天貓雙十一是下半年大促的開(kāi)始，如何在年底的這些促銷(xiāo)中打贏勝仗呢？這個(gè)是要經(jīng)過(guò)分析的，有分析才有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然，如果你不懂如何去分析，去操作，可以借助淘助手。
同樣的流量，兩家店鋪的成交單數(shù)絕對(duì)不同，不光因?yàn)楦髯缘目陀^資源比如類(lèi)目屬性等不同，更重要的是轉(zhuǎn)化率的差別直接影響成交額。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入淘寶到最后下單，他總共瀏覽了180個(gè)頁(yè)面，這個(gè)過(guò)程中很多賣(mài)家都有均等的機(jī)會(huì)展示，但哪一家更有水平把這個(gè)意向買(mǎi)家給劫持在自己的頁(yè)面，這就是功力的差別了。
據(jù)測(cè)算統(tǒng)計(jì)，使用這樣的展示方式能讓寶貝的轉(zhuǎn)化率提升25%左右。
另外，通過(guò)實(shí)踐調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素有四個(gè)，它們對(duì)轉(zhuǎn)化率的高低都有決定性影響。為了方便記憶，把它寫(xiě)成公式的形式。轉(zhuǎn)化率公式是這樣子的：
Y=f（x,y,z,w)
這個(gè)轉(zhuǎn)化率公式是一個(gè)多元函數(shù)形式，但是需要先強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，它并不是用來(lái)計(jì)算轉(zhuǎn)化率數(shù)值的，它僅僅是用來(lái)表示轉(zhuǎn)化率和關(guān)鍵因素之間的相互影響關(guān)系。官方能計(jì)算出轉(zhuǎn)化率的數(shù)值在1.5%左右，到底怎么算，淘寶是沒(méi)公開(kāi)的。不過(guò)這個(gè)函數(shù)跟計(jì)算轉(zhuǎn)化率數(shù)值是沒(méi)有任何關(guān)系。
首先注意一個(gè)小細(xì)節(jié)，Y同時(shí)出現(xiàn)在了等號(hào)的左側(cè)和右側(cè)的括號(hào)內(nèi)，后面再來(lái)解釋。下面介紹一下每個(gè)字母代表的含義：
等號(hào)左側(cè)的Y代表轉(zhuǎn)化率；
x代表寶貝描述；
等號(hào)右側(cè)括號(hào)內(nèi)的Y代表銷(xiāo)量，銷(xiāo)量在某種意義上和轉(zhuǎn)化率是近似的，所以他們都用Y表示；
z代表口碑，傳遞出的是信任信息；
w代表客服。
如果把這個(gè)公式當(dāng)成一個(gè)函數(shù)的話(huà)，從這個(gè)公式可以看出左側(cè)的Y函數(shù)值是隨著右側(cè)的X、Y、Z、w這四個(gè)關(guān)鍵因素的改變而不斷變化的。當(dāng)這四個(gè)關(guān)鍵因素都做得比較好的時(shí)候，等號(hào)左側(cè)的Y的值也會(huì)非常高；反之，就會(huì)很低，即來(lái)的人多而買(mǎi)的人少。
流量變銷(xiāo)量
年末網(wǎng)商井噴，流量和銷(xiāo)量都明顯超過(guò)平日，但缺乏有效的精細(xì)化的管理與掌控，好景很難持續(xù)。做好以下五環(huán)節(jié)，其流量轉(zhuǎn)化率至少可以提高10個(gè)百分點(diǎn)，ROI（投資回報(bào)率）至少可以增加6倍。流量轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量，說(shuō)起來(lái)很復(fù)雜，其實(shí)很簡(jiǎn)單，通過(guò)五個(gè)步驟就可以實(shí)現(xiàn)：第一感知客人；第二了解客人；第三接觸客人；第四標(biāo)識(shí)客人；第五追蹤客人。
淘助手_賣(mài)家工具平臺(tái)，針對(duì)淘寶商品新的排名規(guī)則，在寶貝描述或店鋪首頁(yè)中安放各式各樣的推廣營(yíng)銷(xiāo)模塊、店鋪公告通知等。比如寶貝關(guān)聯(lián)推薦 ；團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)推薦；寶貝活動(dòng)主圖美化 個(gè)性設(shè)置寶貝logo、水印；店鋪活動(dòng)一鍵發(fā)布海報(bào)、通知；買(mǎi)家口碑推薦、限時(shí)折扣等等16大功能。
刺激再消費(fèi)，店鋪維護(hù)
促銷(xiāo)活動(dòng)搞的火熱，銷(xiāo)量紀(jì)錄不斷刷新，一切都朝著好的方向發(fā)展，但是這個(gè)需要后勤保障，一定要密切關(guān)注寶貝庫(kù)存儲(chǔ)備，千萬(wàn)別爆了倉(cāng)。如下圖七所示 。
對(duì)活動(dòng)效果要提前有個(gè)預(yù)估，包括提前與物流打好招呼，庫(kù)存一定要實(shí)事求是，避免不必要的麻煩，活動(dòng)期間一定要設(shè)置好安全庫(kù)存警戒線(xiàn)避免超賣(mài)現(xiàn)象發(fā)生。
每位親都希望通過(guò)一次活動(dòng)打造一款爆款，或者通過(guò)一款爆款打造另外的多款爆款，除了增加活動(dòng)的花樣外，還需加強(qiáng)寶貝之間的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。讓買(mǎi)家進(jìn)入店鋪就盡量達(dá)成交易。
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講到這里相信各位親對(duì)大促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作有個(gè)全局的了解了吧，接下來(lái)就剩下行動(dòng)了。
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