7月22日，市民胡女士來電反映，自己在歐尚超市匯仁店和青云譜家樂福購物時(shí)，在入口處被超市工作人員叫住，要求去服務(wù)臺(tái)將手提包封包才能進(jìn)入超市，她認(rèn)為這一做法侵犯了消費(fèi)者權(quán)利。當(dāng)天下午，記者走訪了南昌市幾家大型超市進(jìn)行調(diào)查。
部分超市要求顧客封包
在華潤萬家八一店，記者背著背包，手中拿著飲料正準(zhǔn)備進(jìn)入超市，這時(shí)保安人員走過來提醒記者將飲料放入背包內(nèi)再進(jìn)去購物，但沒有要求做封包處理。
在歐尚匯仁店，記者正要走進(jìn)超市時(shí)，入口處一名工作人員攔住一名顧客要求封包，并表示不封包不能入店購物。在一旁的封包處，記者看到工作人員手腳麻利地把背包塞進(jìn)超市專門封包用的紅色大布袋中，拉好拉鏈并扣上磁扣。記者了解到，同樣要求進(jìn)店封包的還有青云譜區(qū)的家樂福店。
多數(shù)消費(fèi)者不喜歡被封包
對于超市的做法，消費(fèi)者的反應(yīng)如何呢？通過隨機(jī)采訪，過半數(shù)人表示沒必要封包，有小部分人支持超市做法。
在某 超市購物 的市民胡先生說：“雖然超市這樣做出于安全考慮，但是對顧客來說實(shí)在不方便。我曾經(jīng)遇到手機(jī)被封在包里無法接聽電話的無奈事，所以現(xiàn)在進(jìn)超市，都會(huì)事先將手機(jī)拿出來。”
與此相反，贊同封包的趙女士覺得這種行為既對超市有利也對自己有利。丁女士認(rèn)為封包“可以防小偷，讓我能夠放心地逛超市。”
超市表示：將不強(qiáng)迫封包
記者隨后與歐尚超市匯仁店取得聯(lián)系。當(dāng)被問到有市民反映這一做法侵權(quán)時(shí)，歐尚超市鄭姓工作人員表示，超市并沒有強(qiáng)迫顧客封包，如有不愿意的可以主動(dòng)提出來，不過依然建議包裹寄存后進(jìn)入超市。“為避免誤會(huì)，我們將在超市入口處安放一個(gè)封包提示牌，同時(shí)也希望市民對封包多一些支持和理解。”
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本文來源： 超市購物要求顧客封包
