速賣通dsr評分規(guī)則是許多速賣通的商家非常關(guān)注的地方，因為其具備許多意義，平臺官方現(xiàn)階段對店鋪進(jìn)行權(quán)重衡量、商品排名的時候，速賣通dsr服務(wù)分已經(jīng)成為了十分重要的一個考核標(biāo)準(zhǔn)。不過還是有許多速賣通的新手商家不了解速賣通dsr評分規(guī)則究竟是什么？下面就一起來了解一下。
dsr就是商家服務(wù)評級系統(tǒng)，包括消費者在訂單交易結(jié)束以后，以匿名的方式對商家在交易過程當(dāng)中提供的商品描述準(zhǔn)確性以及溝通的質(zhì)量和回復(fù)速度，還有商品運輸時間的合理性這三個方面的服務(wù)進(jìn)行的評價，這是一種單向評分。
速賣通dsr評分規(guī)則的作用大概分為兩種，首先第一種就是衡量店鋪的運營狀況，特別是在商家的售后服務(wù)態(tài)度方面。平臺還是比較注重買家的購物體驗的，外貿(mào)平臺主要針對的是國際客戶，為了防止造成惡劣的國際影響，肯定要以一個比較好的態(tài)度對待消費者，所以服務(wù)分越高，就證明商家的態(tài)度越好。
第二種就是平臺在考核以后決定店鋪的權(quán)重，還有相應(yīng)的懲罰等等，速賣通的商家應(yīng)該了解，在速賣通權(quán)重是影響商品排名的最關(guān)鍵的因素之一，商家擁有比較高的服務(wù)分，以后商品也就會擁有更高的權(quán)重搜索占比。
速賣通dsr評分的每日服務(wù)分每一天都會進(jìn)行更新，但是更新時間不定，閱讀服務(wù)分正常情況下是按照季度來評定的，每日服務(wù)分維持在一個較高的分?jǐn)?shù)，總評分才可以有一個好的表現(xiàn)。
速賣通dsr服務(wù)分對于商家來說是非常重要的，這是對店鋪的重要衡量指標(biāo)之一，會在各個角度來評估店鋪，而dsr服務(wù)分的高低也會影響店鋪的權(quán)重，所以說速賣通的商家在經(jīng)營店鋪的過程中，一定要重視dsr評分，盡可能爭取更高的分?jǐn)?shù)。
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