本文目錄

1. 外貿公司尋找國外需求、國外客戶
2. 剛做外貿怎么開發(fā)客戶
3. 外貿客戶下了樣品單后問是否有下單需求,他回復notyet,還

外貿公司尋找國外需求、國外客戶

你好，請耐心看一下的話，另外需要提醒的是，找客戶的同時，也要注意風險防范，這是非常非常重要的，我是做貿易的，進出口，年出口3.5億USD以上，可以有一些經驗告訴您，希望有所幫助

首先，我給講一下，商務類的，利用網(wǎng)上平臺的，

第一類：搜索引擎

方法1：importers方法

操作方法：在Google中輸入產品名稱+importers。

例如：MP3 player+importers

小技巧：可以用importer替代importers

還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA

方法2關鍵詞上加引號

操作方法：搜索“產品名稱 importer”或者“產品名稱 importers”，在鍵入時將引號一起輸入。

方法3 Distributor方法

操作方法：搜索產品名稱+ Distributor

方法4其他類型目標客戶搜索

操作方法：產品名稱+其他客戶類型（相關目標客戶的詞語除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復數(shù)形式。）

方法5 Price方法

操作方法：搜索Price+產品名稱

方法6 buy方法

操作方法：搜索buy+產品名稱

方法7國家名稱限制方法

操作方法：在前面6種方法的基礎上加入國家名稱限制

方法8關聯(lián)產品法

操作方法：產品名稱+關聯(lián)產品名稱

方法9 market research方法

操作方法：產品名稱+market research

方法10著名買家法

操作方法：產品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱

方法11觀察搜索引擎右側廣告

操作方法：搜索產品名稱后，查看搜索結果右側廣告

方法12尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站

注：時間問題，部分小技巧省略

某些方法是要部分財力投入的，對我們這些中小企業(yè)來說，可以從免費入手，一步步來發(fā)展

第二類高級搜索引擎

方法13高級搜索的title方法

操作方法：使用google高級搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個項目的關鍵詞一般來說，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強結果的準確性和買家信息的相關性。

方法14尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁

操作方法：使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接

這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況：該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談論到了該客戶

方法15尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁

操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面，而不是連入頁面

方法16網(wǎng)址包括大客戶公司名

操作方法：使用google高級搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁內的網(wǎng)址”搜索

方法17多種語言方法

操作方法：搜索關鍵詞的其他語言書寫

方法18專業(yè)文檔方法

搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級搜索功能。

第三類專業(yè)網(wǎng)站類

方法19網(wǎng)址目錄方法

注重在網(wǎng)絡上宣傳自己的公司往往會將自己登陸到YAHOO和DMOZ.org這兩個世界最有名的網(wǎng)址目錄中

方法20企業(yè)名錄網(wǎng)站方法

全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com和 www.tgrnet.com最為有名和受市場好評

方法21進口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法

一方面可以請同事、業(yè)內朋友推薦，另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是：搜索 importers directory和distributors directory

方法22行業(yè)網(wǎng)站方法

到YAHOO、GOOGLE和DMOZ對應的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級搜索中的標題搜索，搜索行業(yè)名稱+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來講，會發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站

方法23綜合商貿網(wǎng)站方法

方法24黃頁網(wǎng)站查找方法

第四類政府與機構類網(wǎng)站

方法25商務部世界買家網(wǎng)

這里介紹中國中國商務部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn

方法26商務部駐外機構

方法27進出口協(xié)會會者商會

方法28各國行業(yè)協(xié)會

在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association

第五類其他方法

方法29行業(yè)巨頭渠道

方法30:Alexa工具篇

當你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后，可以通過ALEXA

對這些網(wǎng)站的流量檢測計算出的排名

方法31:海關數(shù)據(jù)

比較昂貴，是出口營銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。

目前市場上主要提供中國、美國、英國、印度、韓國、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國家海關數(shù)據(jù)庫。

收集的可免費使用的相關網(wǎng)站有：

由加拿大海關和財政總署提供的進口商免費查詢數(shù)據(jù)庫：

免費的新西蘭進出口商名錄。

有35606個出口商40147進口商可供查詢：

www.nzimporters.co.nz

波蘭最大的免費在線進出口名錄： www.bmb.pl

歡迎訪問

收費的有：

我國海關進出口詳細數(shù)據(jù)：

中國的海關出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進口國信息，要得到進口商信息只有利用國外的海關數(shù)據(jù)庫。

提供國外海關數(shù)據(jù)或提單的國內機構在一些發(fā)達城市也有。

無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進口商資料。

海關數(shù)據(jù)的作用分析：

比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源，監(jiān)測老客戶，開發(fā)新客戶；掌握競爭對手分布，監(jiān)控其經營狀況，幫助企業(yè)對相應產品有一個直觀的價格判斷；分析買家采購行為，針對性地開發(fā)潛在客戶。了解市場需求量，同行銷售情形，貨品淡旺季以及買家采購周期分析。

