最近淘寶在調(diào)整算法，流量走勢(shì)比股市還刺激，最新消息7月1日賣家們將圍攻阿里總部，也是醉了。明顯現(xiàn)在千人千面勢(shì)在必行，根據(jù)千人千面的規(guī)則，我們應(yīng)該何去何從。針對(duì)最近的情況，思考了許多，與朋友交流，得出一些心得。如果你也有自己的體會(huì)或者看完這篇文章有所啟發(fā)歡迎留言交流。
一樣的產(chǎn)品，有人賣幾十，意圖薄利多銷；有人賣幾百意圖搶灘中端；有人賣上千，讓中低端賣家眼紅。
現(xiàn)在淘寶實(shí)行的是千人千面，按照這個(gè)規(guī)則你的定位會(huì)給你帶來符合的人群（精準(zhǔn)流量）。如果你太貪心，上中下都想吃，那淘寶給你匹配流量的時(shí)候就迷糊了。買家A是進(jìn)來淘便宜貨的感覺不對(duì)去了別的店，這樣就跳失了。買家B進(jìn)來買逼格高的，咦~怎么還有賣這么便宜的，這個(gè)牌子太low果斷棄之。
產(chǎn)品有貴賤之分，以價(jià)格體現(xiàn)。
看文章開頭
請(qǐng)問你清楚自己產(chǎn)品的定位嗎？
你現(xiàn)在的產(chǎn)品定位是過高丶過低還是剛剛好？
不是所有的產(chǎn)品都能做高端產(chǎn)品，能有高的客單價(jià)。仔細(xì)分析自己的產(chǎn)品，它真實(shí)的價(jià)值，它適合薄利多銷還是賣給高消費(fèi)人群？從產(chǎn)品出發(fā)考慮市場(chǎng)，或者從市場(chǎng)出發(fā)重新選定產(chǎn)品。今天我們不講薄利多銷，我們講怎么提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。
如果你現(xiàn)在做的是低端市場(chǎng)，想轉(zhuǎn)型高端，那真的很困難。因?yàn)槟愕钠放菩蜗笤谫I家心中就是低端低價(jià)的，現(xiàn)在東西還是那些東西，你突然告訴他們要提高客單價(jià)必定是難以接受的。這時(shí)候就流失了老顧客。新顧客呢，對(duì)你的產(chǎn)品“黑歷史”了解不足，在同類產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下，看到你的產(chǎn)品調(diào)性做得好，說不定就買了。但這個(gè)概率太小，現(xiàn)在各行各業(yè)都漸漸發(fā)展成熟，已經(jīng)建立起一些品牌。想在數(shù)年內(nèi)從低端走向高端不實(shí)際，吉利推出了仿制勞斯萊斯的豪華車叫做GE，但你會(huì)花高價(jià)買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟闾私馑睦系住?br />
最好的方式就是從一開始就走高端路線或者另行建立全新高端品牌，像豐田一樣開辟雷克薩斯，而不是讓豐田皇冠直接和寶馬奔馳去競(jìng)爭(zhēng)。顧客會(huì)對(duì)你的品牌檔次進(jìn)行認(rèn)知和確認(rèn)，從原品牌升級(jí)實(shí)在是非常困難的。除非從一開始就能讓他知道你做的就是高檔產(chǎn)品，遠(yuǎn)甩同類產(chǎn)品幾條街。雖然一開始不好賣，但配合推廣不斷加深買家印象，水到渠成是很自然的事。
說到這里，你還堅(jiān)定自己想做高端產(chǎn)品嗎？
做高端的話，請(qǐng)做好物質(zhì)和心理準(zhǔn)備，前期是虧本的。適合有資本的，目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的商家。資本不足卻有膽識(shí)和戰(zhàn)略目光的小賣家。只想著立竿見影，不要虧本的并不適合這種中長(zhǎng)線投資。
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這個(gè)牌子并不算名牌，但是它從一開始就開始投資，要給買家高大上的品牌調(diào)性。讓買家從第一次接觸這個(gè)品牌開始，隨著內(nèi)頁(yè)深入瀏覽，不斷在買家腦中加深品牌和功能印象。
要做高端，產(chǎn)品本身也得保證質(zhì)量。否則即便詳情頁(yè)做得再好，營(yíng)造出多好的品牌調(diào)性，給出多大的說服力，總算賣了幾單，使用效果不好弄出幾個(gè)差評(píng)是得不償失的。設(shè)計(jì)師必須深入了解該產(chǎn)品的高端特征，了解目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。然而不是所有人都有機(jī)會(huì)能體驗(yàn)白富美的生活，能有這種生活經(jīng)驗(yàn)的沉淀。作為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，如何彌補(bǔ)這方面的不足？我觀察發(fā)現(xiàn)強(qiáng)烈的興趣，好的分析和溝通能力以及長(zhǎng)期持續(xù)的調(diào)查研究，融會(huì)貫通還是能彌補(bǔ)自身生活經(jīng)驗(yàn)上的不足。這個(gè)需要耗費(fèi)設(shè)計(jì)師大量的時(shí)間及精力。
上面講的都是高客單價(jià)，那高轉(zhuǎn)化率呢？我說你的定位精準(zhǔn)了，產(chǎn)品和內(nèi)功做好，千人千面自然會(huì)配給你精準(zhǔn)的流量，對(duì)的買家遇到對(duì)的店鋪對(duì)的產(chǎn)品何愁轉(zhuǎn)化率。
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