開網(wǎng)店簡單，但是真正能順利經(jīng)營網(wǎng)店并走向成功就比較有困難了。然而，如果你最初將顧客定位定好了，那么將省去很多后續(xù)工作之苦。下面網(wǎng)店學(xué)堂的小編就介紹下如何找準(zhǔn)網(wǎng)店目標(biāo)。
現(xiàn)在有很多的淘寶賣家，在裝修設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營等問題上很糾結(jié)，不知道先從哪里入手，在這里分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，也是平時(shí)一些開網(wǎng)店的朋友在一起，討論的話題和結(jié)論。
一家新開的網(wǎng)店，不管是集市店還是商城店，大家可能第一印象會想到，要是沒有人進(jìn)來看我網(wǎng)店里面的產(chǎn)品怎么辦，所以開始千方百計(jì)的想辦法搞流量。反問一句，即使流量大量的進(jìn)來，沒有轉(zhuǎn)化率怎么辦？現(xiàn)在的流量都是錢直接或間接買來的，起不到效果，那不是浪費(fèi)錢嗎？那么轉(zhuǎn)化率怎么來？
實(shí)體店跟網(wǎng)店有一個(gè)區(qū)別，實(shí)體店是有導(dǎo)購員去主動跟客戶介紹產(chǎn)品，推薦其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，而網(wǎng)店是沒有哪個(gè)客服會主動跳出來，抓住客戶給客戶介紹推薦產(chǎn)品的。那么在呈現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性的時(shí)候，就顯得尤為重要了，要不然客戶根本不知道你的產(chǎn)品跟同類產(chǎn)品區(qū)別在哪，你的競爭力在哪里。
說了這么多，首先有一點(diǎn)，我們要搞清楚自己網(wǎng)店的這個(gè)客戶是誰？
有很多的賣家根本就沒有分析清楚自己的消費(fèi)人群是哪些，產(chǎn)品的適用人群是哪些。在這里特別提出下，有些類目消費(fèi)人群跟適用人群是同一個(gè)群體，有些類目這兩者不是同一個(gè)群體。比如買童裝的，一定是成年人買來給孩子穿的，絕對不會是10歲的孩子，自己一個(gè)人跑到童裝淘寶網(wǎng)店里面自己去給自己買衣服的。
在分析自己網(wǎng)店的消費(fèi)人群和產(chǎn)品適用人群的時(shí)候，有幾個(gè)問號是必須要有清晰的答案的。
1、消費(fèi)人群的年齡段。2、消費(fèi)人群的收入水品。3、消費(fèi)人群的性別。4、消費(fèi)人群的工作環(huán)境。5、消費(fèi)人群的社交圈。6、消費(fèi)人群的文化程度。7、消費(fèi)人群所處人生階段。8、消費(fèi)人群更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)、功能、整體外觀。9、消費(fèi)人群的性格。10、消費(fèi)人群的審美觀。11、適用人群所處的人生階段。12、消費(fèi)人群與適用人群之間的人際關(guān)系。（如果消費(fèi)人群和適用人群基本屬于同一人群，不用分這么細(xì)）
接下來就家紡類目酒店布草分類做出一個(gè)案例分析：
1、 性別占比
2、消費(fèi)人群年齡段占比 各消費(fèi)人群金額占比 各年齡層客單價(jià)
從店鋪數(shù)據(jù)可以看出，25~49歲屬于主力客戶群，其中最核心的群體是30~39歲。接下來是對已購顧客的問卷調(diào)查，進(jìn)一步勾勒出客戶的具體喜好和特征。
3、消費(fèi)人群的工作以及收入
從職業(yè)來看，70%以上都屬于公商務(wù)人士；從收入上來看，80%以上屬于城市中高端收入人群。
4、消費(fèi)人群的生活圈以及對于產(chǎn)品注重的點(diǎn)
63%的顧客經(jīng)常或頻繁出差；超過一半的人住過四五星級酒店；61%的購買原因是體驗(yàn)過星級酒店床品的品質(zhì)。80%的顧客更注重床品的舒適性；83%的顧客最重視品質(zhì)；超過50%的顧客會選擇500元直至1000元以上的床品。
酒店布草類實(shí)際客戶群體，年齡為25~49歲，其中30~39歲是核心人群，80%以上的購買者或決策者為女性。這個(gè)群體大多為公商務(wù)人士，屬于城市中高層收入者，經(jīng)濟(jì)地位和社會地位較高，購買力強(qiáng)。這個(gè)群體經(jīng)常進(jìn)行商旅活動，對四五星酒店床品有充分體驗(yàn)和認(rèn)知。這個(gè)群體注重生活品質(zhì)和品位，愿意花更多的錢去消費(fèi)，以獲取更高的生活品質(zhì)。這個(gè)群體消費(fèi)心理比較成熟，一旦認(rèn)可某個(gè)品牌和品質(zhì)，便可以形成忠誠度，為下一步進(jìn)行會員管理和數(shù)據(jù)庫營銷奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)這些分類，找到了酒店布草類目產(chǎn)品所面對的消費(fèi)群體以及適用人群。那么針對這類人群，就要做出符合這類人群了解產(chǎn)品信息的邏輯性以及視覺效果上的要求。
開網(wǎng)店如果遇到什么問題，盡管到網(wǎng)店學(xué)堂 .kaigewangdian 提問，我們有專業(yè)人士為您解答，你可以分享你的店鋪，開店故事，開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，在開網(wǎng)店期間有任何問題，都會幫你解決。還在等什么，趕快行動吧。
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