方法32:包括“世界進口商信息查詢卡”在內的商務部全部服務項目

方法33:外匯、交單的銀行記錄、報關公司的記錄、貨代的單據(jù)、海關數(shù)據(jù)及提單等中存在的大量進口商信息。

就看您能否收集到這些數(shù)據(jù)了。從走國際快遞的公司他們那里也可以收集到很多進口商聯(lián)系信息。

如果有熟人朋友的話，采集這些數(shù)據(jù)就要容易點。或者花少量的錢去購買，如果廣布采購網(wǎng)從事這件事，會收集到很多很多的數(shù)據(jù)。請銀行介紹客戶是很不錯的法子。在歐盟，已有銀行已代替海關提供進口商數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

歡迎訪問 事實上，大家可以從下面渠道找到資料：

1.國際性的物流公司

2.船公司;

3.快遞公司（UPS，TNT等）。

如果有熟人在上述公司，有可能拿到客戶資料。

方法34:國際招標投標信息

國內有國際招標信息的網(wǎng)站：

中國政府采購：

中國采購與招標網(wǎng)：

中國國際招標網(wǎng)：

國外機構：澳大利亞政府招標系統(tǒng)：

澳大利亞電子招標采購系統(tǒng)：

來自158個國家的發(fā)展機構和政府發(fā)布的42457項投標采購機會：

Sell2arabia（ ）：提供給用戶在阿拉伯地區(qū)做生意的有關商業(yè)信息。用戶注冊為會員后，就好比在中東有了自己的辦公室，通過阿拉伯實時項目與招標數(shù)據(jù)庫，能夠獲得最新的招標、求購、工程項目和貿易信息。

香港電子招標系統(tǒng)：

Tenders：[網(wǎng)址見材料]站點每日有超過5000項采購消息更新，豐富及時的信息資源蘊涵著巨大商機，由于是買方市場站點，因此少了很多無效信息和廣告

聯(lián)合國中國最新采購和招標信息：

2005年的采購和招標信息量到目前已有28109條。

阿拉伯市場招標數(shù)據(jù)庫：

這些招標信息網(wǎng)站信息內容基本上是免費享用的。

其它好站等著各位自己去發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)絡上有著很多很多的商機，雖然可直接利用的有價值的信息大部分是需付費的，但可免費使用的也有不少的，就看各位找的本領了。

方法35:第三方機構提供的數(shù)據(jù)、名錄

專業(yè)的信息公司、經貿咨訊機構、國際性的行業(yè)信息情報機構、市場研究機構等提供的行業(yè)公司目錄、區(qū)域公司目錄、進口商數(shù)據(jù)庫等以光盤、書籍、在線購買使用等形式出售。

這樣的機構很的。

比如，國貿資訊（ www.intertrade.com.cn）上提供駐華采購商數(shù)據(jù)庫、外商駐華代表機構數(shù)據(jù)庫打開這個網(wǎng)址，點擊“數(shù)據(jù)庫服務”就看到了。注冊一個免費會員就可以搜索一下有無某種產品的外商駐華采購機構，有的話，查一條信息只要幾元錢。不過在搜索時要注意靈活使用關鍵詞，一方面注意嘗試使用產品的其它名字來組合查詢，另一方面買也有幾種說法：采購，求購，購買，進口等。再試試英文，用buy, purchase, import,need等詞組合產品的不同名稱來充分查找。

這個網(wǎng)上還提供進口商、批發(fā)商數(shù)據(jù)等服務。

打開這個網(wǎng)址：

里面介紹了一些重要的服務：《日本市場通覽》《通向丹麥經貿之橋》這兩本書是欲開發(fā)這兩個國家市場的極具價值的用書；還有美國進口商名錄光盤，可分類購買，每一類是RMB290元，等等。

這個網(wǎng)站還提供其它不少服務，申請一個免費會員可利用的服務也不少。國外的這樣的網(wǎng)站很多

另外參加廣交會，各種交易會

我今天上午剛從廣州回來，參加完第3期的廣交會，還不錯，廣交會來說，是一個國內的比較齊全和較好的平臺，你可建議你的老板多參加這類的交易會，雖然會增加一點點的成本，也不見得會馬上得到效益，但這也算是一個長期的投資，將來會有一定的回報?？梢钥醋魇且粋€屬于間接性的收益投資。不見得在交易會上會馬上成交單子，簽訂協(xié)議，但雙方回去以后，可保持長期聯(lián)系。一些客戶也會給你介紹很多新客戶認識。這些，都是機會。沒有自己的產品，可與工廠建立合作關系，用他們的產品，去交易會接單，然后給工廠下單，這是很多工廠都愿意的事情。

