去年開的企業(yè)店鋪（其實(shí)，你必須注意到，雖然現(xiàn)在沒有明顯的表現(xiàn)，但是企業(yè)店鋪會(huì)比一般的淘寶店鋪有更多的搜索加權(quán)，幾乎是必然的，也是一定可以理解的：公司哪怕再小，也會(huì)比個(gè)人更有安全感），到現(xiàn)在為止幾乎全都是刷的。這樣的困局應(yīng)該怎么破？

01店鋪當(dāng)前的主要問題

（1）刷單人群的不精準(zhǔn)性影響了店鋪標(biāo)簽（喉舌問題）

這絕對(duì)是個(gè)喉舌問題，就是刷單的問題，大家先看下面這兩幅圖：

很多刷單的朋友都太熟悉這個(gè)東西了吧，這個(gè)店主絕大部分訂單都是刷的，刷單的時(shí)候，直接在這些平臺(tái)上放單。我不是說這些平臺(tái)百分之百?zèng)]有效果，但是我們要想一個(gè)非常非常非常關(guān)鍵的問題：店鋪的個(gè)性化打標(biāo)！我們看他店鋪內(nèi)的商品：

如果讓你簡(jiǎn)單的對(duì)這些鞋子的目標(biāo)人群進(jìn)行畫像的話，基本應(yīng)該是什么樣子的：消費(fèi)水平還可以、時(shí)尚男青年、大學(xué)畢業(yè)后的人（年齡基本應(yīng)該在24歲以上）。可是這些平臺(tái)上的刷手絕大部分應(yīng)該是什么樣子的？沒什么錢（錢多也不會(huì)去賺刷單的辛苦錢）、大學(xué)生居多，所以看一下這個(gè)店鋪現(xiàn)在后臺(tái)顯示的人群畫像是什么：

這意味著什么知道么？小編就認(rèn)為他的這個(gè)平臺(tái)很牛逼，刷單的時(shí)候絕對(duì)沒有被抓，非常的安全，也被搜索引擎認(rèn)定為真實(shí)訂單了。但是因?yàn)樗⑹值脑颍ㄊ杖氲偷拇髮W(xué)生居多），導(dǎo)致店鋪內(nèi)的人群畫像是：24歲以下、收入水平低、男青年。那么，搜索引擎就會(huì)根據(jù)這個(gè)店鋪標(biāo)簽將符合“24歲以下”、“收入水平低”、“男青年”這樣特征的消費(fèi)者優(yōu)先導(dǎo)入到店鋪當(dāng)中來，這些人進(jìn)來是進(jìn)來了，但是是真正的目標(biāo)受眾么？所以肯定沒有轉(zhuǎn)化！

真正的目標(biāo)受眾：24歲以上，收入水平高，時(shí)尚男青年。卻并沒有被有效的引入到店鋪當(dāng)中來。

（2）新品期各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)表現(xiàn)太差

新店扶植期和新品上新后，各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不好，主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面，而這幾點(diǎn)差不多也成為了影響后續(xù)搜索表現(xiàn)的主要因素：

新品動(dòng)銷率。因?yàn)闆]有很好的破零活動(dòng)，也沒有有意識(shí)的去實(shí)現(xiàn)新品銷量破零（雖然刷單了，但是又因?yàn)閭€(gè)性化問題，導(dǎo)致流量不精準(zhǔn)），所以新品動(dòng)銷是比較差的。而新品動(dòng)銷率這個(gè)指標(biāo)，從2015年起，對(duì)于提高店鋪的綜合質(zhì)量得分和對(duì)于提高寶貝本身的權(quán)重，都是非常重要的。

新品上新的指標(biāo)。店鋪我在看的時(shí)候，一共只有13款寶貝，當(dāng)然，也許在以前曾經(jīng)刪掉過一些商品了，但是溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，這個(gè)店鋪的上新狀況不好。不穩(wěn)定、不持續(xù)。從店鋪的風(fēng)格來看，這種商品應(yīng)該有持續(xù)穩(wěn)定的上新，來保證搜索引擎隨時(shí)抓取數(shù)據(jù)。

回購(gòu)率的情況。淘寶重點(diǎn)扶植“小而美”，小而美明顯的表現(xiàn)就是迅速而又精準(zhǔn)的店鋪打標(biāo)，評(píng)價(jià)這個(gè)還有一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是回購(gòu)率的表現(xiàn)。

（3）全店的基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好

包括關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)優(yōu)化、下架時(shí)間的基礎(chǔ)優(yōu)化、類目屬性的基礎(chǔ)優(yōu)化、無線端的基礎(chǔ)優(yōu)化等等，都存在著比較大的問題。對(duì)于這種競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的類目，新開店鋪，必須進(jìn)行精準(zhǔn)卡位，先從競(jìng)爭(zhēng)不激烈的關(guān)鍵詞和時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行卡位競(jìng)爭(zhēng)。

