現在電商界非常流行痛點營銷這個概念，特別是在做寶貝詳情頁的時候經常說到要挖掘買家的痛點，然后進行針對性的營銷才能讓寶貝獲得更好的轉化。

首先我們把詳情頁的等級分為三個階段，初級階段、中級階段和高級階段。初級階段的詳情頁主要停留在對商品進行完善的描述，這種詳情頁常見于服裝，配飾，家居，家具等等的產品。中級階段的詳情頁已經開始會挖掘寶貝的細節(jié)賣點，通過把寶貝分解成一個個小部分來突出它們的優(yōu)點，也就是對產品進行了深入的包裝。高級階段就會握消費者的心理針對性營銷，營銷手段無非就那么幾種。

先說說什么是“痛點”，可能大部分人會認為“痛點”就是讓客戶所煩惱的地方，所以我們只要針對這些煩惱來做營銷證明我們的產品能夠決絕客戶的煩惱，這就是痛點營銷。其實這樣的理解完全是錯誤的，痛點本身的意義是指的是基于產品本身的使用價值而“引導”出來客戶的一種需求價值（反向也成立即客戶需求價值引導出產品本身的使用價值）。這塊的重點在于引導一詞，之所以這樣說的原因是：產品本身的使用價值是不會變化的，而客戶的需求價值是根據你所提供給他的信息而產生的或增或減的一種欲望體現。

用牙膏來舉個例子，牙膏的作用本來對大家來說只是用來刷牙而已，但是我們告訴客戶這款牙膏還起到美白的效果，這樣就能吸引到需求美白牙齒的客戶，然后我們在告訴客戶我們的牙膏還能清新口氣，那么也增加了需求清新口氣的用戶。我們把這個例子套入痛點的概念，這些需求完全是由我們自主引發(fā)出來的，而我們并不關心你是不是需要這東西，但是這種東西能夠提高我的產品溢價并且增加你的購買欲望。

再舉一個例子，當我們問別人一些蔬菜、水果之類的痛點在哪里時，往往就會有人給出答案，說蔬菜水果清熱解毒、美容養(yǎng)顏啊，能說出一大堆的功效，這活生生的把一個生活調劑類的食物變成了一種功效性的東西。我們想想看平時買菜買水果更多時候是關心什么，我們更多時候是關心這個菜好不好吃，這個水果甜不甜。這種情況就是上面說的反向引導，我們需要的是從客戶需求點出發(fā)來闡述產品本身的使用價值。

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本文來源： 淺談淘寶“痛點營銷”方式做詳情頁