2月29日，東莞聚福豪苑 百佳超市 結(jié)業(yè)，場內(nèi)所剩不多的貨物均在“大甩賣”，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。至于關(guān)店原因，百佳方面回應(yīng)稱租約到期需要優(yōu)化分店選址。
事實(shí)上，近年來不乏大型門店關(guān)門歇業(yè)的事件，去年以來關(guān)于實(shí)體零售業(yè)將迎來“關(guān)門潮”的聲音一直甚囂塵上。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前整個零售行業(yè)面臨較大的業(yè)績壓力，零售業(yè)格局發(fā)生重大改變，企業(yè)都在積極探索轉(zhuǎn)型，其中關(guān)店已成業(yè)內(nèi)通用的優(yōu)化調(diào)整方式之一，不必過度解讀，更應(yīng)多給積極建議。
百佳關(guān)店引發(fā)連鎖反應(yīng)
“最后一天，全場甩賣。”2月29日下午，記者走訪位于東城西路的百佳聚福豪苑店發(fā)現(xiàn)，大門口貼有將要結(jié)業(yè)的公告，超市內(nèi)隨處可見甩賣的標(biāo)語，店內(nèi)商品也所剩無幾。商場旁邊的商鋪也均貼出各種甩賣的標(biāo)語。
不少市民對于超市關(guān)門的這一消息表示驚訝。對于為何關(guān)門，百佳方面回應(yīng)稱：因租約到期，我們需要優(yōu)化分店選址。“這是一個商業(yè)決定，百佳將繼續(xù)著力于南中國區(qū)發(fā)展，在東莞等尋找更適合的位置開店，繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，東莞其他6家百佳分店將繼續(xù)正常營業(yè)。”
盡管百佳明確告知，東莞其它幾家現(xiàn)有百佳門店仍會正常營業(yè)，但消息顯示，在全國范圍內(nèi)，2月29日同日還有其他一些結(jié)業(yè)的門店。消息顯示，位于成都的新城市廣場店和來福士treat店都于2月29日結(jié)業(yè)，成都國際金融中心店也將于3月底結(jié)業(yè)。
面對并不樂觀的行情，早在去年業(yè)界就傳出零售業(yè)或?qū)⒃儆?ldquo;關(guān)門潮”的風(fēng)聲。今年省“兩會”及市“兩會”期間，也均有代表委員談及實(shí)體零售業(yè)生存艱難的話題。消息稱，除了百佳關(guān)店外，沃爾瑪、家樂福這樣的零售業(yè)巨頭亦不會幸免。
這一傳言并非空穴來風(fēng)。去年，家樂福東莞石龍店關(guān)門歇業(yè)，這也是家樂福在東莞的首家鎮(zhèn)區(qū)門店。近期又有消息顯示，全球最大零售商美國沃爾瑪宣布，將在全球關(guān)閉269家店鋪，涉及1.6萬員工，其中約1萬人在美國。
一時間，關(guān)于東莞實(shí)體零售業(yè)是否面臨“關(guān)門潮”的討論甚囂塵上。外界認(rèn)為，春節(jié)后百佳關(guān)閉門店只是個開始，或許接下來涉及的面會更廣。
調(diào)整優(yōu)化門店是必然趨勢
針對外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論，此次零售業(yè)界似乎表現(xiàn)得頗為平靜。
多位業(yè)內(nèi)人士給出的評價較為一致：由于店面租金、人力水電成本的持續(xù)上漲，整個零售行業(yè)目前都面臨著較大的業(yè)績壓力，再加上電商等沖擊，過去幾年零售業(yè)格局發(fā)生了較大變化，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有門店是必然選擇。
