顯然,國(guó)美希望將自己在家電業(yè)的成功模式復(fù)制到黃金零售業(yè),其秘密武器之一就是價(jià)格戰(zhàn)。傳統(tǒng)意義上,黃金零售業(yè)的典型特點(diǎn)是重資本、輕周轉(zhuǎn)。國(guó)美做黃金,則是把黃金當(dāng)成快消品來(lái)賣(mài),變成“輕資本、重周轉(zhuǎn)”的模式。眾所周知,零售業(yè)講究的是庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率,輕資本、重周轉(zhuǎn)無(wú)疑符合零售的規(guī)律,將對(duì)黃金零售業(yè)帶來(lái)極大沖擊。
國(guó)美之所以有這樣的底氣投入巨資來(lái)進(jìn)軍黃金零售業(yè),首先是因?yàn)辄S金并無(wú)品牌可言。消費(fèi)者買(mǎi)黃金,很大程度上是買(mǎi)黃金這種材質(zhì)本身,對(duì)于品牌并無(wú)忠誠(chéng)度可言,這使得價(jià)格敏感度更加高。國(guó)美的連鎖模式顯然在玩價(jià)格戰(zhàn)上更加擅長(zhǎng),其集中采購(gòu)、規(guī)模效益的做法能夠壓縮中間環(huán)節(jié)的成本,從而在價(jià)格戰(zhàn)中占得先機(jī)。
有意思的是,國(guó)美在進(jìn)軍黃金業(yè)時(shí)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的復(fù)制家電連鎖模式,其家電連鎖模式目前也在面臨京東等電商的沖擊,因此其進(jìn)軍黃金業(yè)有很多新的做法值得關(guān)注。可以說(shuō),國(guó)美做黃金,不僅僅擔(dān)負(fù)著為公司開(kāi)源重任,更是一種將原有家電連鎖模式改良,探索出一種新的顛覆其他行業(yè)零售市場(chǎng)的新模式的重任。
國(guó)美做黃金,不僅僅是做渠道,走的是產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)美已經(jīng)證實(shí),除了做多邊金都零售之外,還在踏足黃金產(chǎn)業(yè)鏈上游,入手金礦。國(guó)美正意圖搭建起一條從上游的材料,到渠道、實(shí)體店,再到消費(fèi)者,到回收的一條閉環(huán)的黃金產(chǎn)業(yè)鏈。如果能夠整合產(chǎn)業(yè)鏈成功,國(guó)美將能夠獲得更大的掌控權(quán),也在價(jià)格戰(zhàn)中擁有更大底氣。
產(chǎn)業(yè)鏈整合模式也使多邊金都走了一條“一站式黃金商城”的路線,現(xiàn)在試營(yíng)業(yè)的中央電視塔黃金珠寶Mall,產(chǎn)品款式超過(guò)5萬(wàn)種,產(chǎn)品從殿堂級(jí)藝術(shù)珍品,到日常消費(fèi),一應(yīng)俱全。
國(guó)美做黃金,充分借鑒了家電業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正在形成以電商為主、線下為輔的O2O模式。很多人不知道,位于北京中央電視塔下面的多邊金都線下店只在周末營(yíng)業(yè),這顯然是國(guó)美在黃金業(yè)重視電商的證據(jù)。因?yàn)橹苣┦蔷€下零售的旺季,而平時(shí)人們則習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物。
還有一個(gè)令人吃驚的地方是,多邊金都在電商上除了自己的網(wǎng)上商城、國(guó)美在線之外,還在京東、天貓上開(kāi)了店鋪。據(jù)說(shuō),多邊金都明確提出2020年,線上業(yè)務(wù)要覆蓋全國(guó),甚至明確要求“并不追求店面數(shù)量”。這些都說(shuō)明,國(guó)美在黃金上采取了一種更加開(kāi)放、務(wù)實(shí)的態(tài)度。
今年4月,在深圳召開(kāi)的“2013中國(guó)珠寶業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)布暨2014中國(guó)珠寶業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)”發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)黃金珠寶產(chǎn)品零售消費(fèi)總額超過(guò)4700億元,而黃金珠寶網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額首次超過(guò)120億元。線上零售的比例顯然還不到3%。顯然,80、90后已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)上購(gòu)物,但作為黃金這樣的高價(jià)值商品,除了網(wǎng)上渠道之外,線下體驗(yàn)的渠道也是必不可少的,黃金采取O2O的銷(xiāo)售方式顯然更加適合目前的現(xiàn)實(shí)需求。
國(guó)美做黃金,首先顛覆的是菜百、老鳳祥等傳統(tǒng)黃金零售渠道,其實(shí)重復(fù)的是家電業(yè)當(dāng)年顛覆百貨商場(chǎng)的路線。國(guó)美在黃金業(yè)來(lái)勢(shì)洶洶,既有資本的力量,又有重視電商、產(chǎn)業(yè)鏈整合等先進(jìn)的秘密武器,國(guó)美用家電的連鎖模式顛覆黃金零售業(yè)擁有較大的勝算。
國(guó)美做黃金如果成功,將能夠開(kāi)拓出一條多元化擴(kuò)張的路線,不僅能夠改變自己過(guò)分依賴(lài)電器的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)去電器化擴(kuò)張成功,而且還能小試牛刀,完善自己的零售模式,以在其他更多行業(yè)進(jìn)行試水。
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