民營快遞大佬 順豐 一手打造的電商平臺 順豐 優(yōu)選在歷任掌舵人眼中卻成了一塊燙手山芋。不到一年時間， 順豐 優(yōu)選再度傳出換帥風(fēng)波。昨日有消息稱， 順豐 優(yōu)選原總裁連志軍已經(jīng)離職，并將出任日日順微商CEO。這已是 順豐 優(yōu)選成立四年以來更換的第四位掌舵人。
　　分析認(rèn)為，雖然手握物流優(yōu)勢，但 順豐 優(yōu)選卻難解供應(yīng)鏈難題。此外，在 順豐 集團(tuán)內(nèi)， 順豐 優(yōu)選的棋子角色也受到過多集團(tuán)戰(zhàn)略決策的影響而牽制發(fā)展。

　　第四任主帥離職
　　快遞業(yè)務(wù)起家的 順豐 速運(yùn)一手打造的電商平臺 順豐 優(yōu)選頻遭換帥尷尬。剛剛?cè)温毑坏揭荒辏B志軍即宣告離職。
　　據(jù)北京商報記者了解，連志軍離職一事最早由他新入職單位日日順微商平臺方面透露。根據(jù)公開消息，離開 順豐 優(yōu)選后，連志軍將出任日日順微商平臺CEO一職，負(fù)責(zé)日日順樂家相關(guān)業(yè)務(wù)。
　　 順豐 優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報記者確認(rèn)了上述離職消息，不過并未透露離職的具體原因，及后續(xù)接任者。有知情人士向記者表示，連志軍最早于去年底已提出離職意向，離職后， 順豐 優(yōu)選業(yè)務(wù)暫由 順豐 商業(yè)事業(yè)群高層直接負(fù)責(zé)。
　　自2012年5月上線以來， 順豐 優(yōu)選換帥不斷。2012年10月，上任僅5個月的劉淼突然宣布離職，隨后， 順豐 集團(tuán)任命集團(tuán)副總裁、航空公司董事長李東起接替劉淼，兼任旗下電商平臺 順豐 優(yōu)選總裁。2013年，凡客旗下V+商城項目歷任COO、總裁的崔曉琦宣布加入 順豐 優(yōu)選，并出任CEO，李東起仍在集團(tuán)層面供職。不過，2015年5月，崔曉琦選擇離職，并加入聯(lián)想“佳沃市集”，連志軍隨即接任。

　　不差錢差人？
　　含著金湯匙出生的 順豐 優(yōu)選并未像當(dāng)初的 順豐 速運(yùn)那樣高速增長。有不愿具名的業(yè)內(nèi)知情人士表示，不差錢的 順豐 優(yōu)選一直差人，“管理團(tuán)隊沒有能力解決供應(yīng)鏈問題”。
　　最初成立的 順豐 優(yōu)選以優(yōu)質(zhì)安全的美食網(wǎng)購商城為定位，成為國內(nèi)較早一批上線的生鮮電商。當(dāng)時有多方解讀稱，手握物流及客戶信息資源的 順豐 逆向做高門檻的生鮮電商業(yè)務(wù)具有天然優(yōu)勢。
　　不過，在上述知情人士看來， 順豐 優(yōu)選的物流優(yōu)勢并非生鮮電商經(jīng)營中的決定因素，“物流業(yè)務(wù)可花錢通過第三方解決，而生鮮電商經(jīng)營的根基是供應(yīng)鏈， 順豐 優(yōu)選缺乏既懂生鮮又懂電商的團(tuán)隊”。
　　相關(guān)資料顯示，第一任CEO劉淼畢業(yè)于中國政法大學(xué)，1997年進(jìn)入國家機(jī)關(guān)，并在管理部門任職長達(dá)14年之久。李東起自2007年加入 順豐 后，一直負(fù)責(zé) 順豐 航空相關(guān)業(yè)務(wù)。崔曉琦加入 順豐 優(yōu)選前曾在亞馬遜、凡客等電商平臺工作。而最新一任總裁連志軍此前先后供職于北京物美、京東。此外，據(jù)北京商報記者了解， 順豐 優(yōu)選管理團(tuán)隊也更多來自于傳統(tǒng)商超體系。
　　上述知情人士表示，供應(yīng)鏈問題是 順豐 優(yōu)選長期以來面臨的困境，“這些管理層人員在解決高速流轉(zhuǎn)的生鮮供應(yīng)鏈時面臨非常大的挑戰(zhàn)，同時經(jīng)營生鮮電商要結(jié)合農(nóng)業(yè)和營銷，需要專業(yè)及經(jīng)驗”。

　　集團(tuán)戰(zhàn)略波及
　　不得不承認(rèn)，背靠 順豐 集團(tuán)的 順豐 優(yōu)選享有資源優(yōu)勢同時也承擔(dān)了更多集團(tuán)戰(zhàn)略層面的責(zé)任。北商研究院分析認(rèn)為， 順豐 集團(tuán)在商業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局也給 順豐 優(yōu)選的行動帶來巨大牽制。
　　近兩年， 順豐 優(yōu)選身處多事之秋。此前，有媒體報道稱， 順豐 正在裁減人員， 順豐 優(yōu)選也是涉及的業(yè)務(wù)之一。對此， 順豐 優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向北京商報記者表示，上述消息并不屬實。
　　其實，本身都未能取得行業(yè)領(lǐng)先地位的 順豐 優(yōu)選還擔(dān)負(fù)著集團(tuán)另一商業(yè)項目困難戶——“嘿客”的融合任務(wù)。上述 順豐 優(yōu)選負(fù)責(zé)人表示，目前 順豐 優(yōu)選正在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，未來將加強(qiáng)線上線下融合。去年5月，多方試水的 順豐 商業(yè)開始資源整合。
　　 順豐 優(yōu)選與嘿客商城合并， 順豐 優(yōu)選也由一個垂直生鮮電商平臺轉(zhuǎn)變成一個綜合類電商平臺，品類增強(qiáng)了3C、百貨等。此外， 順豐 優(yōu)選也曾倉促上線海淘等業(yè)務(wù)以及開放平臺，不過都未能取得理想效果。
　　同時，嘿客也開始向“ 順豐 家”升級。北京商報記者日前走訪北京市多家嘿客店發(fā)現(xiàn)，原本不售賣實物商品的嘿客已經(jīng)轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，開始向社區(qū)居民推售洗衣液等日用品，推出更多地方化產(chǎn)品。
　　上述 順豐 優(yōu)選負(fù)責(zé)人表示，在新戰(zhàn)略下， 順豐 優(yōu)選未來將定位中高端，商品將與嘿客區(qū)別開來，進(jìn)口品類商品比例將加大。北商研究院分析認(rèn)為，在 順豐 集團(tuán)的扶持下， 順豐 優(yōu)選與嘿客有著足夠的資本本錢折騰，但在市場高速發(fā)展下，珍惜時間成本對 順豐 商業(yè)而言也至關(guān)重要。

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本文來源： 四度換帥折射順豐商業(yè)困局