速賣(mài)通如何操作信保訂單?

【問(wèn)題背景】

信保訂單是阿里巴巴推出的跨境B2B信用保障交易產(chǎn)品，能夠通過(guò)外貿(mào)大數(shù)據(jù)為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)向全球買(mǎi)家做信用背書(shū)，幫助供應(yīng)商向買(mǎi)家提供貿(mào)易安全保障，解決國(guó)外買(mǎi)家對(duì)國(guó)內(nèi)賣(mài)家的信用質(zhì)疑，促成交易快速達(dá)成。對(duì)于新賣(mài)家而言，嘗試信保訂單，也有利于提升排名。劉明打算熟悉信保訂單。

【所需資料】

實(shí)際開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的阿里巴巴國(guó)際站店鋪。

【操作技巧】

簡(jiǎn)單而言，信保訂單有三個(gè)階段：在線雙方確認(rèn)一信保支付---一 達(dá)通岀口。

1. 開(kāi)通信保訂單服務(wù)。
   開(kāi)通阿里巴巴信用保障服務(wù)，有兩種途徑，一是登錄My Alibaba后臺(tái)首頁(yè)一點(diǎn)擊信用保障板塊一點(diǎn)擊免費(fèi)開(kāi)通，二是直接登錄信用擔(dān)保服務(wù)的運(yùn)營(yíng)頁(yè)面一點(diǎn)擊立即申請(qǐng)。如果是阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)會(huì)員，通過(guò)以上兩步可以開(kāi)通信保服務(wù)。如果是免費(fèi)會(huì)員，則需要填寫(xiě)企業(yè)認(rèn)證信息，提交完成后實(shí)時(shí)反饋開(kāi)通結(jié)果。

2. 起草信保訂單。
   信保訂單功能開(kāi)通后，在后臺(tái)頁(yè)面左側(cè)“信用保障服務(wù)”選項(xiàng)單擊“起草信用保障訂單”，賣(mài)家起草訂單支持在線起草和上傳附件兩種模式。
   買(mǎi)家郵箱（注冊(cè)及非注冊(cè)都可以）填完必須點(diǎn)擊“匹配買(mǎi)家信息”按鈕。買(mǎi)家賣(mài)家都可直接“上傳線下合同”。線下合同中不要寫(xiě)收款賬號(hào)，信保訂單提交后會(huì)生成新的收款賬號(hào)，每次訂單的賬號(hào)不一樣。

3. 填寫(xiě)價(jià)格信息。
   填寫(xiě)價(jià)格信息，需要填寫(xiě)訂單的總金額，即收款的總金額。

4. 填寫(xiě)保障方式。
   如果選擇0保障，無(wú)須勾選“信用保證條款''。不占用信保額度、訂單不提供保障，但信保訂單權(quán)益不變。選擇“保障到發(fā)貨前"，則發(fā)貨后釋放信保額度;選擇“保障到收貨后‘‘，則在買(mǎi)家確認(rèn)收貨后釋放保障額度，至此信保訂單保障結(jié)束。

5. 提交訂單。
   待信息都確認(rèn)無(wú)誤以后，選擇提交訂單，此時(shí)需要手動(dòng)勾選“知曉信保需要通過(guò)一達(dá)通出口”。

6. 等待買(mǎi)家確認(rèn)。
   訂單提交成功后，供應(yīng)商可以復(fù)制訂單鏈接并發(fā)送給買(mǎi)家，買(mǎi)家登錄（需要與合同對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家賬號(hào)）后即可直接確認(rèn)訂單。

7. 確認(rèn)合同，完成支付。
   目前，信保訂單的付款方式有三種，e-Checking（僅對(duì)美國(guó)銀行開(kāi)放）、信用卡和T/T。

8. 賣(mài)家發(fā)貨。
   信保訂單收款后，按照約定的時(shí)間發(fā)貨。信保訂單需要通過(guò)一達(dá)通發(fā)貨報(bào)關(guān)出口。通過(guò)一達(dá)通起草委托單，然后和信保訂單進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。信保訂單必須通過(guò)一達(dá)通出口，1個(gè)信保訂單必須至少關(guān)聯(lián)1個(gè)委托單，多個(gè)信保訂單不能關(guān)聯(lián)1個(gè)委托單。關(guān)聯(lián)的出口訂單通關(guān)放行時(shí)間不得早于信保訂單的起草時(shí)間。

9. 買(mǎi)家確認(rèn)收貨。
   收到貨物，買(mǎi)家覺(jué)得沒(méi)有任何問(wèn)題，確認(rèn)收貨，也可以提交評(píng)價(jià)，如果買(mǎi)家一直未確認(rèn)，則N天后系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。N=15天（空運(yùn)）/30天（陸運(yùn)）/45天（海運(yùn)）。

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