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親淘“和我聯系”打不開怎么辦?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-09-14 07:24:29  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:48

  親淘作為阿里巴巴官方出品的及時聊天、購物的工具,一般正常安裝,都會是沒有問題的,為了方便買賣雙方購物的溝通和安全,小編推薦您可以在電腦中安裝一個親淘客戶端。

  在此,可能有的親淘用戶在點擊“和我聯系”之后無法成功喚起親淘和商家聊天,對此小編認為你應該進行如下操作。

  對于已經在電腦上安裝親淘的用戶,第一次安裝啟動親淘后,重啟瀏覽器嘗試,如果仍然無法解決,可能是因為一些瀏覽器會“默默地”禁用我們的親淘組件,導致部分瀏覽器喚起親淘出現異常。

  (1)如果您用的是chrome瀏覽器:

  a.瀏覽器里打開chrome://flags

  b.點擊“啟用NPAPI”下的啟用后重啟瀏覽器即可;

  (2)如果您用的是win10自帶edge瀏覽器:

  先退出edge瀏覽器,重啟下親淘,再重開edge瀏覽器即可。

  如果這樣不行的后,可能是老版本的原因,建議下載最新的親淘版本

  (3)如果以上都嘗試仍然沒有解決問題,建議清理瀏覽器緩存,或者換UC瀏覽器嘗試。

  (4)如果卸載了阿里旺旺,請先啟動親淘之后在網頁點擊“和我聯系”就可打開親淘。

  若是以上方法還解決不了你的問題,那小編建議您聯系親淘客服,最后希望以上建議能幫助到你!

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