淘寶開(kāi)店的目的在于促成交易，如何才能促成交易呢？這就離不開(kāi)淘寶營(yíng)銷(xiāo)了，營(yíng)銷(xiāo)的方式很多種，有整體營(yíng)銷(xiāo)也有細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)。今天為大家介紹的是整體營(yíng)銷(xiāo)。大多數(shù)人會(huì)問(wèn)什么是整合營(yíng)銷(xiāo)？整合營(yíng)銷(xiāo)有什么用呢？下面讓我給大家講解一下。大家都知道營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是電子商務(wù)關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
營(yíng)銷(xiāo)以活動(dòng)為核心來(lái)落實(shí)戰(zhàn)略的，在這個(gè)執(zhí)行為王的年代，抓住了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理，就抓住了營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的聚劃算、搭配套餐、滿就送、限時(shí)打折，這些只是短期的活動(dòng)；本月主打熱銷(xiāo)，本季主打熱銷(xiāo)，今年主打類(lèi)目，都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，只不過(guò)是長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。所以營(yíng)銷(xiāo)必須講究全面性，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更要考慮全面，永遠(yuǎn)記住最短的那塊木板決定了你的成就！
整合營(yíng)銷(xiāo)就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌，以及加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作。我們應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該是：對(duì)消費(fèi)者的需求反應(yīng)最優(yōu)化，把精力浪費(fèi)降至最低。在這個(gè)意義上才能得到理想的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)：營(yíng)銷(xiāo)需要綜合考慮更多的目標(biāo)消費(fèi)者的點(diǎn)滴需求。
所以大家必須做好整合營(yíng)銷(xiāo)，而不是單一的為了一個(gè)活動(dòng)去做營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)在我給大家介紹兩個(gè)特別重要的理論，特別是對(duì)零售行業(yè)非常有用。
1、這是咱們做電子商務(wù)的基礎(chǔ)：
【4P理論】產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)（ProductPricePlacePromotion ）
如果大家這四個(gè)都不做到的，那就不可能開(kāi)店了也不能開(kāi)好店。
二、是怎么樣把店鋪?zhàn)龊茫?/p>
【5R理論】關(guān)聯(lián)、感受、反應(yīng)、回報(bào)、關(guān)系
第一個(gè)R是Relevance[關(guān)聯(lián)]，指客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是企業(yè)能生產(chǎn)或者提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)；
第二個(gè)R是Receptivity[感受]，指客戶(hù)什么時(shí)候想買(mǎi)或什么時(shí)候從企業(yè)那里認(rèn)知產(chǎn)品；
第三個(gè)R是Responsive[反應(yīng)]，指當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生需求時(shí)，企業(yè)如何去應(yīng)對(duì)需求；
第四個(gè)R是Recognition[回報(bào)]，指企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和美譽(yù)度；
第五個(gè)R是Relationship[關(guān)系]，指買(mǎi)方和賣(mài)方之間的長(zhǎng)期互相促進(jìn)的所有的活動(dòng)；
零售行業(yè)從本質(zhì)上說(shuō)：“是在經(jīng)營(yíng)人的行為！”所以我們只有做好這“5R”才能夠使店鋪的生意更好。
而整合營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，已統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝 通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。 所以需要你建立一個(gè)完整的整合營(yíng)銷(xiāo)體系，來(lái)實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)。
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