店鋪現(xiàn)狀：一家5鉆企業(yè)零食類(lèi)目店鋪，主營(yíng)進(jìn)口食品，開(kāi)店至今6個(gè)月，貨源穩(wěn)定，月銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，貨源狀況穩(wěn)定。店鋪日均推廣費(fèi)用為500元，選擇的是直通車(chē)。

店鋪癥狀 ：過(guò)海關(guān)報(bào)稅等成本高，且時(shí)間不能自己進(jìn)行把控，容易造到貨時(shí)間延誤。

一個(gè)全新的店鋪，沒(méi)有品牌，沒(méi)有銷(xiāo)量，且全店只有六款寶貝，只有六款寶貝哦，寶貝款式少的同時(shí)寶貝的價(jià)格要比市場(chǎng)的價(jià)格高，要如何利用全店僅有的六款產(chǎn)品，突破重圍，將店鋪打造出自己的格調(diào)，走出一條高逼格的道路？

一、確定店鋪定位，店鋪風(fēng)格，營(yíng)造店鋪特色氛圍

一個(gè)全新的店鋪，產(chǎn)品確認(rèn)后，不是立馬進(jìn)行上架出售，而是根據(jù)產(chǎn)品特色確認(rèn)店鋪的整體定位，設(shè)計(jì)出店鋪獨(dú)有的特色氛圍，為店鋪奠定基礎(chǔ)。一個(gè)店鋪的定位，產(chǎn)品是重點(diǎn)，同時(shí)要針對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，了解整個(gè)行業(yè)特性，從現(xiàn)有的行業(yè)產(chǎn)品中挖掘自身產(chǎn)品擁有的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，并將這個(gè)賣(mài)點(diǎn)在頁(yè)面中進(jìn)行放大，除了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之外，頁(yè)面還需要結(jié)合產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化進(jìn)行展現(xiàn)，打造自己特有風(fēng)俗文化并展現(xiàn)寶貝賣(mài)點(diǎn)的頁(yè)面，營(yíng)造文化氛圍，走自己獨(dú)有的逼格。

二、打造小爆款提升店鋪銷(xiāo)量

整個(gè)店鋪的頁(yè)面根據(jù)定位設(shè)計(jì)完成后，進(jìn)入到產(chǎn)品測(cè)試階段，打造店鋪的小爆款。整個(gè)店鋪的產(chǎn)品數(shù)量比較少，所以直接將整個(gè)店鋪的產(chǎn)品加入到大麥優(yōu)駕軟件，進(jìn)行一到兩周的低價(jià)引流，從這兩周的數(shù)據(jù)中找出最受歡迎的產(chǎn)品。選出最受歡迎的產(chǎn)品后，加大推廣花費(fèi)的投入，并將該產(chǎn)品在全店流量最集中的地方進(jìn)行展開(kāi)，例如店招、寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)、左側(cè)通欄等，并通過(guò)店鋪營(yíng)銷(xiāo)里面的心選，進(jìn)行掌柜推薦，讓每一個(gè)進(jìn)店的客人都可以看到該主推的寶貝。

在打造店鋪小爆款的過(guò)程中，還需繼續(xù)找店鋪其他的潛力款，因?yàn)橐粋€(gè)小爆款不足以帶動(dòng)整個(gè)店鋪，免費(fèi)送試吃就成了必備。店鋪每款產(chǎn)品進(jìn)行都要生產(chǎn)一定量的試吃，每個(gè)口味只需要最小的規(guī)格即可。店鋪所有訂單在發(fā)貨的時(shí)候，將試吃裝隨訂單一起發(fā)貨，提高客人的體驗(yàn)度，并讓客人試吃到多款寶貝。通過(guò)試吃得到客人認(rèn)可的產(chǎn)品，客人下一次進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)多種產(chǎn)品就成為可能，從而提高整個(gè)店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

三、將重點(diǎn)落在無(wú)線，內(nèi)外配合，加快提升。

隨著手機(jī)的普及和完善，手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為習(xí)慣，整個(gè)食品行業(yè)，60%的成交是來(lái)自無(wú)線端，所以無(wú)線成為我們接下來(lái)工作的重中之重。

