11日下午，位于北京宣武門的莊勝崇光百貨商場(chǎng)里，“雙十一”促銷廣告隨處可見。二樓女裝區(qū)域偶爾有顧客經(jīng)過，人數(shù)更多的是柜臺(tái)旁的售貨員。位于南端的新館大部分被白色的隔板封閉起來，外側(cè)只留出了乘扶梯的行走空間。
當(dāng)中國的電商為“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)展開促銷大戰(zhàn)，人們?cè)陔娔X和手機(jī)面前“買買買”的時(shí)候，實(shí)體零售業(yè)的內(nèi)心卻是五味雜陳。
2015年，實(shí)體零售業(yè)屢屢傳出關(guān)店消息。截至6月30日，包括萬達(dá)、天虹、遠(yuǎn)東、陽光、百盛、瑪莎等在內(nèi)的9家知名百貨共有25家門店關(guān)閉。王府井、華堂也相繼關(guān)閉一些一二線城市的門店。
11月4日，商務(wù)部召開新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人沈丹陽在回應(yīng)可能會(huì)出現(xiàn)百貨業(yè)“關(guān)門潮”的擔(dān)憂時(shí)表示，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長，實(shí)體零售經(jīng)營壓力加大，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至今年9月，全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)21.6萬億元，同比增長10.5%。其中商品零售額為19.3萬億元，同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元，同比增長36.2%，約占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%。
“雙十一”始于網(wǎng)絡(luò)上興起的“光棍節(jié)”，并從2009年起成為中國網(wǎng)絡(luò)電商大規(guī)模促銷的固定時(shí)間。僅阿里巴巴一家，成交額從2009年的5000萬元增長到2014年的571億元。
市場(chǎng)調(diào)查公司尼爾森今年4月發(fā)布的《全球電子商務(wù)和新零售業(yè)調(diào)查》稱，中國的電子商務(wù)快速發(fā)展有以下幾個(gè)因素：快速的城鎮(zhèn)化和龐大人口數(shù)量，加上低廉的快遞行業(yè)價(jià)格，讓送貨上門的商業(yè)模式可以持續(xù)發(fā)展。另外，快速增長的智能手機(jī)覆蓋率創(chuàng)造出大量移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的挑戰(zhàn)，不少百貨商店在雙十一到來之前就打起了“時(shí)間差”，提前開始了促銷活動(dòng)。有的用降價(jià)這種傳統(tǒng)方式，有的則喊出了“雙十一，我做你的線下試衣間”的口號(hào)，吸引客流。還有的例如蘇寧這類家電零售商，則和阿里巴巴合作，成立“貓寧聯(lián)合作戰(zhàn)部”，直接加入網(wǎng)上促銷大戰(zhàn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，網(wǎng)絡(luò)電商購物帶來的最大沖擊是“提袋消費(fèi)”，即從商場(chǎng)內(nèi)購買的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，涉及電器、數(shù)碼、普通成衣等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)需求較少的商品。這也是 傳統(tǒng)百貨 業(yè)舉步維艱、不得不開始“去百貨化”的原因。
莊勝崇光百貨客流量最大的，是六層的美食小吃和兒童親子娛樂這樣的“非提袋消費(fèi)”。一些美食店外還有顧客在排位等待。在人工沙灘樂園里，陪兒子來玩沙子的李女士說，兒子每天晚上都要吵著來這里。有時(shí)候玩高興了，還會(huì)順便買一些旁邊店里的兒童玩具和衣服。“要是沒有這個(gè)沙灘樂園，我們多半不會(huì)來這里。”她說道。
而在往北一公里的西單，大悅城里卻是人流如織，其中多數(shù)是年輕人。入口處一條長長的電動(dòng)扶梯直通六到八層的餐飲區(qū)，引導(dǎo)消費(fèi)者直奔“吃喝”的主題。八層還有電玩游戲城，九層則有健身館，十層有電影院，購物集中在一至五層。
不少消費(fèi)者來這里都是先吃飯，后看電影，最后順便逛商場(chǎng)。一些人甚至拿著手機(jī)，“先查網(wǎng)上的價(jià)格，劃算就當(dāng)場(chǎng)買，不劃算就回家網(wǎng)購”。
這種餐飲、娛樂和消費(fèi)相結(jié)合，是實(shí)體零售業(yè)相對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在解釋萬達(dá)新的產(chǎn)品“萬達(dá)茂”時(shí)說，零售業(yè)未來的發(fā)展，瞄準(zhǔn)的是占消費(fèi)品市場(chǎng)總額三分之二的“非提袋消費(fèi)”。萬達(dá)茂百貨類份額僅有20%，而剩下的80%是娛樂餐飲文化。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元，其中網(wǎng)上零售額27898億元，餐飲收入27860億元。
