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怎么做好淘寶運(yùn)營(yíng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-27 10:41:19  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

一、做最基本的從下面這些方式著手:一般提高流量分從外部做和從內(nèi)部做,外部最常見(jiàn)的方法是

做搜索引擎優(yōu)化,但是這個(gè)方法比較費(fèi)時(shí)間;另一種方法就是在流量大的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站注冊(cè)自己的

店鋪信息,拿現(xiàn)在做的比較好的

“一家網(wǎng)”為例,

他們免費(fèi)收錄店鋪信息,店主還能在“一家網(wǎng)”

的主站發(fā)布自己的店鋪打折信息,通過(guò)他們的流量分

流到自己店鋪,是個(gè)不錯(cuò)的方法,當(dāng)然還有其他的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,這里就不一一例舉了。

剩下的就是從內(nèi)部做了,也就是店主自己可以做到的,總結(jié)了下,大概有以下這些:

1.

記錄買家資料和寶貝情況。這點(diǎn)我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號(hào),價(jià)格和

數(shù)量都記了下來(lái),這是方便我自己隨時(shí)掌握寶貝情況,也是想如果以后有顧客短信電話問(wèn)我寶貝情

況,我能夠馬上說(shuō)出來(lái)的。然后買家情況,我想我把每個(gè)買家的購(gòu)買寶貝情況記錄下來(lái),然后買家的聯(lián)系方式

地址什么的都記下來(lái),這樣做個(gè)記載,以后是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠

準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過(guò)哪些東西。

2.

旺旺自動(dòng)回復(fù)。在我不在線或者不在電腦前的時(shí)候,是一定要用自動(dòng)回復(fù)的。雖然不一定有人問(wèn)

我問(wèn)題,但是我希望在有顧客和我對(duì)話的時(shí)候,給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的

主要經(jīng)營(yíng)范圍,然后促銷活動(dòng),自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話。

3.

客流量大時(shí)保持在線。這個(gè)我是聽(tīng)前輩們總結(jié)的客流量大的時(shí)間。應(yīng)該是上午

10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。盡量在這些時(shí)間段保持在線。

4.

旺旺狀態(tài)更改。就是將“我有空”

改為我自己想說(shuō)的話,活動(dòng)信息之類的。這樣只要有人和我旺旺

交談,就可以看到活動(dòng)信息,呵呵,滿好的。

5.

店鋪鏈接。這個(gè)要利用好。這點(diǎn)上,我還沒(méi)有做好,目前店里只有幾個(gè)店鋪鏈接,這個(gè)我想大家都

知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯(cuò)人氣很高的店鋪?zhàn)鲦溄?br />
是真的很不錯(cuò)的。

有時(shí)候我去逛一家店的時(shí)候,我就常會(huì)點(diǎn)個(gè)感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。多做店鋪鏈接

6.寶貝發(fā)布時(shí)間為7天。這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間,一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越前,

7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。

7.店鋪公告最吸引人的寫(xiě)在上面,優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。

8.價(jià)格定位方面,大眾化商品定進(jìn)貨價(jià),其他商品價(jià)格適中。這點(diǎn)我非常明白,在淘寶上經(jīng)營(yíng),或

者說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),永遠(yuǎn)都是薄利多銷為原則。淘寶上有無(wú)數(shù)賣家,賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石皇

冠的店鋪那么多,一個(gè)我們店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。當(dāng)然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。

9.

節(jié)假日活動(dòng)。我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷活動(dòng)是很不錯(cuò)的,像“十一大促銷”“情人節(jié)禮品大放送”之類的。

10.

硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個(gè)人空間,店鋪介紹

都要做好,讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。

11.

店鋪名稱也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候,可以找到你。

12.

關(guān)注首頁(yè)的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那

一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過(guò)千萬(wàn)不可以盲目的加與寶貝根本無(wú)關(guān)的字,這樣是不符規(guī)則的,寶貝中加了熱門的搜索字眼才容易被搜索到的。

13.

多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說(shuō)不定什么時(shí)候就有人看到你點(diǎn)開(kāi)

你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類的東西比較好。

14

百度首頁(yè),點(diǎn)空間,進(jìn)去后給店鋪給寶貝做宣傳。

15.

給買家的回評(píng)充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買家一個(gè)好印象,可以吸引回頭客。

16.

參加一元拍,荷蘭拍活動(dòng)。

17.

利用好櫥窗推薦位。這個(gè)我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級(jí)有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認(rèn)

真看過(guò),我目前只有

30

推薦位,把每個(gè)你認(rèn)為最好看,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的寶貝推薦出去

18.

利用博客空間多做宣傳。這個(gè)多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店,多人知

道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。

19.

各大網(wǎng)站的搜索引擎。在各個(gè)大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的

地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來(lái)。

20.

寶貝上架時(shí)間。在人流量高的時(shí)間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝。

21.

管理好個(gè)人空間。在買家逛你的店鋪的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的個(gè)人空間看看,如果有用心寫(xiě)的一些東西,無(wú)疑會(huì)增加買家對(duì)你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。

22.

自己的店鋪留言是店名和公告欄的補(bǔ)充。可以在自己的店鋪里寫(xiě)下想說(shuō)的話,我也有這樣,說(shuō)些活動(dòng)信息之類的話。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。

23.

關(guān)注“買家求購(gòu)區(qū)”應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購(gòu)區(qū)的,如果有買家發(fā)布的求購(gòu)信息里,我們又剛好

有這樣的寶貝,這樣向買家推薦下,也是很好的方式。

24.

旺旺聯(lián)系人分類,用好備注。把旺旺上的聯(lián)系人做分類,這個(gè)可以根據(jù)自己的需要自己來(lái)定具體

分類的內(nèi)容。

25.

留意淘寶上的最新動(dòng)態(tài)。多多關(guān)注淘寶上的活動(dòng),多多參與淘寶發(fā)起的活動(dòng),這些都可以提高人

氣的噢。

二、

A

根據(jù)自己的產(chǎn)品的知名度,時(shí)間的差異性。和淘寶的活動(dòng)緊密相連,不同的產(chǎn)品制定出不同

的銷售方案與活動(dòng)。盡可能的多參加淘寶的各項(xiàng)活動(dòng),把網(wǎng)店的知名度和點(diǎn)擊率提上去。

B

把自己的產(chǎn)品客戶群定位好,多做關(guān)鍵字的優(yōu)化。多在行業(yè)網(wǎng)站,或者其他網(wǎng)站提交我們店

鋪的信息累計(jì)人脈。那里人多,我們就去哪?像博客、微薄、論壇要玩精玩順,玩出知名度。

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