近期發(fā)生2件事情：淘寶首焦從6個變回了5個；訪客定向更精準(zhǔn)了，篩選流量大幅度減少。當(dāng)訪客定向錢花不出去的時候，怎么辦？往興趣點和DMP拓展！逼著你多花錢。而DMP作為今年力推的產(chǎn)品，標(biāo)簽越來越多，也越來越完善。
那么，如何讓DMP更有效？
標(biāo)簽組合是關(guān)鍵?。。?/p>
不同的標(biāo)簽組合，代表了不同人群的需求。千萬不要隨意組合標(biāo)簽，不要為了組合而去組合，而是要深度思考這個標(biāo)簽組合背后所代表的這部分人群的需求，思考他們需要什么，再去有針對性的做素材和專題頁承接，這樣，點擊率和轉(zhuǎn)化率才會提高。
不同類目，不同店鋪，標(biāo)簽組合是不一樣的。適合我用的，不一定適合你用，所以更多的是給大家作為思路上的借鑒。
一丶店鋪用戶
毫無疑問，店鋪行為是最好用的標(biāo)簽，各個維度的組合非常有意思。
店鋪用戶分2類人：買過的，和進(jìn)店未買過的。再細(xì)化成很多維度。
大體來說，購買過的，做新品推薦和會員；未購買的，做轉(zhuǎn)化。如果想精細(xì)化投放，就需要細(xì)分下去，找出最有效的標(biāo)簽組合。
我的經(jīng)驗是，購買過的，不管怎么做，數(shù)據(jù)都會很漂亮。未購買的，需要想很多辦法去做，需要突破很多思維，才能提升轉(zhuǎn)化。
比如，大部分瀏覽未購買的，還是因為價格原因，覺得貴了點，或者贈品送的少了點。這個時候，全店降低折扣肯定是不現(xiàn)實的，只能針對這一小部分人來做特殊活動，但是又不能把顧客養(yǎng)成老是貪小便宜的壞習(xí)慣，所以這個時候做活動就很有講究。
既然是瀏覽未買，對產(chǎn)品是滿意的，就是價格不合適，那我可以做一個第一次購買的專享優(yōu)惠，可以有新人專享折扣，或者多送禮品。每個人只能第一次購買的時候才可以享受這個福利。
另一個方法，既然pc端不能有特殊折扣，那是否能在手機端做點文章？
現(xiàn)在手機端銷量權(quán)重在增加，并且手機專享價的權(quán)重很高。那就順勢引導(dǎo)這部分人手機下單。鉆展素材講手機下單，比pc更優(yōu)惠，用專題頁承接，引導(dǎo)顧客掃二維碼進(jìn)入手機端下單，手機專享價，再配合優(yōu)惠券的使用，價格能便宜不少，既提高了轉(zhuǎn)化，又提升了手機端銷量，一舉兩得。當(dāng)然，這里有一個糾結(jié)的事情，當(dāng)用戶進(jìn)入淘寶首頁，如果是沒有登入狀態(tài)的，那么鉆展進(jìn)入專題頁，再掃碼
下單，酷寶是監(jiān)測不到成交的。這個問題不知道怎么解決，有沒有高人有辦法？？？
二、追蹤定向
針對鉆展展現(xiàn)人群的重定向，做大活動的時候比較適用。前期預(yù)熱，后期爆發(fā)的時候針對這部分人群再定向投放，效果會很好。這是比較簡單的用法，還可以結(jié)合其他標(biāo)簽去組合定向。
下圖是結(jié)合店鋪行為的標(biāo)簽組合：
當(dāng)追蹤定向結(jié)合店鋪行為時，發(fā)現(xiàn)這個定向很雞肋，因為大部分的細(xì)分定向人群，如果有進(jìn)店或者購買標(biāo)簽的，大部分流量已經(jīng)包含在店鋪行為的細(xì)分定向里面了；如果是全新的未點擊未進(jìn)店的顧客，僅僅是這樣的定向是沒有辦法做優(yōu)化，提升效果的。由此引出本文第三部分，新顧客
三、新顧客
店鋪行為和追蹤定向都是在講已經(jīng)進(jìn)過店鋪的人群，只是用不同的方法去優(yōu)化。但是，當(dāng)現(xiàn)有流量不夠時，就需要拓展全新的流量。
如何讓新用戶相對精準(zhǔn)？
平臺數(shù)據(jù)篩選
1丶篩選用戶基本信息:
a.DMP后臺可以看用戶的年齡丶城市丶職業(yè)丶購物性別丶月均消費額
b.店鋪寶貝頁可以看寶貝購買人群的年齡結(jié)構(gòu)
c.淘寶指數(shù)分析人群的年齡丶性別
2丶篩選用戶行為。
主要是挑選出跟自己類目最相關(guān)的興趣點（短期興趣丶長期喜好/收藏的一級類目丶短期搜索/瀏覽一級類目偏好），其余的月均消費金額/筆數(shù)可以視情況而定
3丶勾選“非店鋪用戶”
如果把所有標(biāo)簽都篩選一遍，那么最終得到的流量會很少。
所以以上各個標(biāo)簽篩選的時候是有所取舍的，結(jié)合自己店鋪需要來做篩選。比如產(chǎn)品有明顯的年齡段區(qū)分的，就用年齡段來劃分；產(chǎn)品是某個小類目的，就按照興趣點來分；店鋪江浙滬客戶最多的，可以按地域來分。
追蹤定向數(shù)據(jù)
追蹤定向中的“展現(xiàn)未點擊，非店鋪用戶”這一細(xì)分人群，再結(jié)合興趣點的篩選，也可以篩選出相對精準(zhǔn)的流量。
如何提高新用戶的轉(zhuǎn)化？
用戶篩選是第一步，篩選出相對精準(zhǔn)的流量。第二步是如何讓這部分人群有更高的轉(zhuǎn)化。
以前的思路是，先思考這部分人群有什么共性，他們共同的需求點在哪里。比如美妝定向面部護(hù)理套裝這個類目，會去思考這部分人群的共同需求是補水保濕丶美白去黃或者其他。那么我的素材和專題頁全部圍繞這個功效來講，然后定向所有的興趣點人群，這樣我就在和所有這個類目的商家競爭。比如女裝我要推廣新款連衣裙，我宣傳的就是這款連衣裙的優(yōu)勢，那我就是跟這個類目的所有連衣裙產(chǎn)品競爭。
理論上講，池子越大，機會越多。但是相應(yīng)的客戶的選擇也越多。當(dāng)選擇多了，如果沒有足夠有針對性的點，就不足以打動客戶。
所以，在相對環(huán)境里，建立自己的優(yōu)勢，提升自己的競爭力，是提高新用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
把新用戶這個大流量池打破，分成若干個小流量池，再去分別打賣點，建立相對小環(huán)境里的相對優(yōu)勢。比如，我的產(chǎn)品江浙滬客戶最多，那我就專門做江浙滬專享優(yōu)惠的素材，用專門的專題頁承接。在這個類目丶這個區(qū)域里面，客戶感到這個活動是專為我而做的，距離感瞬間就消除了，對店鋪好感度增加，覺得很親切。因為只有關(guān)心自己的人，才會專門自己做一些事情，那么購買也就順理成章了。
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