當(dāng)中國的電商為“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)展開促銷大戰(zhàn)，人們?cè)陔娔X和手機(jī)面前“買買買”的時(shí)候，實(shí)體零售業(yè)的內(nèi)心卻是五味雜陳。
2015年，實(shí)體零售業(yè)屢屢傳出關(guān)店消息。截至6月30日，包括萬達(dá)、天虹、遠(yuǎn)東、陽光、百盛、瑪莎等在內(nèi)的9家知名百貨共有25家門店關(guān)閉。王府井、華堂也相繼關(guān)閉一些一二線城市的門店。
11月4日，商務(wù)部召開新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人沈丹陽在回應(yīng)可能會(huì)出現(xiàn)百貨業(yè)“關(guān)門潮”的擔(dān)憂時(shí)表示，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長，實(shí)體零售經(jīng)營壓力加大，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至今年9月，全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)21.6萬億元，同比增長10.5%。其中商品零售額為19.3萬億元，同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元，同比增長36.2%，約占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%。
“雙十一”始于網(wǎng)絡(luò)上興起的“光棍節(jié)”，并從2009年起成為中國網(wǎng)絡(luò)電商大規(guī)模促銷的固定時(shí)間。僅阿里巴巴一家，成交額從2009年的5000萬元增長到2014年的571億元。
市場(chǎng)調(diào)查公司尼爾森今年4月發(fā)布的《全球電子商務(wù)和新零售業(yè)調(diào)查》稱，中國的電子商務(wù)快速發(fā)展有以下幾個(gè)因素：快速的城鎮(zhèn)化和龐大人口數(shù)量，加上低廉的快遞行業(yè)價(jià)格，讓送貨上門的商業(yè)模式可以持續(xù)發(fā)展。另外，快速增長的智能手機(jī)覆蓋率創(chuàng)造出大量移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的挑戰(zhàn)，不少百貨商店在雙十一到來之前就打起了“時(shí)間差”，提前開始了促銷活動(dòng)。有的用降價(jià)這種傳統(tǒng)方式，有的則喊出了“雙十一，我做你的線下試衣間”的口號(hào)，吸引客流。還有的例如蘇寧這類家電零售商，則和阿里巴巴合作，成立“貓寧聯(lián)合作戰(zhàn)部”，直接加入網(wǎng)上促銷大戰(zhàn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，網(wǎng)絡(luò)電商購物帶來的最大沖擊是“提袋消費(fèi)”，即從商場(chǎng)內(nèi)購買的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，涉及電器、數(shù)碼、普通成衣等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)需求較少的商品。這也是 傳統(tǒng)百貨 業(yè)舉步維艱、不得不開始“去百貨化”的原因。
莊勝崇光百貨客流量最大的，是六層的美食小吃和兒童親子娛樂這樣的“非提袋消費(fèi)”。一些美食店外還有顧客在排位等待。在人工沙灘樂園里，陪兒子來玩沙子的李女士說，兒子每天晚上都要吵著來這里。有時(shí)候玩高興了，還會(huì)順便買一些旁邊店里的兒童玩具和衣服。“要是沒有這個(gè)沙灘樂園，我們多半不會(huì)來這里。”她說道。
而在往北一公里的西單，大悅城里卻是人流如織，其中多數(shù)是年輕人。入口處一條長長的電動(dòng)扶梯直通六到八層的餐飲區(qū)，引導(dǎo)消費(fèi)者直奔“吃喝”的主題。八層還有電玩游戲城，九層則有健身館，十層有電影院，購物集中在一至五層。
不少消費(fèi)者來這里都是先吃飯，后看電影，最后順便逛商場(chǎng)。一些人甚至拿著手機(jī)，“先查網(wǎng)上的價(jià)格，劃算就當(dāng)場(chǎng)買，不劃算就回家網(wǎng)購”。
這種餐飲、娛樂和消費(fèi)相結(jié)合，是實(shí)體零售業(yè)相對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在解釋萬達(dá)新的產(chǎn)品“萬達(dá)茂”時(shí)說，零售業(yè)未來的發(fā)展，瞄準(zhǔn)的是占消費(fèi)品市場(chǎng)總額三分之二的“非提袋消費(fèi)”。萬達(dá)茂百貨類份額僅有20%，而剩下的80%是娛樂餐飲文化。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元，其中網(wǎng)上零售額27898億元，餐飲收入27860億元。
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