友超市的自有品牌產(chǎn)品。
  這被看作是 沃爾瑪 在商品方面的優(yōu)勢。柯俊賢表示,這些 沃爾瑪 的自有品牌,意味著 沃爾瑪 以自己的名義生產(chǎn)、品質(zhì)把控、包裝設(shè)計等, 沃爾瑪 會對自有品牌產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程進行嚴(yán)格控制。以日本Seiyu旗下的自有品牌商品為例,必須贏得非常挑剔而且注重性價比的家庭主婦們的認(rèn)可,且支持率超過70%才有可能登上貨架,產(chǎn)品上市后還要以1.5年-2年為周期進行消費者測試,只有獲得超過70%的認(rèn)可率才有機會繼續(xù)售賣。
   沃爾瑪 還承諾,同類型產(chǎn)品如果買貴,還可以退還差價,并指定了5家競爭對手——京東自營海外購、華潤e萬家跨境購、亞馬遜海外購、天貓國際、網(wǎng)易考拉,供消費者比價。如果顧客下單72小時之內(nèi)發(fā)現(xiàn)上述指定電商相同產(chǎn)品價格低于 沃爾瑪 App,將會給顧客退還差價。
  但半數(shù)商品為自有品牌產(chǎn)品,也意味著顧客無從比價。如果跟專業(yè)的跨境電商相比, 沃爾瑪 200多個品類數(shù)顯然也太少。
而 沃爾瑪 的競爭對手們也在此前開通了跨境購業(yè)務(wù)。去年6月,華潤旗下電商業(yè)務(wù)e萬家上線,其中包括跨境購板塊,資料顯示,e萬家跨境購?fù)瑯尤A潤集團的海外資源,通過Tesco、HomePlus(Tesco在韓國的超市品牌)和海外合作伙伴來組織商品,在自有品牌產(chǎn)品方面有優(yōu)勢,此外,華潤還在深圳前海自貿(mào)區(qū)和部分門店推出基于跨境電商業(yè)務(wù)的“ewj shop”(海淘體驗店模式)與“ewj zone”(大賣場體驗區(qū)模式),直接將門店客流轉(zhuǎn)化為跨境購以及其他線上客流。
  此外,國內(nèi)的天虹、步步高超市等也早已開通了跨境購業(yè)務(wù),來自德國的麥德龍去年雙十一通過阿里國際賣出了235萬升進口牛奶。
  據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,今年跨境網(wǎng)購交易規(guī)模有望接近1萬億,過去四年的年平均增長率穩(wěn)定維持在30%,而今年更是突破40%。跨境網(wǎng)購的人群將占到整體網(wǎng)購人群的15%,預(yù)計到2017年這一比例將達到30%。
  跨境電商像一個風(fēng)口吸引了各家零售巨頭,但目前并沒有哪家超市保證其能帶來多大收益, 沃爾瑪 也只是把跨境電商作為“實體門店的有益補充”而已。

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