（一） 手機(jī)專(zhuān)享價(jià)格

手機(jī)專(zhuān)享價(jià)格，要比pc端的價(jià)格優(yōu)惠3-5元，讓客人有沖動(dòng)直接到無(wú)線端進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，增加銷(xiāo)量的累積，提高寶貝的權(quán)重和競(jìng)爭(zhēng)力力。

（二） 手機(jī)端的寶貝詳情頁(yè)設(shè)置

手機(jī)端的首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)，都需要根據(jù)無(wú)線端的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。手機(jī)端的頁(yè)面需要重點(diǎn)考慮到客戶的體驗(yàn)度，客戶用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，需要網(wǎng)速，網(wǎng)速不穩(wěn)定的前提下，圖片越大，打開(kāi)的速度就越慢，為了避免客戶打不開(kāi)頁(yè)面而跳失，圖片的大小需要進(jìn)行合理的控制，不能過(guò)大。另外一個(gè)方面，手機(jī)屏幕比電腦屏幕要小，看到的內(nèi)容清晰度是不一致的，所以在設(shè)計(jì)手機(jī)端的頁(yè)面字體時(shí)，需要適當(dāng)放大，讓客戶更容易看清楚，更受吸引。

（三） 多利用軟件，更好的展現(xiàn)店鋪的寶貝和促銷(xiāo)

利用淘寶神筆的自運(yùn)營(yíng)模塊，將店鋪優(yōu)惠劵和店鋪活動(dòng)進(jìn)行推送到無(wú)線端端寶貝詳情頁(yè)上通欄，將寶貝推薦推送到無(wú)線端寶貝詳情頁(yè)的下通欄。優(yōu)惠券和店鋪活動(dòng)的展現(xiàn)，讓客人更清楚店鋪已有的活動(dòng)，提升寶貝轉(zhuǎn)化。在設(shè)置寶貝推薦的時(shí)候，根據(jù)店鋪已有的訂單進(jìn)行分析，看店鋪那些款式是客人最喜歡組合在一起進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的，將搭配購(gòu)買(mǎi)機(jī)率高的產(chǎn)品，進(jìn)行相互推薦，提高店鋪產(chǎn)品的搭配購(gòu)買(mǎi)。

（四） 無(wú)線端特有的優(yōu)惠活動(dòng)

微淘、無(wú)線任務(wù)、超級(jí)無(wú)線、店鋪寶箱、分享有禮、抽獎(jiǎng)在無(wú)線端進(jìn)行全面的鋪開(kāi)。

微淘方面，對(duì)店鋪人群進(jìn)行分析，了解他們的興趣點(diǎn)，根據(jù)客人的興趣點(diǎn)進(jìn)行發(fā)布每天的微淘內(nèi)容，同時(shí)，將店鋪的產(chǎn)品、促銷(xiāo)、品牌進(jìn)行穿插發(fā)布，維護(hù)好微淘的粉絲，將微淘的功能發(fā)揮到極致。利用無(wú)線任務(wù)進(jìn)行設(shè)置無(wú)線端的活動(dòng)，策劃每日簽到送積分、收藏寶貝送積分，只要積分累計(jì)到一定的額度，即可參與店鋪產(chǎn)品兌換活動(dòng)，提高客戶對(duì)店鋪的粘性。而店鋪寶箱和分享有禮，作為一個(gè)吸新的活動(dòng)，每?jī)芍苓M(jìn)行展開(kāi)一次活動(dòng)，帶動(dòng)店鋪新訪客的增加。

四、整合重組，創(chuàng)造新的產(chǎn)品

整個(gè)店鋪，只有一款小爆款，是支持不了整個(gè)店鋪，如何從一款小爆款中，吸引客人購(gòu)買(mǎi)店鋪其他的寶貝，從而帶動(dòng)店鋪其他的寶貝？在店鋪產(chǎn)品線有限的前提下，組合出售成了首選，怎樣組合才會(huì)讓客人更容易接受并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)呢？

