雖然距離618大促還有一個(gè)月的時(shí)間,但其實(shí)很多淘寶店鋪已經(jīng)開(kāi)始了促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。挑選爆款寶貝、制定優(yōu)惠力度、定位目標(biāo)人群、輔助軟件的購(gòu)買(mǎi)和試用,活動(dòng)準(zhǔn)備金的預(yù)算策劃等等。作為大型的天貓旗艦店和五鉆以上的店鋪來(lái)說(shuō),想要在618大促大賺一筆并非難事,主要的關(guān)注點(diǎn)還應(yīng)該是今年與去年的營(yíng)收對(duì)比,老客戶的留存和激活,新客戶的引入。而對(duì)于那些收益并不大的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),618其實(shí)是打造爆款,翻身打仗的一個(gè)絕好時(shí)機(jī)之一。
挑選爆款寶貝,定位目標(biāo)人群
如果店鋪剛上一鉆或者是更低,首先,必須要認(rèn)清現(xiàn)狀:沒(méi)有客戶來(lái)源,沒(méi)有現(xiàn)成的推廣渠道,我應(yīng)該怎么辦?對(duì)于這類(lèi)的賣(mài)家,小編的建議是:首先,你可以使用一些淘寶官方的優(yōu)惠推廣方式,比如說(shuō)鉆展,多做幾款鉆展banner,測(cè)試不同時(shí)段的推廣效果,大概可以測(cè)試一周左右,就可以定出比較優(yōu)秀的鉆展圖了。其次,可以在其他非官方付費(fèi)渠道進(jìn)行推廣,比如說(shuō)微博、論壇,靈活運(yùn)用比較實(shí)惠的推廣方式,定位目標(biāo)人群,增加網(wǎng)店的曝光,可以給店鋪增加人氣。最后,可以通過(guò)一些免費(fèi)的途徑,進(jìn)行網(wǎng)店的宣傳。比如說(shuō)微博、微信朋友圈、QQ空間、豆瓣等社區(qū)交友圈,但是不建議過(guò)度使用這種免費(fèi)途徑,因?yàn)橄M(fèi)你的社交圈會(huì)影響你正常的交友生活,而且推廣效果只會(huì)越來(lái)越弱。
如果店鋪在兩鉆-四鉆,有一定穩(wěn)定的收入來(lái)源,能夠維持一定的收益,那么目前的重點(diǎn)就是打造爆款寶貝,趁著大促期間,一躍晉升冠級(jí)用戶,變身白富美,走上人生巔峰。小編的建議如下:可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷(xiāo)量”為主的促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)價(jià)格盡量低于行業(yè)價(jià)格,以“低價(jià)”誘惑用戶購(gòu)買(mǎi)和傳播。同時(shí),對(duì)用戶的選擇也很重要,大促期間購(gòu)買(mǎi)能力比較強(qiáng),大多是20-35之間的成年女性,通過(guò)一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準(zhǔn)區(qū)分人群,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),是比較合適的選擇。
運(yùn)用必要輔助軟件,擴(kuò)大活動(dòng)輻射范圍
對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),618大促不僅是商家活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),對(duì)于淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)商來(lái)說(shuō),也是增加用戶的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以在大促期間,很多的服務(wù)商也會(huì)做大促活動(dòng),低價(jià)吸引客戶,廣告和推廣也相應(yīng)的火爆起來(lái)。
所以如果最近你在工作中,突然有人旺旺找你推薦軟件,不要一味的拒絕,可以做一些判斷,做推廣免費(fèi)送額軟件并不一定是差軟件,符合店鋪的情況,把軟件作為輔助工作,不僅可以提高工作效率,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)輻射面也有極大的擴(kuò)展作用。下面,小編根據(jù)不同等級(jí)的店鋪,推薦幾種類(lèi)目給大家,有興趣的可以運(yùn)用起來(lái)。
2鉆以下的用戶:可以使用一些基礎(chǔ)又不貴的引流優(yōu)化工具,比如說(shuō)無(wú)線詳情頁(yè)的設(shè)置軟件、店鋪優(yōu)化的軟件和基礎(chǔ)的推廣軟件,大家可以關(guān)注下以下幾個(gè)類(lèi)目和排行榜上的軟件哦。
3-5鉆的用戶,屬于中高端的賣(mài)家,可以使用一些價(jià)格適中,操作便捷的工具。像一些直通車(chē)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、打折促銷(xiāo)和全功能型的軟件可以運(yùn)用起來(lái)。