“現(xiàn)在各方面成本很高，如果原有的門店利潤達(dá)不到預(yù)期，特別是租約到期的情況下，選擇關(guān)店很正常。”一連鎖超市東莞區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，實(shí)體零售業(yè)目前增速放緩，想要適應(yīng)新的零售格局，就得進(jìn)行改革，關(guān)閉不盈利門店將是業(yè)內(nèi)通行的優(yōu)化調(diào)整方式之一。
在東莞零售業(yè)人士看來，調(diào)整優(yōu)化門店將是接下來的常態(tài)。“早幾年在東莞不斷跑馬圈地的家電企業(yè)，才經(jīng)歷過調(diào)整優(yōu)化門店的陣痛，超市也要經(jīng)歷這樣的過程。
值得關(guān)注的是，盡管關(guān)店消息不斷，但東莞零售業(yè)企業(yè)不斷開新店的步伐也并未停止。對于外界普遍提到的“實(shí)體門店將死”的說法，零售業(yè)企業(yè)給出了不一樣的詮釋。
社區(qū)小型化和多業(yè)態(tài)化轉(zhuǎn)型
在東莞已布局13家大型門店的零售巨頭沃爾瑪，前不久與東莞市政府簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，稱2015年在東莞的發(fā)展不錯，整體業(yè)績?nèi)匀簧仙簧佟６磥?年將在東莞繼續(xù)布局多家門店，其中今年就將布局石龍店。此外，本土零售業(yè)龍頭廣東嘉榮SPAR去年也新開多家門店，早在1月份同時開出2家門店后，又與萬達(dá)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將新開多家萬達(dá)店。
除了大型連鎖超市外，東莞便利店系統(tǒng)在去年也在逆勢開店。“根據(jù)行業(yè)協(xié)會的初步統(tǒng)計，2015年東莞的連鎖便利店將進(jìn)一步發(fā)展，到11月份美宜佳門店數(shù)量約為7200家，天福約2800家，上好約2300家，喜洋洋約4000家。”東莞市商務(wù)局方面指出，東莞的便利店連鎖企業(yè)增幅強(qiáng)勁。
由此可見，零售業(yè)企業(yè)仍然看好實(shí)體門店。“當(dāng)前零售市場都在追求創(chuàng)新謀求轉(zhuǎn)型，線上線下的競爭已經(jīng)進(jìn)入一個新的平衡期，線下實(shí)體的價值越來越彰顯。”在廣東嘉榮SPAR負(fù)責(zé)人看來，實(shí)體店重要性不言而喻，就看如何合理利用線下實(shí)體店的價值。
可以看到的是，在新開出的門店中，各企業(yè)的方向頗為一致：社區(qū)小型化、多業(yè)態(tài)化。
在業(yè)內(nèi)人士看來，百佳聚福豪苑店關(guān)門，除了成本等壓力外，周邊大型一站式購物中心的不斷涌現(xiàn)所帶來的沖擊才是根本，百佳聚福豪苑店本身業(yè)態(tài)太過單一。
沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢（Sean Clarke）稱，東莞第14家店將在石龍開業(yè)，這家新店將提供相當(dāng)于沃爾瑪大賣場近兩倍面積的租賃區(qū)域，計劃引進(jìn)電影院、餐飲、零售精品店等，為顧客提供更多更好的一站式購物體驗(yàn)。而嘉榮SPAR與萬達(dá)合作的大型門店，也在于優(yōu)勢互補(bǔ)，彌補(bǔ)了業(yè)態(tài)單一的缺點(diǎn)，提供多業(yè)態(tài)的一站式購物服務(wù)。
除了多業(yè)態(tài)的大型門店外，更多的則是小型的社區(qū)店。細(xì)心觀察會發(fā)現(xiàn)，百佳近來在莞開設(shè)的門店，大體以社區(qū)小型店為主。廣東嘉榮SPAR去年花大力度對社區(qū)店進(jìn)行升級，布局了不少小型社區(qū)門店。
