距離淘寶315的時間越來越近了，淘寶部分淘寶賣家開始憂心忡忡。那么2017淘寶315質(zhì)檢，賣家需要注意什么?2017淘寶315質(zhì)檢，賣家如何應對可能出現(xiàn)的危機呢?
一、淘寶315質(zhì)檢是什么
淘寶315質(zhì)檢是淘寶全國315質(zhì)量監(jiān)督防偽查詢系統(tǒng)。
二、2017淘寶315質(zhì)檢，賣家需要注意什么
1、虛假交易
店鋪的交易不要弄虛作假，一旦被淘寶315發(fā)現(xiàn)店鋪存在虛假交易，你就是被打假對象。
2、品牌LOGO，關(guān)鍵詞檢查，特別是C店，例如你賣阿迪的衣服，并沒有授權(quán)和進貨小票，那么你不能用阿迪相關(guān)的關(guān)鍵詞和圖片。
3、價格檢查
例如市場上同樣的紅酒售價區(qū)間在100-150，而你售價50，那么會被查，低于市場最低價50%就極有可能被監(jiān)管排查。
4、質(zhì)量檢查
主要針對天貓，手段主要是抽檢，最近抽檢力度是平時的10倍，所以天貓商家一定要注意你的產(chǎn)品規(guī)范，你的吊牌參數(shù)和你的產(chǎn)品屬性一定要和產(chǎn)品實際成分完全吻合。一旦被查，直接扣6分，第二次是扣12分。
三、2017淘寶315質(zhì)檢，賣家如何應對危機
1、對危機進行判斷，了解相關(guān)信息
公司在遇到危機公關(guān)中時，首先要對危機進行判斷。一是對信息的了解，包括負面信息是什么，信息來源和現(xiàn)在的擴散途徑，其次是對核心用戶的了解，哪些人或群體的利益受到了影響(所謂利益相關(guān)者分析)，受影響者會如何看待危機和自己的損失(感知比事實更重要)，以及群體對你的重要性。
2、給出第一反應(官方反應)
如果你不能保證110%證明是對方的誣告，那么請你在進行官方處理時，秉承“承擔責任，真誠溝通”的原則，給核心用戶一個交代。公司聲明可以是一則道歉，同時承諾以后做得更好，是是公司的一個保證，承諾自己會負責任。
如果大家對你的第一反應的解讀是善意的，覺得起碼“你這個人還是不錯的”。
這里注意兩點，一是承認錯誤花費的時間越長，對你的傷害就越大，二是在官方反應之前，堅持信息紀律，要求公司所有人聲音一致。
3、事件善后的組合拳
時間的善后處理一定要梳理可靠，可控，持續(xù)性的印象。
以上就是小編給打假介紹的關(guān)于“2017淘寶315質(zhì)檢，賣家需要注意什么?”的相關(guān)內(nèi)容，怎么樣?打假學會了嗎?其實淘寶315打假對于腳踏實地經(jīng)營店鋪的賣家來說，315質(zhì)檢沒什么需要擔心的!我們也覺得打假都是這一類賣家!
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