最后，我想說，09年大家都不容易，找客戶的同時，和一些公司建立合作關系的同時，一定要謹慎。風險防范排第一！

祝商祺

剛做外貿怎么開發(fā)客戶

外貿開發(fā)客戶方法：

1，開始簡單的了解所在公司的產品優(yōu)勢，價格(報價和趨勢)，產品特點(賣點)。

這點很重要，因為接下來的工作都會圍繞這個來展開的。很多新人一開始就想著要開發(fā)客戶，但是越著急開發(fā)客戶就越開發(fā)不到，基本的東西還是要先在掌握的，不然就算把意向客戶送給你你都開不了單，這是必然的，所以要先打好基礎。

尤其是在價格方面，因為很多國家的客戶都只注重價格，這個時候如果你們價格沒有優(yōu)勢，想要拿下客戶就要花費一些心思了，就要在價格方面多一些論證和分析了，當然也需要一點價格談判方面的策略。策略的制定就看你對產品有沒有清晰的認知了。

2.了解公司的實力。

例如，如果公司是外貿公司，支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿部，工廠控制資金回報，嚴格來說，賬期通常不會太長。但目前的趨勢是，國外的大客戶傾向于直接與強大的工廠直接連接，以便他們有更多的價格優(yōu)勢和技術交流。

所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢，在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢了，這些都是你和客戶談判的籌碼。無論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢，這些具體就要看自己的鉆研程度，以及發(fā)揮程度了，操作起來還是有很多區(qū)別的。

3，外貿流程和基本技能。

英語寫作能力，對外貿術語的理解，對外貿易流程的掌握，這些雖不是一朝一夕就能掌握的，但是要從一開始就養(yǎng)成不斷積累的習慣，這些知識是要靠日積月累的。尤其是英語不太好的朋友，更要提前練習起來了，尤其要注意口語方面的練習。

雖然平時工作郵件的方式比較多，但是寫郵件你還可以查查單詞，真的到考驗口語的時候可是沒有機會讓你查單詞的，尤其是打電話的時候，連肢體語言都用不了，這個時候就很考驗英語水平了，所以平時練習的時候要尤其注意口語。

搜索客戶

方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關鍵字搜索，不同地區(qū)需要變換不同語言，不同關鍵字，圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺，linkedin和Facebook也可以試著先了解起來。

然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站，國內行業(yè)網(wǎng)站，展商參展商名單等等，其中很多細節(jié)都不做過多描述了，每種渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好，不用貪多。

剛剛說的那些都是線上的，線下的有展會之類的，但是新人不太會用得到，前期主要還是會以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會的機會。

郵件開發(fā)客戶

也就是發(fā)開發(fā)信，開發(fā)信其實很簡單，對于大部分的新人來說是沒有壓力的，多看一些模板，模仿著可以先嘗試著寫幾封。只要重點突出，內容簡潔，標題再稍微有點吸引力，其實這樣也就差不多了。不用太在乎語言是否優(yōu)美，流暢簡單最好。

一般來說，外貿初學者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個答復，回復內容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅持發(fā)的，開發(fā)信有時候還是需要一定的運氣和概率的，發(fā)的多了才有機會。

手機開發(fā)客戶

當電子郵件發(fā)了很久都沒有結果的時候，也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英語水平有限，再加上勇氣不足，所以不會去嘗試這種方式。

第一次通話對新手來說可能很痛苦，但這是必要的!重要的是要注意，最好提前準備紙和筆，記錄一下重點的信息，以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次，你必須有信心，輕松和幽默，才能與朋友聊天。

而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常，做好心理準備就好。如果是打給只有電話號碼的客戶，最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式，方便以后能長期聯(lián)系。

利用公司現(xiàn)有的平臺

每個公司給員工提供的平臺是不一樣的，要充分利用這些平臺和資源，前期想要自己去開發(fā)新的平臺是很難的，所以一定要利用好現(xiàn)有的。當然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事這塊資源了，很多時候經驗是很有用處的，虛心學習，必要的時候一起分享勞動成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，這個也要看開一點，不要因為這個就對這家公司產生什么負面情緒，外貿工作就是這樣的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遺余力的幫助你，這個做外貿是很難遇到的。

外貿客戶下了樣品單后問是否有下單需求,他回復notyet,還

題主是否想詢問“外貿客戶下了樣品單后問是否有下單需求，回復沒有需求怎么辦”？

1、問清楚客戶是不是在賣這個產品，有些說不需要的客戶是真的不再需要了。

2、已經把產品和服務完全表示出來了，客戶絲毫不感興趣，就不要再做重復的工作，可以主動詢問客戶有沒有別的感興趣的產品。

3、有新產品或降價促銷的產品，可以給客戶發(fā)郵件。

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本文來源： 外貿賣家調研客戶需求的幾個方法