除了門店布局外，線上線下多渠道布局已成業(yè)界共識。多家零售業(yè)企業(yè)均在嘗試線上線下共同發(fā)展模式。“去年我們在東莞等地試點(diǎn)送貨自提O2O服務(wù)，今年將更加加大電子商務(wù)的發(fā)展。”沃爾瑪方面稱。
百佳廣州首店結(jié)業(yè) 因難承受貴價租金
百佳廣州首店又要結(jié)業(yè)了。該店自1999年11月17日進(jìn)駐廣州越秀區(qū)中山五路中旅商城，是羊城首家 百佳超市 ，迄今已有17年的歷史。在2012年至2013年短暫關(guān)張又重開后，近日，該店再次貼出“關(guān)店啟事”，宣布在2月29日，也就是昨日，結(jié)束營業(yè)。百佳廣州首店，可能真的要成為歷史了。
關(guān)張原因：扛不住貴價租金
昨日，記者來到中山五路的 百佳超市 中旅店，一則“關(guān)店啟事”擺在了超市門口及里面的顯眼位置，上書“我們決定在2016年2月29日結(jié)束本店營業(yè)，請持有百佳購物卡、提貨券的顧客，盡快持卡/券到本店進(jìn)行消費(fèi)完畢，也可以到百佳其他分店繼續(xù)消費(fèi)。”并且提供了前往附近百佳店的路線圖。
對于熟悉該店的街坊來說，這一幕，似曾相識。2012年10月，該店也宣布過在月底結(jié)業(yè)。當(dāng)年百佳方面回應(yīng)稱，該店鋪經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)讓，在租金方面與現(xiàn)任業(yè)主談不攏。
只是，“缺席”七八個月后，百佳在次年5月與新業(yè)主簽訂了合同，原址重開；當(dāng)時業(yè)內(nèi)人士估計租金至少漲了三至五成。而對于此次再度結(jié)業(yè)，百佳方面昨日接受羊城晚報記者采訪時回應(yīng)說，其原因?yàn)?ldquo;租金等經(jīng)營成本較高，我們需要優(yōu)化分店選址”，百佳將尋找更合適的位置開店。
其實(shí)在3年前，就有媒體統(tǒng)計過，如果與10年前的租金水平相比，廣州超市租賃金額上漲幅度最低1倍，最高可達(dá)3-4倍，以致一旦租約到期，市中心的大賣場往往難再招架新租金水平，撤場搬遷與削減面積轉(zhuǎn)型成為應(yīng)對的常見手法。
同時，百佳方面稱，由于對中旅分店進(jìn)行有計劃的定量供貨，目前該店剩余貨品不多，除生鮮類貨品以外，其它剩余貨品將打包運(yùn)回倉庫。
下一次，百佳會不會再次 “原址重開”？記者采訪當(dāng)天，有街坊提及這個問題，對此，百佳方面并未透露。
最后幫襯：促銷少街坊失落
“里面還有沒有盒飯賣？”“沒啦！”昨日，結(jié)業(yè)前的最后一天，百佳中旅店顯得有點(diǎn)冷清，不少柜面已清空。
記者昨日在現(xiàn)場看到，百佳仍在售的只有部分蔬菜、水果、進(jìn)口食品、熟食等，冷凍食品整片區(qū)域已經(jīng)清空，并設(shè)障礙攔住顧客進(jìn)入，奶類食品等貨架已經(jīng)從“琳瑯滿目”變成“所剩無幾”。不少進(jìn)駐百佳的商家邊做生意，邊收拾檔口，商場不時傳來街坊“都無貨了”的嘆息。
對于很多人來說，百佳不僅帶來生活便利，也是一種記憶。家住六榕路的梁姨說：“起初附近無這么多商場、超市，百佳方便了周邊街坊，到如今，老一輩都保留著來這里幫襯的習(xí)慣。”有不愿透露姓名的超市工作人員從百佳進(jìn)駐中旅商城時，就已經(jīng)在此工作，對于超市結(jié)業(yè)表示不舍。據(jù)了解，該店的工作人員將分派到其他百佳門店。
與3年前全場多種商品“打9折”的盛況相比，這次結(jié)業(yè)并未帶來多少優(yōu)惠，這讓不少前來幫襯的市民失落而歸。記者在現(xiàn)場見到，降價的商品多數(shù)是進(jìn)駐超市的商家最后促銷的商品。當(dāng)天下午2時左右，有超市工作人員宣布其中一排非食品貨架有降價促銷，例如49元的雨傘降價至19.9元、99元的手套降價至39元等，隨即遭到街坊圍觀選購，但是商品數(shù)量和品種都有限。
