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子賬戶為什么看不到訂單

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-17 07:34:56  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:0

子賬戶為什么看不到訂單?

(1)賬號若處于離線狀態是無法收到訂單消息的,只有其他狀態才能接收到;

(2)子賬號并沒有設置訂單接收權限;

(3)設置了服務助手優先,這樣子賬號就無法收到訂單消息,須進入到【子賬號管理】頁面中關閉店鋪服務助手。

淘寶子賬號訂單提醒步驟是什么?

淘寶子賬號需要完成授權“交易消息全量接收”以后才能接收到店鋪的訂單消息。

具體的設置步驟如下:

(1)登錄商家主賬號或者超級管理員賬號進入到【千牛賣家中心】-【子賬號管理】;

(2)在子賬號管理后臺中點擊【員工管理】進入到店鋪員工管理頁面,點擊需要設置權限的子賬號中的“修改權限”;

(3)在千牛權限右側修改權限,并選擇“交易消息全量接收”以后即可保存。

(4)設置完成以后,使用該子賬號進入到千牛工作臺當中,點擊右上角的“小信封”進入到消息中心。

并點擊“消息訂閱”,根據自己的需求勾選相應的消息提醒即可。

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