隨著移動端的數(shù)據(jù)營銷的普及，郵件營銷和短信營銷似乎在逐漸被淹沒。Webpower中國區(qū)基于去年一整年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做了一份詳細的郵件營銷的數(shù)據(jù)白皮書，發(fā)布了過去一年內(nèi)各行業(yè)在郵件營銷方面的數(shù)據(jù)。據(jù)悉，2015年，Webpower在中國地區(qū)的郵件吞吐量為11,652,374,296封，其中海外郵件吞吐量為1,098,325,344封。
包括電子商務、酒店旅游、金融保險、航空、跨境電商、傳媒出版、網(wǎng)絡游戲、非營利性組織等14個行業(yè)，都在使用Webpower的郵件營銷服務平臺。在眾多行業(yè)客戶中，郵件吞吐量TOP5行業(yè)為電子商務，占比達到31.99%；零售百貨，占比達到17.03%；酒店旅游，占比達到12.11%；綜合服務，占比達到7.93%；會展行業(yè)。占比達到6.39%。其中郵件吞吐量增長速度最快的TOP3行業(yè)，分別是網(wǎng)絡游戲、航空公司、金融保險。
綜合十余個行業(yè)和百億級的郵件吞吐量，2015年中國地區(qū)郵件平均送達率為95.53%，全年共計11,131,513,165 封郵件通過Webpower平臺順利進入用戶郵箱。
數(shù)據(jù)顯示，中國地區(qū)全行業(yè)EDM 平均送達率為95.53%，平均獨立打開率為6.80%，平均獨立點擊打開率為14.82%，平均獨立點擊率為1.01%。
上圖整體反映了2015年中國地區(qū)全行業(yè)EDM平均指標，下圖則可以一眼get 細分行業(yè)的EDM平均指數(shù)。
我們發(fā)現(xiàn)，多渠道的市場營銷理念在中國地區(qū)逐漸被廣泛接受。據(jù)Webpower對大量客戶的研究表明，同時使用郵件及短信營銷渠道的客戶數(shù)量，同比上漲48%。
同比2014年，2015年郵件平均發(fā)送量下滑了32.82%，短信平均發(fā)送量則上漲了74.70%。企業(yè)對短信營銷渠道的重視程度大大提升。
回顧過去的一年，Webpower中國區(qū)認為， 2015年郵件營銷效果與2014年基本持平，移動營銷的火爆，并沒有對郵件營銷產(chǎn)生效果上的波動。
1.不同行業(yè)間效果差距較大，是由于郵件營銷的應用場景在各行業(yè)并不相同所導致。結合Webpower客戶體量本身，酒店旅游和航空行業(yè)，深化了對會員生命周期的重視度。
2.未來金融保險行業(yè)極具爆發(fā)潛力，金融保險行業(yè)通過郵件來和用戶進行日常溝通，會成為主流。而電子商務過于單一的郵件應用場景，營銷效果有所下降。
3.2016年，多渠道的市場營銷理念在中國地區(qū)的應用程度將大大深化。郵件營銷、短彩信營銷、微信營銷、RTB等相互結合，將會為很多行業(yè)帶來全新的市場營銷活力。
4.郵件營銷與其他渠道的結合至關重要，由此獲得的交叉數(shù)據(jù)將會推動整個數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
那么對于2016年，哪些點是郵件營銷必須要Mark的點呢？
1.很多的企業(yè)郵件營銷者都寄希望以郵件滿足大部分人的需求，但是沒有一個企業(yè)可以做全天下人的生意，你需要滿足的僅僅是你的那部分真正的消費用戶。
2.結合社會趨勢和實時事件。
3.讓過程游戲化。
4.善用倒金字塔郵件：倒金字塔結構，也稱“倒三角”結構，是消息寫作中最常用的一種結構方式。它以事實的重要性程度或受眾關心程度依次遞減的次序，把最重要的寫在前面，然后將各個事實按其重要性程度依次寫下去。
5.抓住用戶生命周期的契機，在這些重要的時刻都值得郵件營銷人員關注并采取相應行動以引導用戶進入下一步。
6.自動觸發(fā)正確的郵件，自動回復的觸發(fā)郵件，是電子郵件營銷者們經(jīng)常利用的一項高效實用的工具。
7.利用蔡格尼克記憶效應，我們可以利用最簡單的進度條，幫助用戶理解他們所處的進度和未完成的事項，讓用戶對郵件印象更深刻。利用倒計時，讓用戶了解活動的時間截止點，驅動用戶在結束前采取行動等。
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本文來源： 移動營銷火了之后，看看這些營銷效果到底怎么樣？