工作人員告訴記者，超市將正常營業(yè)到當(dāng)天晚上10時30分。
事實(shí)上，近年來不乏大型門店關(guān)門歇業(yè)的事件，去年以來關(guān)于實(shí)體零售業(yè)將迎來“關(guān)門潮”的聲音一直甚囂塵上。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前整個零售行業(yè)面臨較大的業(yè)績壓力，零售業(yè)格局發(fā)生重大改變，企業(yè)都在積極探索轉(zhuǎn)型，其中關(guān)店已成業(yè)內(nèi)通用的優(yōu)化調(diào)整方式之一，不必過度解讀，更應(yīng)多給積極建議。
百佳關(guān)店引發(fā)連鎖反應(yīng)
“最后一天，全場甩賣。”2月29日下午，記者走訪位于東城西路的百佳聚福豪苑店發(fā)現(xiàn)，大門口貼有將要結(jié)業(yè)的公告，超市內(nèi)隨處可見甩賣的標(biāo)語，店內(nèi)商品也所剩無幾。商場旁邊的商鋪也均貼出各種甩賣的標(biāo)語。
不少市民對于超市關(guān)門的這一消息表示驚訝。對于為何關(guān)門，百佳方面回應(yīng)稱：因租約到期，我們需要優(yōu)化分店選址。“這是一個商業(yè)決定，百佳將繼續(xù)著力于南中國區(qū)發(fā)展，在東莞等尋找更適合的位置開店，繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，東莞其他6家百佳分店將繼續(xù)正常營業(yè)。”
盡管百佳明確告知，東莞其它幾家現(xiàn)有百佳門店仍會正常營業(yè)，但消息顯示，在全國范圍內(nèi)，2月29日同日還有其他一些結(jié)業(yè)的門店。消息顯示，位于成都的新城市廣場店和來福士treat店都于2月29日結(jié)業(yè)，成都國際金融中心店也將于3月底結(jié)業(yè)。
面對并不樂觀的行情，早在去年業(yè)界就傳出零售業(yè)或?qū)⒃儆?ldquo;關(guān)門潮”的風(fēng)聲。今年省“兩會”及市“兩會”期間，也均有代表委員談及實(shí)體零售業(yè)生存艱難的話題。消息稱，除了百佳關(guān)店外，沃爾瑪、家樂福這樣的零售業(yè)巨頭亦不會幸免。
這一傳言并非空穴來風(fēng)。去年，家樂福東莞石龍店關(guān)門歇業(yè)，這也是家樂福在東莞的首家鎮(zhèn)區(qū)門店。近期又有消息顯示，全球最大零售商美國沃爾瑪宣布，將在全球關(guān)閉269家店鋪，涉及1.6萬員工，其中約1萬人在美國。
一時間，關(guān)于東莞實(shí)體零售業(yè)是否面臨“關(guān)門潮”的討論甚囂塵上。外界認(rèn)為，春節(jié)后百佳關(guān)閉門店只是個開始，或許接下來涉及的面會更廣。
調(diào)整優(yōu)化門店是必然趨勢
針對外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論，此次零售業(yè)界似乎表現(xiàn)得頗為平靜。
多位業(yè)內(nèi)人士給出的評價較為一致：由于店面租金、人力水電成本的持續(xù)上漲，整個零售行業(yè)目前都面臨著較大的業(yè)績壓力，再加上電商等沖擊，過去幾年零售業(yè)格局發(fā)生了較大變化，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有門店是必然選擇。
“現(xiàn)在各方面成本很高，如果原有的門店利潤達(dá)不到預(yù)期，特別是租約到期的情況下，選擇關(guān)店很正常。”一連鎖超市東莞區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，實(shí)體零售業(yè)目前增速放緩，想要適應(yīng)新的零售格局，就得進(jìn)行改革，關(guān)閉不盈利門店將是業(yè)內(nèi)通行的優(yōu)化調(diào)整方式之一。
