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天天果園宣布正式拓展生鮮品類

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-29 07:28:17  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

天天到家與其他生鮮O2O的不同在于,是全供應鏈式的O2O,除自己把控后端供應鏈外,還自建前置倉,不用眾包物流,所有環節都由自己把控。  
  8月19日, 天天果園 宣布正式拓展生鮮品類。同時公布O2O的目標:2016年做到50萬單/天,2017年做到100萬單/天。

  生鮮品類與O2O是接下來的兩大重點
   天天果園 CEO王偉表示,除水果外的生鮮品類,雖然今天才開始正式做,但早在2012年就已開始規劃,并于2014年8月開始試水,用搶購模式來操練,慢慢地打通后端的供應鏈。
  據介紹,截至目前, 天天果園 非水果生鮮品類,已覆蓋5000萬人群,達數百款品類,其中,最受用戶歡迎的,有北極甜蝦、新西蘭翡翠、新西蘭銀鱈魚、澳洲谷飼西冷牛排等。
   天天果園 副總裁陳嘉杰則表示,冷鏈中,水果要求最高,接下來拓展生鮮品類,只需要擴充、復制。
  天天到家是 天天果園 的O2O項目,主打“2小時送達”,目前以果汁、水果為主,今年5月在本部上海開通試水,目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都5個城市。
  王偉說道,“建立2小時送達的強大物流體系后,未來品類從水果果汁拓展到生鮮蔬菜,都很方便”。他認為,水果果汁的消費頻率,遠高于打車的消費頻率,是占領消費入口的一個非常好的品類。
  在問及天天到家與其他生鮮O2O項目有何不同時,王偉解釋道,天天到家是全供應鏈式的O2O,除自己把控后端供應鏈外,還自建前置倉,不用眾包物流,所有環節都由自己把控。
  他強調,“未來O2O和B2C不會有太大差異,都是到達用戶的渠道”。

  “京東是一家很大氣的公司”
  2015年5月, 天天果園 宣布完成總金額7000萬美元C輪融資,由京東領投。
  王偉認為, 天天果園 和京東有很多相似之處,毛利都不高,且都是自建物流,模式都很重。“京東給了我們很多經驗和啟發,比如物流怎么做,物流人員怎么管,同時,我們自建物流無法觸達的地區,也可以由京東進行補充。”
  他表示,京東是一家“很大氣”的公司,至于京東和永輝的合作,則對自家“不會影響太大”。
  在獲得C輪融資時, 天天果園 曾表示,該筆資金將用于 天天果園 的基礎建設投入、團隊建設、全國業務拓展以及上游供應鏈體系建設。
  王偉解釋道,很多人都認為 天天果園 不盈利是虧損,其實不是,“消費者升級、倉儲、運營體系搭建,都要成本,我們是投資,不是虧損”。
  在離C輪融資僅兩個月后的717生鮮大促節, 天天果園 單日訂單量達30萬單。王偉稱,“這是中國生鮮行業的一個歷史性記錄。”

  “跟我爸打賭 我贏了”
  王偉家在上海做了30年的水果生意。經歷了國內水果零售從街頭攤點,到水果專門店,到大型商超賣場,再到電商。
  關于電商能不能給水果零售這個古老的行業帶來顛覆,王偉曾跟父親打過賭,并表示愿意試著做做看,然后才有了2009年4月1日 天天果園 的上線。
  “結果是我贏了。根據企鵝智庫數據顯示,2015年中國生鮮電商天貓喵鮮生排第一,京東排第二, 天天果園 排第三。在垂直生鮮電商領域中, 天天果園 排第一。”王偉說道。
  據介紹,2014年, 天天果園 年營業額為5億元,2015年1月,單月營業額超1億元。損耗率來講, 天天果園 全年損耗率在5%一下,而全行業平均水平約為15%左右。
  陳嘉杰表示, 天天果園 從源頭到運輸到倉儲,把損耗控制在每一個環節,而對于那5%損耗的處理,則是大部分分給員工吃掉,再或者直接扔掉了。
  低價和新鮮是水果電商的兩大痛點。做不到低價的原因,主要在于流通連太長, 天天果園 的做法是,與國外農莊、水果行業協會、政府機構直接合作,從枝頭到舌尖所有環節可控,從而做到價格有競爭力。
  新鮮則涉及到商品流通的方法面面。王偉表示,為了確保水果新鮮,在冷鏈物流上,從國外到國內, 天天果園 都采取裝有溫度計的集裝箱來裝;庫存時,冷庫隔開,避免水果混放而互相催熟;包裝上,到庫后進行二次篩檢,分包裝冰袋,使用食品級包裝盒進行再次包裝;配送上,自建物流是堅定不移的策略,采用一日兩送,星夜送模式。
  王偉還特別強調了, 天天果園 下從2009年成立時,就實行48小時無理由退貨服務,甚至不用拍照證明,都可立即退款。

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