一個(gè)方面，將店鋪單盒裝的小爆款進(jìn)行兩盒裝或者三盒裝，作為一個(gè)新的sku增加到單盒寶貝的鏈接中去，如果受到類(lèi)目功能的限制，不能增加多sku的話，可以直接新建一個(gè)鏈接進(jìn)行出售，在出售價(jià)方面，兩盒裝的組合價(jià)格要比直接購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)單盒裝的寶貝優(yōu)惠，而三盒裝的組合價(jià)格寶貝要比直接購(gòu)買(mǎi)三個(gè)單盒裝或者是兩盒裝的價(jià)格優(yōu)惠，消費(fèi)者都是精明的，我們需要多買(mǎi)多優(yōu)惠的方式，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)兩盒或三盒的組裝。

另外一個(gè)方面，將店鋪不同的產(chǎn)品與小爆款進(jìn)行組合并生成新的鏈接，組合成家庭禮包的形式，家庭禮包的價(jià)格比購(gòu)買(mǎi)單盒裝的產(chǎn)品更優(yōu)惠，通過(guò)頁(yè)面和客服引導(dǎo)客戶，怎樣購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠。對(duì)客人來(lái)說(shuō)，每一個(gè)客人都喜歡花更少的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到更多的產(chǎn)品，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)組合家庭禮盒，可以滿足優(yōu)惠的愿望，也可以購(gòu)買(mǎi)到多款寶貝。而對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，客人購(gòu)買(mǎi)家庭組合裝，既提高店鋪的客單價(jià)，也增加店鋪寶貝的銷(xiāo)量。

五、打造活動(dòng)專(zhuān)款，與店鋪內(nèi)部活動(dòng)相結(jié)合，提升店鋪業(yè)績(jī)。

整個(gè)店鋪的產(chǎn)品單價(jià)是比較集中在80元，在零食類(lèi)目中，這個(gè)價(jià)格段相對(duì)是比較難上活動(dòng)的，如果要上活動(dòng)，產(chǎn)品的價(jià)格要降低，但是生成成本不允許，所以我們針對(duì)兩到三款潛力款，專(zhuān)門(mén)增加一個(gè)簡(jiǎn)易包裝，并將重量減少，從而降低成本。這兩款的簡(jiǎn)易包裝寶貝作為我們的活動(dòng)款，利用活動(dòng)款，進(jìn)行符合要求的官方活動(dòng)報(bào)名?；顒?dòng)通過(guò)報(bào)名之后，活動(dòng)款與店鋪其他寶貝進(jìn)行搭配，充分利用活動(dòng)帶來(lái)的流量，提高店鋪的轉(zhuǎn)化和客單價(jià)。下面的數(shù)據(jù)是簡(jiǎn)易包裝寶貝進(jìn)行天天特價(jià)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天店鋪總的流量和營(yíng)業(yè)額比活動(dòng)前一天是上升了320%。只要活動(dòng)規(guī)劃好，小活動(dòng)也可以帶來(lái)意想不到的效果。

六、高逼格的店鋪需要高端的服務(wù)相匹配

根據(jù)市場(chǎng)分析，比較多的店鋪是限定地區(qū)或者整個(gè)店鋪滿多少錢(qián)包郵，為了凸顯我們的優(yōu)勢(shì)，我們直接將全店的寶貝包郵，且滿78元即可順風(fēng)包郵，在客人愿意提供身份證等相關(guān)證件的前提下（我們是臺(tái)灣進(jìn)口零食，在過(guò)海關(guān)的時(shí)候需要提供收件人的身份證號(hào)），我們還可以從臺(tái)灣直郵，直接郵寄到顧客手中，讓客人感受跨境購(gòu)物的方便快捷，同時(shí)將我們整個(gè)店鋪的格調(diào)再提升一個(gè)層級(jí)，給客人留下深刻的印象和體驗(yàn)。

七、總結(jié)

一個(gè)店鋪，僅僅擁有好的產(chǎn)品是還不夠的，還需要有自己的格調(diào)。確定自己的定位，pc和無(wú)線相結(jié)合，無(wú)線作為重點(diǎn)方面，完善頁(yè)面，并通過(guò)特有的無(wú)線端活動(dòng)，進(jìn)行新老客戶的維護(hù)，利用小爆款帶動(dòng)整個(gè)店鋪。 

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本文來(lái)源： 月銷(xiāo)10萬(wàn)的零食店鋪，如何用六款寶貝撐起未來(lái)？