在東莞零售業(yè)人士看來，調(diào)整優(yōu)化門店將是接下來的常態(tài)。“早幾年在東莞不斷跑馬圈地的家電企業(yè)，才經(jīng)歷過調(diào)整優(yōu)化門店的陣痛，超市也要經(jīng)歷這樣的過程。
值得關(guān)注的是，盡管關(guān)店消息不斷，但東莞零售業(yè)企業(yè)不斷開新店的步伐也并未停止。對于外界普遍提到的“實(shí)體門店將死”的說法，零售業(yè)企業(yè)給出了不一樣的詮釋。
社區(qū)小型化和多業(yè)態(tài)化轉(zhuǎn)型
在東莞已布局13家大型門店的零售巨頭沃爾瑪，前不久與東莞市政府簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，稱2015年在東莞的發(fā)展不錯，整體業(yè)績?nèi)匀簧仙簧佟６磥?年將在東莞繼續(xù)布局多家門店，其中今年就將布局石龍店。此外，本土零售業(yè)龍頭廣東嘉榮SPAR去年也新開多家門店，早在1月份同時開出2家門店后，又與萬達(dá)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將新開多家萬達(dá)店。
除了大型連鎖超市外，東莞便利店系統(tǒng)在去年也在逆勢開店。“根據(jù)行業(yè)協(xié)會的初步統(tǒng)計，2015年東莞的連鎖便利店將進(jìn)一步發(fā)展，到11月份美宜佳門店數(shù)量約為7200家，天福約2800家，上好約2300家，喜洋洋約4000家。”東莞市商務(wù)局方面指出，東莞的便利店連鎖企業(yè)增幅強(qiáng)勁。
由此可見，零售業(yè)企業(yè)仍然看好實(shí)體門店。“當(dāng)前零售市場都在追求創(chuàng)新謀求轉(zhuǎn)型，線上線下的競爭已經(jīng)進(jìn)入一個新的平衡期，線下實(shí)體的價值越來越彰顯。”在廣東嘉榮SPAR負(fù)責(zé)人看來，實(shí)體店重要性不言而喻，就看如何合理利用線下實(shí)體店的價值。
可以看到的是，在新開出的門店中，各企業(yè)的方向頗為一致：社區(qū)小型化、多業(yè)態(tài)化。
在業(yè)內(nèi)人士看來，百佳聚福豪苑店關(guān)門，除了成本等壓力外，周邊大型一站式購物中心的不斷涌現(xiàn)所帶來的沖擊才是根本，百佳聚福豪苑店本身業(yè)態(tài)太過單一。
沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢（Sean Clarke）稱，東莞第14家店將在石龍開業(yè)，這家新店將提供相當(dāng)于沃爾瑪大賣場近兩倍面積的租賃區(qū)域，計劃引進(jìn)電影院、餐飲、零售精品店等，為顧客提供更多更好的一站式購物體驗(yàn)。而嘉榮SPAR與萬達(dá)合作的大型門店，也在于優(yōu)勢互補(bǔ)，彌補(bǔ)了業(yè)態(tài)單一的缺點(diǎn)，提供多業(yè)態(tài)的一站式購物服務(wù)。
除了多業(yè)態(tài)的大型門店外，更多的則是小型的社區(qū)店。細(xì)心觀察會發(fā)現(xiàn)，百佳近來在莞開設(shè)的門店，大體以社區(qū)小型店為主。廣東嘉榮SPAR去年花大力度對社區(qū)店進(jìn)行升級，布局了不少小型社區(qū)門店。
除了門店布局外，線上線下多渠道布局已成業(yè)界共識。多家零售業(yè)企業(yè)均在嘗試線上線下共同發(fā)展模式。“去年我們在東莞等地試點(diǎn)送貨自提O2O服務(wù)，今年將更加加大電子商務(wù)的發(fā)展。”沃爾瑪方面稱。
百佳廣州首店結(jié)業(yè) 因難承受貴價租金
