北京東京麥商中心發(fā)布公告稱，商品標(biāo)題由品牌、商品詞/品類詞、規(guī)格、銷售屬性信息等關(guān)鍵詞組成，是客戶獲取商品基本信息的重要途徑 .
但是，最近，一些商家在標(biāo)題中頻繁使用未經(jīng)授權(quán)的品牌進(jìn)行宣傳，在標(biāo)題中堆積與該產(chǎn)品無關(guān)的產(chǎn)品詞、型號詞、類別詞等關(guān)鍵信息， 造成不少顧客投訴，嚴(yán)重影響了顧客的購物體驗(yàn)，也給門店帶來了損失。 為了改善這種情況，京東已經(jīng)更新了標(biāo)題規(guī)則。
在標(biāo)題發(fā)布規(guī)則方面，標(biāo)題框由商品品牌+商品名稱(品類商品字+合格證/外包裝商品名稱)+關(guān)鍵信息(商品描述或關(guān)鍵屬性)+銷售額組成 屬性(型號/型號+顏色、尺寸信息等)。 商家可以根據(jù)商品的實(shí)際情況對標(biāo)題的內(nèi)容稍作調(diào)整，但不能在標(biāo)題上寫促銷/買贈信息、與商品本身屬性不一致的信息、與商品無關(guān)的關(guān)鍵詞等。
商家在后臺選擇產(chǎn)品品牌后，需要在標(biāo)題頂部顯示品牌名稱，并與產(chǎn)品所附著的品牌保持一致。 如果附屬品牌與標(biāo)題頂部顯示的品牌不一致，該產(chǎn)品將不會發(fā)布(特殊類別除外，如機(jī)票、酒店、門票、書籍等無品牌類別)。
標(biāo)題字?jǐn)?shù)不要超過60個(gè)字符(30個(gè)漢字，每個(gè)類別會根據(jù)具體情況設(shè)置上限在30個(gè)漢字以內(nèi))，1個(gè)中文=2個(gè)字符，1個(gè)英文 符號、空格、數(shù)字、字母 = 1 個(gè)字符。 如果超過字?jǐn)?shù)限制，產(chǎn)品將不會發(fā)布。
京東稱目前標(biāo)題過長，關(guān)鍵詞堆砌嚴(yán)重，不僅影響商家/供應(yīng)商對產(chǎn)品的正確表達(dá)，還降低了標(biāo)題的可讀性，帶來 給顧客帶來糟糕的購物體驗(yàn)。 . 京東將根據(jù)實(shí)際情況，逐步將標(biāo)題規(guī)則擴(kuò)展到所有品類。
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