02相關(guān)的建議

（1）重新解決店鋪標(biāo)簽問題

這是重中之重，這也是為什么這個(gè)店鋪刷了這么多單，卻依然沒有訂單，業(yè)績(jī)沒有起色。就像前面說到的，店鋪現(xiàn)在已經(jīng)在逐漸形成的人群畫像跟實(shí)際目標(biāo)人群的畫像是完全不符合的，這樣，進(jìn)來的流量不轉(zhuǎn)化，會(huì)轉(zhuǎn)化的流量進(jìn)不來，惡性循環(huán)，只能不斷的去刷單，然后不斷的沒有效果。

如果依然堅(jiān)持當(dāng)前定位，那么接下來可能還需要刷單（在沒有更有效的破零方法之前），但是必須開始找真實(shí)的目標(biāo)人群刷單，哪怕不好找，也一定要這樣干，真正的目標(biāo)人群，那些已經(jīng)工作的，消費(fèi)水平還可以的時(shí)尚男青年。

大家看，這是小編搜索“真皮男拖鞋”的人群畫像，至少刷單的時(shí)候，找刷手，按照這個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)去找吧應(yīng)該！這樣等積累的數(shù)量能夠超過現(xiàn)有店鋪人群畫像的時(shí)候，效果會(huì)得到明顯的改善。

（2）制定好詳細(xì)的新品破零計(jì)劃

小編跟客戶溝通了一下，以他現(xiàn)在刷的最多（也是準(zhǔn)備主推，可能成為夏季爆款的）的有一款拖鞋為例：

這款拖鞋銷售價(jià)格118元，成本價(jià)是60元，也就是說有一半兒的利潤(rùn)。而店主給小編看了一下他們現(xiàn)在能夠做的鞋款，這樣類似的鞋子還有很多，那么，針對(duì)這種現(xiàn)狀，就可以設(shè)置一個(gè)非常好的破零活動(dòng)——“新品上市，一元換購(gòu)”，具體的操作方式如下：

如果就準(zhǔn)備打這個(gè)爆款，那么就不管怎樣，各種流量都往這里面導(dǎo)，什么刷單的流量、直通車的、淘寶客的等等，只要購(gòu)買這款產(chǎn)品，自己再設(shè)定一個(gè)時(shí)限（給消費(fèi)者緊迫感，比如XX時(shí)間段，這個(gè)可以通過查看生意經(jīng)，看一下成交高峰期，這樣這個(gè)時(shí)間段的權(quán)重還會(huì)增加，再卡一下下架時(shí)間，效果會(huì)更明顯。）

然后，只需要加1塊錢，就可以從下面的新品種任選一款，然后列好圖，可以讓消費(fèi)者直接告訴你序號(hào)，你不用把寶貝上傳（如果也想賣的話，就是另外一種玩兒法，但是當(dāng)前的現(xiàn)狀，可以重點(diǎn)突破一個(gè)款先），然后到時(shí)候就發(fā)兩雙！一雙鞋的價(jià)錢，得到兩雙鞋！這個(gè)破零活動(dòng)對(duì)于提高轉(zhuǎn)化的幫助一定很大，更為關(guān)鍵的是，這樣做，你并沒有虧錢！注意細(xì)節(jié)：做圖的時(shí)候，把價(jià)格標(biāo)上，都標(biāo)118。

注意！消費(fèi)者喜歡的不是便宜，是占便宜。

（3）安排好持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃

店主的款式是比較多的，我的建議是當(dāng)前所有滯銷的商品全部刪除，然后選擇十款寶貝先行上架。剩下的商品，安排好持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃，比如可以每周上兩款新鞋，這樣可以保持搜索引擎經(jīng)常來你的店看看，即時(shí)收錄，也保證了搜索引擎對(duì)你的好印象。

（4）店鋪的基礎(chǔ)優(yōu)化要做好

基礎(chǔ)優(yōu)化依然是關(guān)鍵，所以一些關(guān)鍵問題要處理掉，主要有以下幾個(gè)方面：

屬性優(yōu)化。為了讓搜索引擎認(rèn)定是新品，重新上架的時(shí)候，一些關(guān)鍵屬性值進(jìn)行一下修改，比如說貨號(hào)、自定義顏色等等。

關(guān)鍵詞優(yōu)化。無線端為主，重點(diǎn)選擇黃金長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)店鋪的寶貝進(jìn)行一下分類，梳理幾個(gè)最有代表性的主詞，然后用生意參謀選擇黃金長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

下架時(shí)間卡位。尤其是刷單的時(shí)候，用生意經(jīng)卡一下競(jìng)爭(zhēng)力最好的時(shí)間段，然后盡可能的在這個(gè)時(shí)間段去刷單，效果會(huì)非常的明顯。