百佳廣州首店又要結(jié)業(yè)了。該店自1999年11月17日進(jìn)駐廣州越秀區(qū)中山五路中旅商城，是羊城首家 百佳超市 ，迄今已有17年的歷史。在2012年至2013年短暫關(guān)張又重開后，近日，該店再次貼出“關(guān)店啟事”，宣布在2月29日，也就是昨日，結(jié)束營業(yè)。百佳廣州首店，可能真的要成為歷史了。
關(guān)張原因：扛不住貴價租金
昨日，記者來到中山五路的 百佳超市 中旅店，一則“關(guān)店啟事”擺在了超市門口及里面的顯眼位置，上書“我們決定在2016年2月29日結(jié)束本店營業(yè)，請持有百佳購物卡、提貨券的顧客，盡快持卡/券到本店進(jìn)行消費(fèi)完畢，也可以到百佳其他分店繼續(xù)消費(fèi)。”并且提供了前往附近百佳店的路線圖。
對于熟悉該店的街坊來說，這一幕，似曾相識。2012年10月，該店也宣布過在月底結(jié)業(yè)。當(dāng)年百佳方面回應(yīng)稱，該店鋪經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)讓，在租金方面與現(xiàn)任業(yè)主談不攏。
只是，“缺席”七八個月后，百佳在次年5月與新業(yè)主簽訂了合同，原址重開；當(dāng)時業(yè)內(nèi)人士估計租金至少漲了三至五成。而對于此次再度結(jié)業(yè)，百佳方面昨日接受羊城晚報記者采訪時回應(yīng)說，其原因?yàn)?ldquo;租金等經(jīng)營成本較高，我們需要優(yōu)化分店選址”，百佳將尋找更合適的位置開店。
其實(shí)在3年前，就有媒體統(tǒng)計過，如果與10年前的租金水平相比，廣州超市租賃金額上漲幅度最低1倍，最高可達(dá)3-4倍，以致一旦租約到期，市中心的大賣場往往難再招架新租金水平，撤場搬遷與削減面積轉(zhuǎn)型成為應(yīng)對的常見手法。
同時，百佳方面稱，由于對中旅分店進(jìn)行有計劃的定量供貨，目前該店剩余貨品不多，除生鮮類貨品以外，其它剩余貨品將打包運(yùn)回倉庫。
下一次，百佳會不會再次 “原址重開”？記者采訪當(dāng)天，有街坊提及這個問題，對此，百佳方面并未透露。
最后幫襯：促銷少街坊失落
“里面還有沒有盒飯賣？”“沒啦！”昨日，結(jié)業(yè)前的最后一天，百佳中旅店顯得有點(diǎn)冷清，不少柜面已清空。
記者昨日在現(xiàn)場看到，百佳仍在售的只有部分蔬菜、水果、進(jìn)口食品、熟食等，冷凍食品整片區(qū)域已經(jīng)清空，并設(shè)障礙攔住顧客進(jìn)入，奶類食品等貨架已經(jīng)從“琳瑯滿目”變成“所剩無幾”。不少進(jìn)駐百佳的商家邊做生意，邊收拾檔口，商場不時傳來街坊“都無貨了”的嘆息。
對于很多人來說，百佳不僅帶來生活便利，也是一種記憶。家住六榕路的梁姨說：“起初附近無這么多商場、超市，百佳方便了周邊街坊，到如今，老一輩都保留著來這里幫襯的習(xí)慣。”有不愿透露姓名的超市工作人員從百佳進(jìn)駐中旅商城時，就已經(jīng)在此工作，對于超市結(jié)業(yè)表示不舍。據(jù)了解，該店的工作人員將分派到其他百佳門店。
與3年前全場多種商品“打9折”的盛況相比，這次結(jié)業(yè)并未帶來多少優(yōu)惠，這讓不少前來幫襯的市民失落而歸。記者在現(xiàn)場見到，降價的商品多數(shù)是進(jìn)駐超市的商家最后促銷的商品。當(dāng)天下午2時左右，有超市工作人員宣布其中一排非食品貨架有降價促銷，例如49元的雨傘降價至19.9元、99元的手套降價至39元等，隨即遭到街坊圍觀選購，但是商品數(shù)量和品種都有限。
工作人員告訴記者，超市將正常營業(yè)到當(dāng)天晚上10時30分。
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