今天是618，看著所有同事都在風風火火的忙碌，反而我這個“運營總監(jiān)”變得無所事事。閑著無聊，把最近這段時間的淘寶經驗做下整理，也算是回饋社會，做上一回好人了。
2015年，淘寶比以往任何一年的變動都要大，首先是停止天貓自主入駐，其次是嚴打刷單，接下來是切斷第三方活動。
首先我們來說說刷單，不知道各位有沒有發(fā)現，越刷單流量越差，最后反而刷著刷著流量一點都沒了呢？又或者說換一個說法，刷單，快速增加權重，流量是逐步的增加，但是轉化卻越來越差，于是為了增加轉化這個權重，繼續(xù)加大刷單量，但是生意還是沒有好轉，因此陷入一個惡性循環(huán)呢？？我相信有不少賣家遇到了這樣了問題，那么我們今天就來深入剖析下這個刷單的問題，到底是什么原因造成了這么一個惡心循環(huán)。
眾所周知：淘寶自從千人千面之后，展現都是根據店鋪客戶的資料來選擇優(yōu)先展示的客戶，也就是說，淘寶是根據客戶的交易ID的資料緯度展現，那么這些緯度包括：年齡丶性別丶地區(qū)丶購物習慣丶購物時間丶心里價位丶購物喜好丶款式喜好等等，那么根據這些緯度，你的客戶人群基本上就給定位了，這個時候淘寶會根據你店鋪的產品緯度以及在你店鋪購買過的客戶緯度來判斷把你的產品優(yōu)先展示到需要的客戶面前，以實現流量價值最大化，這個時候，問題來了。當你刷單的時候，系統抓取的都是一些刷手的數據，這些小號基本上被淘寶判定為廢棄號，那么系統抓取的都是這些廢棄號的數據，優(yōu)先展示的也是這類消費人群。那么這個時候你明白了為什么你的流量越來越低了么？即使你的刷手帳號剛好是屬于某一類消費人群，那么你的流量上升了，但是這類消費人群符合你店鋪的產品價格定位么？那么這個時候你的轉化低的問題也明白了吧。
那么這個時候也有人說，有很多朋友通過直通車或者其他推廣把產品給救活了，這也很簡單，就看你店鋪的真實購買人數的比例，如果你的真實購買人數比例占大多數，那么淘寶判斷的搜索緯度就會有所傾斜，從而展示到真正需要你產品的客戶面前。所以千萬不要再問，為什么我刷單被查，也沒任何違規(guī)提示，但是就是沒流量，是不是被隱形降權了這樣的問題，這并不是你沒有權重排名，也不是被降權，而是千人千面給你展現的地方錯了。
所以在這奉勸那些刷單沒流量，沒銷量的朋友，還是老老實實通過直通車，或者鉆展把展現人群給拉回來吧。如果你通過直通車產生足夠多的訂單或者通過正常流量產品足夠多的訂單，那么生意自然會越來越好，否則你就等著哭吧。
我也不知道上面這些算不算干貨，那么就再來一點徹底的干貨吧。
這個是我們小店的直通車數據，我知道在很多大神眼里不算什么，但是大神你也別噴，不是人人都是大神，我只是想實實在在的給大家分享一點點東西。
很多人覺得直通車很難，其實真的有很難么？其實直通車無非就一點，降低平均點擊費用，增加直通車流量就這一點。也就是說，提高直通車關鍵詞質量得分是關鍵，那么我們就圍繞這一點細說下這個直通車。
首先說下質量得分。
通過這個圖片我們可以看出來，質量得分是由基礎分，創(chuàng)意效果，相關性，買家體驗4個因素所決定。
基礎分：根據直通車賬戶近期的關鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。從這里我們可以看出，基礎分的關鍵是關鍵詞推廣效果，那么推廣效果這個概念太過籠統，我們細分下，這個推廣效果無非就是：通過直通車引進的流量，以及引進流量的轉化率。所以得出基礎分的關鍵是：點擊量和轉化率
創(chuàng)意效果：推廣創(chuàng)意近期的關鍵詞動態(tài)點擊反饋。同上我們也細說下，這個動態(tài)點擊無非就是點擊率，點擊量。所以得出創(chuàng)意效果的關鍵是：點擊量和點擊率。
相關性：關鍵詞與寶貝類目丶屬性及文本等信息的相符程度。這個是最簡單的，就是你推廣關鍵詞跟你產品標題，詳情頁的相符程度。
買家體驗：這個就不用說了，無非就是好評率，DSR和服務等等。
那么這個時候我們就抓住重點就可以了，相關性跟買家體驗就不說了，如果你這2個都做不好，那么你就不要開直通車了。我們就說說基礎分跟創(chuàng)意效果。關鍵就在點擊量，點擊率，轉化率。那么我們直通車的關鍵詞就在于點擊率，點擊量，轉化率。那么低于這幾點該怎么提升總知道了吧，點擊率無非就是產品性價比以及圖片。點擊量靠的是展現跟點擊率，展現靠的是排名，轉化率是靠的產品性價比跟詳情頁。那么最后會發(fā)現其實直通車也就是產品性價比跟詳情頁的事情了。那么抓住這個重點，直通車上來的速度真的會非常快。
今天就跟大家說到這里，就看反饋了，如果人氣高的話我會再寫個帖子，關于直通車具體操作的。
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本文來源： 淘寶變革后的出路在何方
