很多速賣(mài)通賣(mài)家覺(jué)得自己的標(biāo)題和屬性填寫(xiě)的沒(méi)問(wèn)題，但實(shí)際情況是很多買(mǎi)家都在反應(yīng)搜索結(jié)果顯示的產(chǎn)品不符合他輸入的搜索關(guān)鍵詞，導(dǎo)致搜索結(jié)果體驗(yàn)差。
讓我們感受一下作為平臺(tái)買(mǎi)家的一些搜索體驗(yàn)，如下:
案例1:買(mǎi)家想買(mǎi)黑色高跟鞋。通常買(mǎi)家會(huì)搜索“pumps”(高跟鞋)，然后在頁(yè)面左側(cè)“Refine Search”的“color”中篩選出所需的顏色，但搜索結(jié)果中混合了肉色等其他顏色的高跟鞋。
案例2:買(mǎi)家想買(mǎi)銀相機(jī)。通常買(mǎi)家會(huì)搜索“digital cameras”(數(shù)碼相機(jī))，然后在頁(yè)面左側(cè)的“Refine Search”中篩選出銀色，但搜索結(jié)果中混合了紅色等其他顏色的相機(jī)。
案例3:買(mǎi)家想買(mǎi)印花馬夾，買(mǎi)家搜索“women's floral print vests”，但搜索結(jié)果混有純色馬夾。
案例4:買(mǎi)家想買(mǎi)表帶，買(mǎi)家搜索“l(fā)eather watch bands”。搜索結(jié)果顯示，一些產(chǎn)品具有關(guān)鍵屬性，而另一些產(chǎn)品沒(méi)有，這不利于買(mǎi)家的比較。
看了以上案例(這些都是買(mǎi)家的真實(shí)反饋)，作為買(mǎi)家，無(wú)非得出以下結(jié)論:
1.此屬性篩選不規(guī)范。
2.這個(gè)網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)。
3.搜索不準(zhǔn)確。
最終這些都影響了買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)。
那么作為平臺(tái)的賣(mài)家，我們能做些什么來(lái)改善買(mǎi)家的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
首先，在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，盡可能準(zhǔn)確地填寫(xiě)產(chǎn)品屬性，比如銷(xiāo)售方式下的顏色屬性：
第二，發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，盡量填寫(xiě)完整的產(chǎn)品屬性，尤其是一些關(guān)鍵屬性。完整的信息便于買(mǎi)家篩選，讓你的產(chǎn)品看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)。
比如，在發(fā)布服裝類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，盡量選擇圖案類(lèi)型等屬性，such as solid,floral or print。
目前很多屬性甚至關(guān)鍵屬性都沒(méi)有設(shè)置為必填，所以很多賣(mài)家和朋友忽略了這些產(chǎn)品屬性的篩選，導(dǎo)致買(mǎi)家體驗(yàn)差。
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本文來(lái)源： 為什么速賣(mài)通需要把產(chǎn)品屬性填寫(xiě)完整？
