大家都知道口碑營銷的效果吧，對于淘寶網店推廣，賣家的口碑是最好的推廣，做好交易中的每個環節，注重買家口碑的培養。下面淘寶開店教程的小編就給大家說說技巧。
攻略：
1、交易過程中的每一個環節，包括與買家交流、商品包裝、發貨速度、退換貨問題等等，都是需要認真對待的。買家的扣費就是在這樣一點一滴的細節處理中慢慢積累起來的。簡言之，就是發貨前、發貨中、發貨后三個環節。發貨前要熱情耐心地回答買家問題；發貨中要仔細檢查貨物質量、妥善包裝、盡快發貨；發貨后要及時處理買家遇到的問題。
2、善于利用買家的評價進行推廣宣傳
有些買家的評語非常認真負責，不僅僅只是一個好評，而是寫出自己交易過程中的真實感受，對賣家服務或者商品質量予以肯定，這對于后面的買家有很重要的參考意義。因此這些優秀的評價也可以善加利用，為自己的店鋪進行推廣和宣傳。比如說通過截圖的方式將買家給予的好評放在商品描述中，讓其他買家更容易看到。總之，要有效利用每一個有利于商品銷售的評價。
常見問題：
1、“伺候”好一個買家，會的來好多個買家；
2、給商品一個美麗的包裝，會給買家帶來不一樣的感受。
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本文來源： 淘寶推廣之利用好買家口碑