一冠以上的用戶,除了中高端用戶常用的一些軟件,還可以使用一些大型的CRM軟件,用戶短信營(yíng)銷(xiāo),會(huì)員管理,更加的專(zhuān)業(yè)和精確,但同時(shí)費(fèi)用也比較高。
總的來(lái)說(shuō),淘寶服務(wù)市場(chǎng)給不同類(lèi)型的用戶提供了很多不同性能的工具,善用必有福。小編也經(jīng)常嘗試各種各樣的軟件,這里也推薦幾款給大家,喜歡的可以試試。
叮咚CRM,主要功能是會(huì)員短信群發(fā),可以發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信、指定號(hào)碼發(fā)送和訂單關(guān)懷,目前也是類(lèi)目前三甲,用戶數(shù)也在不斷的增加,從會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)目起來(lái)之后,這家其實(shí)成長(zhǎng)很快。而比起前兩家,叮咚更加專(zhuān)注于短信群發(fā),性價(jià)比高而且操作也相對(duì)便捷。
美折,主要功能是促銷(xiāo)打折,這是服務(wù)市場(chǎng)比較老道的一款產(chǎn)品,存活時(shí)間久,而且耐得住市場(chǎng)的變遷,是一款比較穩(wěn)定,費(fèi)用也比較適中的一款產(chǎn)品。
極品飛車(chē),前幾年直通車(chē)類(lèi)目火爆到不行,正是這款產(chǎn)品興風(fēng)作雨的時(shí)候。有很長(zhǎng)一段時(shí)間,這款軟件的付費(fèi)人數(shù)和排名都名列前茅,雖然今年并沒(méi)有看到起伏,但是總體來(lái)說(shuō),在直通車(chē)進(jìn)入寒冬期,還能穩(wěn)住的軟件也實(shí)屬不易。
了解產(chǎn)品市場(chǎng)走向,制定優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)
最后,想跟大家分享的就是活動(dòng)的核心:如何制作吸引力爆棚的促銷(xiāo)活動(dòng)。這里,我直接套用去年618大促,一位前輩的方案,大家可以學(xué)習(xí)下,結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況,做好促銷(xiāo)方案哦。
客單價(jià)方面:首先,要以當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn),然后衡量大促的打折力度、滿就送力度,最后參考主打款大促的當(dāng)天售價(jià);
轉(zhuǎn)化率方面:大家要區(qū)分每個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率情況,例如自主訪問(wèn)(收藏/購(gòu)物車(chē)、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問(wèn))、免費(fèi)流量(會(huì)場(chǎng)流量、天貓/淘寶搜索)、付費(fèi)流量(直通車(chē)、鉆展、淘寶客),自主訪問(wèn)這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門(mén)檻、上新等,其中收藏購(gòu)物車(chē)的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間,會(huì)場(chǎng)流量的轉(zhuǎn)化一般會(huì)略微低于主搜,天貓/淘寶的搜索轉(zhuǎn)化一般會(huì)比平時(shí)高1-2倍,直通車(chē)鉆展的轉(zhuǎn)化一般也會(huì)比平時(shí)高1-3倍,淘寶客可能略高,會(huì)在平時(shí)的2倍以上,這個(gè)主要看傭金的設(shè)置情況;
訪客數(shù)方面:原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問(wèn)、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購(gòu)物車(chē)當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問(wèn)流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過(guò)活動(dòng)前活動(dòng)中,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
這次分享到這里就結(jié)束了,小編也在這里預(yù)祝大家618大促成功走上人生巔峰哦!樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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