很多新手賣(mài)家剛做淘寶缺乏經(jīng)驗(yàn)，店鋪里很多寶貝都沒(méi)有銷(xiāo)量，這也讓很多賣(mài)家很是煩惱，下面就給大家分享一些基礎(chǔ)的淘寶經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于淘寶新店鋪如何吸引新流量，突破零銷(xiāo)量，給大家分享下我自己的一些想法。
一、淘寶站內(nèi)免費(fèi)
1、低價(jià)策略成交
新用戶成交的因素除了產(chǎn)品的描述與顧客的心理需求相匹配之外，價(jià)格會(huì)常常具有關(guān)鍵性作用。這里我強(qiáng)調(diào)的低價(jià)引導(dǎo)成交，不是完全低價(jià)的定位。
選擇低價(jià)策略，首先你需要思考選擇哪些產(chǎn)品可做低價(jià)，低價(jià)低多少，什么時(shí)間低價(jià)等問(wèn)題。舉個(gè)例子，假設(shè)某一店鋪里5款內(nèi)衣的原價(jià)和款式都差不多，如果全部低價(jià)，那幾乎沒(méi)用。若是只選擇一款“合適的”低價(jià)，那轉(zhuǎn)化必然會(huì)好很多。
低價(jià)策略的目的通常是為了快速積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量，提高轉(zhuǎn)化，增加人氣等。
方法上除了直接低價(jià)外，你還可以做買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、限時(shí)秒殺、老品帶新等方式。當(dāng)然，為了避免直接成交記錄里出現(xiàn)最低價(jià)，你可以設(shè)置成拍下立減、商品優(yōu)惠券、搭配套餐等。
所以，低價(jià)也是需要有技巧和策略的。有時(shí)候，價(jià)格低了，未必會(huì)有好的轉(zhuǎn)化。
2、咨詢引導(dǎo)成交
這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)旺旺售前詢單轉(zhuǎn)化。當(dāng)你店鋪的流量很低時(shí)候，千萬(wàn)不要放棄任何一個(gè)前來(lái)咨詢的顧客。溝通時(shí)，不要被動(dòng)解答問(wèn)題，你需要主動(dòng)去了解顧客需求，告訴他們你的產(chǎn)品如何滿足需求。
站在顧客的角度去思考，用真誠(chéng)和耐心與客戶溝通。溝通的時(shí)候，你只要把你的網(wǎng)店想象成實(shí)體店鋪，好不容易來(lái)了個(gè)人，你打算如何死纏爛打促成交易。
我想告訴你的事，旺旺每跳動(dòng)1次，來(lái)敲門(mén)的就是一個(gè)活生生的人而不是機(jī)器。
3、詳情描述成交
大家有沒(méi)有想過(guò)這樣的問(wèn)題：顧客購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，為什么要去參考其他人的評(píng)價(jià)、成交量、優(yōu)惠折扣等？
事實(shí)上，顧客在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)時(shí)，這些參考的條件是完全不具備的，顧客只能依據(jù)產(chǎn)品的品質(zhì)與感覺(jué)去做出購(gòu)物決策。
電子商務(wù)在一定程度上讓信息不對(duì)稱(chēng)，詳情頁(yè)幾乎就是商品的代言。所以有人說(shuō)：電商就是賣(mài)圖片。這話有一定的道理。
遺憾的是，很多商家的詳情頁(yè)都是一個(gè)模板刻出來(lái)的，內(nèi)容和形式同質(zhì)化太嚴(yán)重，毫無(wú)新意可言。所以，做好詳情頁(yè)，對(duì)于新店而言非常重要。
如果你做不到個(gè)性、新穎，你至少需要告訴消費(fèi)者，你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里（跟其他競(jìng)品比較）？你的產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者解決什么樣的問(wèn)題？你產(chǎn)品的性價(jià)比為什么那么高？顧客為什么非要買(mǎi)你的產(chǎn)品，而且是現(xiàn)在？
4、搜索優(yōu)化成交
對(duì)于賣(mài)家而言，搜索是最重要的引流方法了。搜索被很多人講得是特別高深莫測(cè)，實(shí)際上遠(yuǎn)不如傳說(shuō)中的那么復(fù)雜。
搜索的基本目的就是選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果呈現(xiàn)給消費(fèi)者，只要明白搜索的原理和目的，就很容易找到了搜索優(yōu)化的方法。
比如搜索引擎希望是越來(lái)越精確，越來(lái)越懂消費(fèi)者，所以就出來(lái)了搜索多樣化、個(gè)性化的展現(xiàn)原則，因?yàn)檫@樣的匹配度更高、更精準(zhǔn)。
影響搜索排序的因素?fù)?jù)說(shuō)有兩三百種（具體數(shù)據(jù)小二也清楚），你沒(méi)必要糾結(jié)于哪種因素占了多少的比重，只需要知道大致有哪些因素影響到了搜索權(quán)重。
關(guān)于搜索優(yōu)化，我們可以隨時(shí)調(diào)整的因素大致有標(biāo)題、上下架時(shí)間、櫥窗推薦。實(shí)際上，搜索引擎優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，每款商品在每個(gè)階段的標(biāo)題都是要有差異的，這跟產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與生命周期有關(guān)。
所以在產(chǎn)品上市前期，選擇一些搜索量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞反而會(huì)帶來(lái)更多的流量。
二、淘寶站內(nèi)付費(fèi)
關(guān)于站內(nèi)付費(fèi)推廣方面，由于很多新店，尤其是C店，是不能投鉆展的，所以我這里建議大家用直通車(chē)。
大家都知道，現(xiàn)在的直通車(chē)ROI很低，很多商家開(kāi)直通車(chē)的ROI還不到1，虧得很厲害。直通車(chē)幾乎都在虧錢(qián)，那為什么還有那么多人對(duì)直通車(chē)趨之若鶩呢？
實(shí)際上，直通車(chē)的意義不在于單純上的引流，而是配合搜索或爆款去做，尤其是對(duì)于新品新店鋪尤為重要。無(wú)論是配合搜索還是做爆款，你都需要有一個(gè)清晰的計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃中，你需要有針對(duì)推廣單款的銷(xiāo)售丶轉(zhuǎn)化丶訪客的計(jì)劃，流量方面你還需要細(xì)化到每個(gè)流量渠道的來(lái)源，并每日跟進(jìn)數(shù)據(jù)變化情況。
只有知道自己為什么虧本做直通車(chē)，打算如何做好直通車(chē)之后，直通車(chē)對(duì)于你而言才是最有價(jià)值的，尤其是對(duì)于新店新手。盲目地開(kāi)車(chē)，還不如把推廣的經(jīng)費(fèi)用于經(jīng)營(yíng)好顧客，在顧客上投資或許更有意義。
2、淘寶客
由于淘寶客是按照成交付費(fèi)，這對(duì)于新店鋪快速積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)具有很大的重用。
對(duì)新店鋪而言，淘寶客推廣的難點(diǎn)在于新店沒(méi)有淘寶客資源。新店的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化較低，淘客們不愿意推廣。
這時(shí)候，你可以通過(guò)和淘寶客建立關(guān)系，或出更高的傭金，吸引淘客幫你推廣。不過(guò)你需要注意控制好ROI，可以提前做好產(chǎn)品推廣的規(guī)劃，合理分配推廣費(fèi)用以達(dá)目的。
由于很多新店還不能設(shè)置鉆展推廣，而且鉆展也不太適合新店做推廣，這里就不一一贅述了！
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